- zajišťovat podporu pro energetické produkty - například pro programy, které monitorují přenos a stabilitu přenosu elektrické energie po světě
- sledovat, zda systémy pracují správně a zda dělají, co mají a případně dle postupu problém řešit
- komunikovat s klienty a spolupracovníky z projektů napříč společností
- protože jsme tu 24/7, jsou součástí pozice noční i denní směny (na noční přejdeš po zaučení, za 3-6 měsíců)
- směny si říkáme asi měsíc dopředu, a tak podle nich můžeš plánovat své aktivity
- budeme tě potřebovat v kanceláři, takže homeoffice u této pozice není možný
- požadavky nám chodí hlavně e-mailem nebo přes interní systém, sem tam i telefonicky
- naši zákazníci jsou hlavně z Evropy, proto často komunikujeme v angličtině
- k evidenci používáme ticketovací program Jira
- podpory energetických produktů není třeba se obávat, do všech funkčností tě zasvětíme a bude na tebe čekat pořádné zaškolení
- máš SŠ vzdělání nebo jsi na VŠ a máš zájem o dlouhodobější spolupráci
- nedělá ti problém angličtina, pro tuto pozici je potřeba ovládat přinejmenším úroveň B2, a to psanou i mluvenou formou
- jsi komunikativní a logické myšlení je tvojí parketou
- zajímáš se o techniku a IT a učení nových věcí a postupů ti dělá radost
- pokud máš už nějaké zkušenosti s komunikací s klienty, je to pro tebe výhodou
- příspěvek na dovolenou v Chorvatsku, Řecku nebo na českých horách
- finanční příspěvek pro novomanžele, vouchery na studium kurzů Red Monster pro děti
- výhodný datový tarif +4U Mobile pro tebe a tvé blízké
- tradiční plusy:
- 5 dnů rekondičního volna navíc ke 4 týdnům dovolené
- MultiSport karta, stravování
- penzijní připojištění
