Změny podmínek a ceníku České pošty pro rok 2009

2. 1. 2009 20:08:16

Zdravím vás,

kromě avizovaných změn cen balíků Česká pošta změnila podmínky některých služeb, nicméně nikde jsem o těchto změnách nic nenašel a narazil na ně jen náhodou přímo v obchodních podmínkách...

A o jaké změny se jedná? Objevil jsem dvě zásadní, ale jelikož využívám pouze doporučených zásilek a balíků, myslím, že jich bude více...

1) Dobírkové poukázky na Slovensko

V nových zahraničních podmínkách se píše, že cena na dobírkové poukázce se musí uvádět v EUR. Jakmile jsem si to přečetl, zhrozil jsem se, že budu muset s každou úhradou faktury, která jde do SR (a že jich mám celkem dost), účtovat kurzové rozdíly... Vzal jsem telefon a volal na infolinku...

Útržky z rozhovoru: "To já vůbec nevím, já se podívám do těch podmínek, kde jste to našel?" ... "Já se zeptám" ... "No tak to tam opravdu tak je, musí se to psát v EUR" ... "To vám teď neřeknu, podle jakého kurzu, počkejte" ... "Tak je to podle kurzu ČSOB valuty prodej" ... (Následuje dotaz, k jakému dni se kurz počítá - předpokládal jsem, že v den platby) ... "To opravdu nedokáži v tuhle chvíli říct, podle jakého kurzu" ... "Tak je to prý asi kurz v den podání zásilky"...

Jelikož operátorka nevěděla téměř nic a její odpovědi zněly spíš jako tipy než jistota, zašel jsem rovnou s balíčky na poštu... Jenže tam nikdo nic nevěděl a řekli, ať to napíšu v korunách... Takže čekám, že za pár týdnů poběžím na reklamace...

Ani vedoucí jedné z pošt v Praze mi situaci neosvětlila, o této změně opravdu neví nikdo nic... Příští týden budu ještě zjišťovat a dám vám vědět...

2) Tloušťka zásilky

Na dvou přepážkách jsem byl upozorněn, že byla zavedena podmínka, která zásilky tlustší, tedy vyšší než 5 cm kategorizuje jako balíky, a to i u zahraničních zásilek. Ale pozor, opět "bordel" - týká se to pouze vnitrostátních zásilek! U zahraničních se nic nezměnilo, což ale zjevně na poštách neví...

Doporučuji všem si na webu České pošty prostudovat nové obchodní podmínky služeb, které využíváte, abyste věděli, co můžete a nemůžete čekat...

2. 1. 2009 20:08:16

https://webtrh.cz/diskuse/zmeny-podminek-a-ceniku-ceske-posty-pro-rok-2009#reply196331

Petr Baloun

(2 hodnocení)

2. 1. 2009 20:24:01

S Českou Poštou neni nikdy nuda. Koukam, že jejich cílem neni zpřehlednění služeb :D

2. 1. 2009 20:24:01

https://webtrh.cz/diskuse/zmeny-podminek-a-ceniku-ceske-posty-pro-rok-2009#reply196330

Lukáš Valenta

(116 hodnocení)

2. 1. 2009 20:33:04

tak je to státní pdonik, co jiného bys čekal? :D

2. 1. 2009 20:33:04

https://webtrh.cz/diskuse/zmeny-podminek-a-ceniku-ceske-posty-pro-rok-2009#reply196329

Zbynek Subert

(3 hodnocení)

5. 1. 2009 15:49:38

...na tloušťku zásilky jsem taky dnes narazil, moje krabice mají 7 cm. Vše jsem v roce 2008 posílal jako doporučenou zásilku, ale tomu je konec. Naštěstí jsem nic nemusel předělávat, sdělil jsem, že dobírková cena na poddacím archu je totožná jako hodnota zboží a je to. Pouze si zaplatím vyšší počtovné. Naštěstí to bylo jenom 9 zásilek.

To, že o změnách neví operátorky na linkách a někteří za přepážkou, to mě vůbec nepřekvapuje :)

5. 1. 2009 15:49:38

https://webtrh.cz/diskuse/zmeny-podminek-a-ceniku-ceske-posty-pro-rok-2009#reply196328

Michal Byrtus

(15 hodnocení)

6. 1. 2009 09:27:20

Každopádně mě nový ceník vyhovuje. Zlepšili systém slev za Obchodní balíky, takže i když jsou OB asi o 4 koruny dražší, tak tímto systémem slev se mi balíky ještě zlevní.

6. 1. 2009 09:27:20

https://webtrh.cz/diskuse/zmeny-podminek-a-ceniku-ceske-posty-pro-rok-2009#reply196327

Martina Šmýdová

(5 hodnocení)

8. 1. 2009 15:11:31

Jaký systém slev máš přesně namysli? Týká se to jen "firemních" zákazníků co mají smlouvu? Nebo je to využitelné i bez smlouvy?

Jo jinak k té tloušťce....předevčírem mi paní vzala klidně i 15 cm tlustou krabičku jako doporučenou. Včera ale už na hromadném podání vše kontrolovali.

Chápu, že doporučené roznáší pošťačky a těm se do tašky na kolečkách vleze jen omezené množství. A tak ta tl. max 5cm je kvůli tomu. Ale to současné zdražení balíků je trošku podraz.

8. 1. 2009 15:11:31

https://webtrh.cz/diskuse/zmeny-podminek-a-ceniku-ceske-posty-pro-rok-2009#reply196326

Michal Byrtus

(15 hodnocení)

9. 1. 2009 10:30:50

Napsal MaRTiNa_brno;184494
Jaký systém slev máš přesně namysli? Týká se to jen "firemních" zákazníků co mají smlouvu? Nebo je to využitelné i bez smlouvy?

Ano týká se to jen těch co mají smlouvu.
Sice asi o 4 koruny zdražili Obchodní balík, ale základní sleva 5% je již od 50 balíků.

9. 1. 2009 10:30:50

https://webtrh.cz/diskuse/zmeny-podminek-a-ceniku-ceske-posty-pro-rok-2009#reply196325

meloun

(5 hodnocení)

10. 1. 2009 11:29:17

!!! POZOR !!! DALŠÍ PERLA !!!

Tak na většině pošt včera již zjistili, že se dobírkové poukázky do SR mají vypisovat v Eurech (viz bod 1) tohoto článku), nicméně:

Česká pošta nedokáže u dobírkových poukázek pracovat s Eurocenty, takže musíte zaokrouhlovat na celá Eura!!!

Tak jsem zvědavý, kolik peněz a jak mi přijdou...

10. 1. 2009 11:29:17

https://webtrh.cz/diskuse/zmeny-podminek-a-ceniku-ceske-posty-pro-rok-2009#reply196324

Jan Horský

11. 1. 2009 01:20:44

BTW neprisel uz nekdo na trik, jak se vyhnout DPH? diky zmene zakona o DPH, uz nejde "prefakturovat" sluzby CP, takze se k nim toreticky musi pripocitat 19% DPH. Coz me z tech zmen stve asi tak nejvice.

11. 1. 2009 01:20:44

https://webtrh.cz/diskuse/zmeny-podminek-a-ceniku-ceske-posty-pro-rok-2009#reply196323

meloun

(5 hodnocení)

12. 1. 2009 09:33:15

Dobírky na Slovensko - nové informace

Tak zdá se, že na poštách už dostali bližší informace, které předávám:

1) Přepočet probíhá podle kurzu ČSOB Valuty - nákup, a to v den podání zásilky. Není tedy nutné účtovat žádné kurzové rozdíly, jelikož víte, kolik CZK dostanete.

2) Není možné používat centy, je nutné zaokrouhlovat na celá eura.

3) Přestože fakturujete a požadujete částku v CZK, do podacího archu a na zásilku musíte uvést částku v € - tady je docela potíž pro ty, kteří, stejně jako já, vše exportují z účetního software.

Návrh řešení v účetnictví:

1) Vypočtete částku v € podle aktuálního kurzu

2) Zaokrouhlíte na celá €

3) Zpět vypočtete částku v CZK po zaokrouhlení

4) Částku, která vznikla nad fakturovanou částku v rámci zaokrouhlení, do faktury přidáte jako např. poplatek - doplnění kurzu

5) Částku v € zapíšete do volného políčka faktury (např. poznámka)

6) V tiskových sestavách (např. podací arch) dáte podmínku, že pokud jde o dobírku na SR, nezobrazí se v příslušné kolonce částka z faktury, ale € z poznámky

12. 1. 2009 09:33:15

https://webtrh.cz/diskuse/zmeny-podminek-a-ceniku-ceske-posty-pro-rok-2009#reply196322

Doe John

13. 1. 2009 21:36:25

U mě se infarkt naštěstí nekonal, mám ještě cca 80 ks zboží přesně nakalkulovaného na doporučenou zásilku, ale naštěší se do 5 cm vejdu. Když jsem tak začal postupně zjišťovat novinky, zjistil jsem, že mám nakoupeno cca 50 krabiček, které pro změnu nesplňují minimální rozměry. A poznatek z pošt? Kontrolují pouze tloušťku a minimální rozměry jsou jim ukradené. Pošťačky očividně dostávají "za uši" za 5 cm, takže to hlídají, ale ostatní rozměry jsou jim volné... Zahraničí naštěstí moc neřeším, protože mám slovenský účet, který dost výrazně snižuje cenu odeslání, takže zákazník raději volí platbu předem...

13. 1. 2009 21:36:25

https://webtrh.cz/diskuse/zmeny-podminek-a-ceniku-ceske-posty-pro-rok-2009#reply196321

meloun

(5 hodnocení)

18. 3. 2009 21:26:53

Tak se vracím k tomuto tématu s novými, bohužel nehezkými novinkami. Budu velmi rád, když se podělíte o své zkušenosti...

Několikrát mi bylo řečeno, že přepočet částky pro dobírku na SR probíhá podle kurzu "valuty - nákup" dle kurzovního lístku ČSOB v den podání zásilky. Proto jsem také výše uvedl takový "manuál", jak nejlépe postupovat...

Nicméně, dnes jsem zjistil, že je to úplně jinak - přepočet probíhá podle kurzu "devizy - prodej" Poštové banky v den zaplacení dobírkové částky. Zítra budu vše ověřovat na České poště a vzhledem ke komplikacím, které mi to způsobilo, budu tentokrát opravdu bojovat všemi dostupnými prostředky, protože mě to neuvěřitelně vytočilo...

Posíláte někdo také Českou poštou zásilky do SR na dobírku?!

18. 3. 2009 21:26:53

https://webtrh.cz/diskuse/zmeny-podminek-a-ceniku-ceske-posty-pro-rok-2009#reply196320

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit