Změna již neexistujícího e-mailu v kontaktu držitele domény

Zdravím, chci požádat o radu jak postupovat v této situaci: Jsem držitelem domény, u které je v kontaktu uveden již neexistující e-mail a proto jsem ho chtěl změnit. Zadal jsem tedy požadavek na změnu v zákaznickém centru mého registrátora (Active24). Bohužel (v mém případě), registrátor má nastavený proces, že jakoukoliv změnu, tedy i změnu e-mailu si nechá potvrdit držitelem domény (to je logické) prostřednictvím žádosti o souhlas se změnou odeslané na původní e-mail držitele, tj. na ten která je uveden v kontaktu, tedy na ten v mém případě který neexistuje!!!!... takže žádost o souhlas se je odeslána do nikam... Takže defacto změna nelze provést... Kontaktoval jsem i centrálního registrátora, ale nepomohli mi. Nevíte někdo jak dál?

Pokud není možný přístup k emailu, pak je jediné náhradní řešení pomocí úředně ověřeného podpisu. Registrátor Vám pošle dokument, kde bude napsána požadovaná změna. Ten musíte podpisem potvrdit a následně jej registrátorovi poslat. Ten provede změny.Pro Vás nejvýhodnější zažádat o změnu kontaktu, kde zapíšete nový email. Pak už budete fungovat opět přes email.Pokud spěcháte, lze to vyřešit i opětovným založením emailu, pokud je to možné.

Napsal mytrix;1362807

Pokud není možný přístup k emailu, pak je jediné náhradní řešení pomocí úředně ověřeného podpisu. Registrátor Vám pošle dokument, kde bude napsána požadovaná změna. Ten musíte podpisem potvrdit a následně jej registrátorovi poslat. Ten provede změny.

Pro Vás nejvýhodnější zažádat o změnu kontaktu, kde zapíšete nový email. Pak už budete fungovat opět přes email.

Pokud spěcháte, lze to vyřešit i opětovným založením emailu, pokud je to možné.

Díky moc za radu. Zkusím zažádat o změnu kontaktu a zapsat nový e-mail.