Zaslání balíku na dobírku – jistota převzetí a další komplikace

19. 5. 2017 10:09:34

Dobrý den, řeším dost komplikovanou situaci která se může v horším případě stát, tak se na ní chci připravit a případně se i poradit.

Každý již zasílal balík na dobírku, zabalíte nějaký předmět + přidáte pojištění a při odeslání na přepážce pošty si jen zvolíte jestli chcete peníze v hotovosti kdy vám je pak následně doručí pošťačka nebo převedou na bankovní účet.

Zpátky k problému, chci zaslat docela drahý zlatý řetízek, osoba který o něj má zájem se nabídla že klidně peníze pošle dopředu na účet případně to uděláme formou dobírky.

Problém je v tom, že se následně obávám aby mě tato osoba nenařknula z toho, že ji v tomto balíku nepřišlo to co očekávala. To znamená, že ona by ve výsledku měla důkaz že mi za dobírku peníze přišli nebo i kdyby mi je zaslala na účet tak by vždy měla důkaz že já ty peníze dostal. Co se týká pravosti předmětu který odesílám tak na to mám papír a ověření z puncovního úřadu ale to v tom aktuálně nehraje žádnou roli.

Ovšem já bych nemohl dosvědčit to, že jsem opravdu poslal to co si vyžádala.

Proto se ptám, existuje pro toto nějaká záruka ? Například že u zabalení balíku bude notář, případně že notář přímo tento balík zašle na adresu a vystaví mi potvrzení.

Nebo lze nechat předmět zabalit na poště a balík pošle přímo jako pošta a dá mi také potvrzení.

Abych měl něco v ruce kdyby tato situace nastala. Nevím jestli se toto již někomu stalo, ale chci být připraven abych nebyl překvapen :-)

Děkuji za rady

19. 5. 2017 10:09:34

https://webtrh.cz/diskuse/zaslani-baliku-na-dobirku-jistota-prevzeti-a-dalsi-komplikace#reply1279709

Smazaný účet hvLPwPN09D

(3 hodnocení)

19. 5. 2017 10:33:22

No, docela často se stává, že přijde v zásilce něco jiného než je původně ve faktuře. To, jestli je v dodávce správná zásilka, musíš doložit ty, takže se můžeš jistit nějakým videozáznamem nebo fotodokumentací klidně, nic lepšího mne nenapadá. Každopádně při nákupu online je tu vždy možnost odstoupení do 14 dnů bez udání důvodu, případně reklamace, kterou zákazník má možnost využít.

Vždycky se může stát chyba, je pak na tobě a komunikaci se zákazníkem, jak se rozumně domluvíte na nápravě.

19. 5. 2017 10:33:22

https://webtrh.cz/diskuse/zaslani-baliku-na-dobirku-jistota-prevzeti-a-dalsi-komplikace#reply1279708

jakanas

(2 hodnocení)

19. 5. 2017 10:51:31

tak tazateli jde očividně o to když ho bude chtít zákazník podvést. Kdysi když jsem ještě obchodoval s LEVI atd, tak v případě nestovnalosti měli k balíku video a fotky žeto tam opravdu dali, nebo zboží doposlali. Pokud by to jako důkaz obstálo u soudu netuším.

Na poště dělají zápis na vyžádání při otevírání zásilky, jestli to udělají i při odeslání to už je spíš otázka přímo na help linku pošty.

19. 5. 2017 10:51:31

https://webtrh.cz/diskuse/zaslani-baliku-na-dobirku-jistota-prevzeti-a-dalsi-komplikace#reply1279707

ideasro

(19 hodnocení)

19. 5. 2017 10:57:16

Já ovšem neposílám jako eshop, takže žádnou fakturu nepřikládám. Zasílám jako jednotlivec ne firma. Fotodokumentace mě také napadla ale je ve výsledku k ničemu.

Protože vy si to můžete nahrát nebo nafotit jak to balíte, ale to že pak znovu nerozbalíte a nevytáhnete již nikomu neprokážete.

Jediná varianta by byla si to nahrát přímo na poště, ale to už mi přijde jakový cirkus.

19. 5. 2017 10:57:16

https://webtrh.cz/diskuse/zaslani-baliku-na-dobirku-jistota-prevzeti-a-dalsi-komplikace#reply1279706

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

19. 5. 2017 11:13:24

Pokud neposilate jako firma, tak neplati samozrejme ani ta lhuta 14 dnu. Nicmene prokazat, ze jste opravdu poslal co jste poslal je problem. Nejaky zaznam i z posty je fajn, ale jednak je slozite to udelat a jednak tezko rici, zda by to jako opravdu naprosto verohodny dukaz stacilo.

19. 5. 2017 11:13:24

https://webtrh.cz/diskuse/zaslani-baliku-na-dobirku-jistota-prevzeti-a-dalsi-komplikace#reply1279705

B.Dusek

19. 5. 2017 11:48:13

Zajdi na poštu a zeptej se, už nevím jak se ta služba jmenuje, ale před lety jsem posílal podobnou cennost, dali mi takovou speciální černou obálku a před nimi jsem věc vložil, a oni obálku zapečetily, bylo k tomu spoustu dokumentů. Jestli to ale stále existuje to nevím.

19. 5. 2017 11:48:13

https://webtrh.cz/diskuse/zaslani-baliku-na-dobirku-jistota-prevzeti-a-dalsi-komplikace#reply1279704

4WebMaster.cz

(3 hodnocení)

19. 5. 2017 12:05:31

Neni v tomto pripade nejlepsi osobni predani?

19. 5. 2017 12:05:31

https://webtrh.cz/diskuse/zaslani-baliku-na-dobirku-jistota-prevzeti-a-dalsi-komplikace#reply1279703

ideasro

(19 hodnocení)

19. 5. 2017 12:34:41

Ano osobní předání je v tomto asi nejlepší řešení. Bylo by to následně tvrzení dle tvrzení a já bych nemohl dokázat že jsem te osobě něco dal a ona by nemohla dokázat že mi dala nějaké peníze.

Jen v případě že by to někdo nenahrával v pozadí :D

Ovšem osobní předání je nemožné protože ta osoba které to chci poslat bydlí na druhé straně republiky. Stále mě ale zajímá jak to vyřešit tím zasláním.

19. 5. 2017 12:34:41

https://webtrh.cz/diskuse/zaslani-baliku-na-dobirku-jistota-prevzeti-a-dalsi-komplikace#reply1279702

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

19. 5. 2017 12:56:49

Leda to poslat nejakym kuryrem, ktery by si nechal podepsat od dotycneho, ze opravdu prevzal to, co bylo predmetem smlouvy. Tusim, ze u operatoru nebo nekde funguje to, ze prijde kuryr, clovek podepise smlouvy a ten samy kuryr si je odveze...

19. 5. 2017 12:56:49

https://webtrh.cz/diskuse/zaslani-baliku-na-dobirku-jistota-prevzeti-a-dalsi-komplikace#reply1279701

Petr Silon

(2 hodnocení)

19. 5. 2017 14:46:19

Cenné psaní - Česká pošta

19. 5. 2017 14:46:19

https://webtrh.cz/diskuse/zaslani-baliku-na-dobirku-jistota-prevzeti-a-dalsi-komplikace#reply1279700

David Hampl

(86 hodnocení)

19. 5. 2017 15:16:29

Napadá mě třeba notářská úschova věcí. Dát věc do úschovy, a až dojdou peníze, dostal by pokyn k odeslání. Nebo stěhovací firmy, které převážejí citlivé firemní informace v zapečetěných boxech? U obojího se ale obávám, že levněji by vyšlo na druhý konec republiky zajet osobně :)

19. 5. 2017 15:16:29

https://webtrh.cz/diskuse/zaslani-baliku-na-dobirku-jistota-prevzeti-a-dalsi-komplikace#reply1279699

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

19. 5. 2017 16:54:21

Napsal hampl.david;1387111
Napadá mě třeba notářská úschova věcí. Dát věc do úschovy, a až dojdou peníze, dostal by pokyn k odeslání. Nebo stěhovací firmy, které převážejí citlivé firemní informace v zapečetěných boxech? U obojího se ale obávám, že levněji by vyšlo na druhý konec republiky zajet osobně :)

Tim ale neprokazete tu vec. Jen to ze jste neco dal notari a ten to neco vydal

19. 5. 2017 16:54:21

https://webtrh.cz/diskuse/zaslani-baliku-na-dobirku-jistota-prevzeti-a-dalsi-komplikace#reply1279698

ideasro

(19 hodnocení)

19. 5. 2017 16:57:40

Tuším že je jedno na jakou částku balík pojistím to v tom nehraje vlastně ani žádnou roli v tomto případě.

Protože jak by to ta osoba otevřela a napíše mi následně že v balíku nic není. Těžko to pak můžu řešit s ČP, pokud vím tak ČP odpovídá, přesněji to pojištění u ČP odpovídá pouze za správné a neporušené doručení balíku z místa na místo. Oni nezodpovídají za to, co se v balíku nachází.

Zodpovídají pouze za to, kdyby se ten balík ztratil, nebo by v něm bylo něco křehkého a to by se rozbilo nebo nějak porušilo.

A ty firmy které to doručují nějak soukromě, s tím nemám zkušenosti. Ale není to ve výsledku uplně to stejné jako doručení od ČP nebo PPL apod ?

Abych to jednoduše zkrátil: já potřebuji mít jistotu, aby se na mě ta osoba den po přijetí te mé zásilky neobrátila a neřekla - hele v tom balíku nic není. Vraťte mi mé peníze.

Tohle je opravdu taková pitomost, ale i tato pitomost může skončit u soudu.

Zkusil jsem se obrátit na podporu ČP a na právní poradnu, pak ještě zkusím notáře. Kdyby jste někdo měli s tímto zkušenosti budu rád za další rady. Dík

19. 5. 2017 16:57:40

https://webtrh.cz/diskuse/zaslani-baliku-na-dobirku-jistota-prevzeti-a-dalsi-komplikace#reply1279697

Macecha

(17 hodnocení)

19. 5. 2017 17:44:14

mohu se zeptat o jakou výši jde? že, to tak řešíš... když tě bude chtít nařknout z podvodu, tak to může udělat vždycky, klidně i teď může zajít na policii a obvinit tě z čehokoliv si vymyslí...

natoč video záznam při balení balíčku, zabal to do speciální obálky pro cenné psaní, která již nelze bez viditelného poškození rozdělat... jestli to chceš dramatizovat, tak si ktomu pozvi ještě nějaké svědky... toť vše

pokud by se jednalo o něco fakt drahýho tak klasická úschova proti úhradě, ale to si rovnou můžete předat osobně...

19. 5. 2017 17:44:14

https://webtrh.cz/diskuse/zaslani-baliku-na-dobirku-jistota-prevzeti-a-dalsi-komplikace#reply1279696

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

19. 5. 2017 19:08:03

To doruceni pres ty specialni sluzby by vyresily to ze byste nechal prijemnce podepsat papir ze potvrzje ze dostal co mel a pak budete mit papir kde to potvrdi.

19. 5. 2017 19:08:03

https://webtrh.cz/diskuse/zaslani-baliku-na-dobirku-jistota-prevzeti-a-dalsi-komplikace#reply1279695