Záruka ne klíče ke hře apod.

28. 4. 2013 14:56:33

Dobrý den,

omlouvám se jestli už je tu vlákno s touto tematikou, ale já ho nikde nenašel.

Chtěl bych se jen zeptat jak je to s vrácením peněz, reklamací, zboží, které bylo koupeno elektronickou formou, prostě že si to někdo stáhl, nebo mu byl poslán key k nějaké hře.

Děkuji

28. 4. 2013 14:56:33

https://webtrh.cz/diskuse/zaruka-ne-klice-ke-hre-apod#reply895716

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

28. 4. 2013 15:01:35

na toto se vraceni do 14 dnu nevztahuje.. Leda by to bylo nejakym zpusobe zapeceteno a pak to vratit lze, nicmene musi byt jistota, ze to nepouzil.

Pripadnou zaruku (napr. ze mu hra na jeho pc nejede) musi resit s vyrobcem sw.

28. 4. 2013 15:01:35

https://webtrh.cz/diskuse/zaruka-ne-klice-ke-hre-apod#reply895715

Michal

(4 hodnocení)

28. 4. 2013 15:02:05

Pokud už byl klíč aktivován a použit tak ho nelze reklamovat, bere se to jako použité zboží.

Pokud ale klíč ještě nebyl přidán do knihovny a nebyl aktivovaný tak je nepoužitý, ale tam v tomto případě to záleží na prodávajícím jestli mu ho vezme zpět, nebo ne.

Možná se pletu, ale moji dodavatelé se kterými spolupracuji to takto mají nastavení.

28. 4. 2013 15:02:05

https://webtrh.cz/diskuse/zaruka-ne-klice-ke-hre-apod#reply895714

ppetrsip

28. 4. 2013 15:03:10

Dobře, děkuji moc za rychlou odpověď.

28. 4. 2013 15:03:10

https://webtrh.cz/diskuse/zaruka-ne-klice-ke-hre-apod#reply895713

upir_spike

28. 4. 2013 21:42:03

takže když si koupim klíč ke hře a přitom ho už někdo použil, (třeba ho eshop prodal víckrát) , tak ho nemohu reklamovat?

28. 4. 2013 21:42:03