Zadejte hledaný výraz...

Záruční podmínky

Mám dotaz k této aukci http://aukro.cz/item1118173226_7_lcd_dvd_mp3_tv_bt_1din_radio_gps_eonon.html
prodávající tam uvídá, že se jedná o novou věc, ale taky zároveň uvádí záruku jen 12 měsíců. Nerozumím tomu, ale příde mi to v rozporu s našimi zákony.
14. 7. 2010 14:26:46
https://webtrh.cz/diskuse/zarucni-podminky#reply527488
Jan Menšík
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
14. 7. 2010 15:48:27
Záruka bude 24 měsícu, bez ohledu na to co píšou. Navíc je velmi pravděpodobné, že zboží nebude mít český tištěný manuál, což je důvod pro odstoupení od smlouvy. Hlavně bych se bálk toho, že ta GPS navigace nemá mapy pro českou republiku.
Každopádně je to na tomto fóru naprosto offtopic.
14. 7. 2010 15:48:27
https://webtrh.cz/diskuse/zarucni-podminky#reply527487
Proč offtopic?
Taky podnikám a přišlo mi to divné, že někdo může takhle krátit záruku, tak sem se zeptal, abych neposílal zbytečně ČOI podmět k prošetření. Na takové vychytrálky jsem alergický. Pak se člověk (který dělá vše jak má) diví, že se sotva uživí.
14. 7. 2010 16:13:23
https://webtrh.cz/diskuse/zarucni-podminky#reply527486
ono to není tak jednoduché. Záleží od koho to budete kupovat. Pokud od někoho na ICO pak je zaruka skutečně 24 mesicu. Pokud je zbozi nove, ale neni od firmy, pak zaruka samzrejme 24 mesicu nebude. To zbozi byt bude nepouzite, nebude uz nove, ale bude prodavano jako pouzite.
§ 626
(1) Práva z odpovědnosti za vady věci, pro které platí záruční doba, zaniknou, nebyla-li uplatněna v záruční době.
(2) Práva z odpovědnosti za vady u věcí, které se rychle kazí, musí být uplatněna nejdéle v den následující po koupi; jinak práva zaniknou.
(3) U věcí použitých práva z odpovědnosti za vady věci zaniknou, nebyla-li uplatněna do 24 měsíců ode dne převzetí věci kupujícím. Prodávající může tuto dobu v dohodě s kupujícím zkrátit, ne však méně než na 12 měsíců; tuto dobu uvede prodávající v dokladu o prodeji věci.
- takze pokud to nekupujete od nekoho na ICO, ale od bezneho cloveka, ktery o danem vyrobku rekne, ze je novy z jeho pohledu nepouzity, ale z pohledu prava uz novy neni, pak muze tu dobu zkratit na 12 mesicu, coz tam ma uvedeno.
Co se tyka manualu - ono je to slozitejsi. Samotna jeho nepritomnost neni v rozporu s nicim. Zakon neuklada povinnost manual dodat, jen rika, ze:
Zak. na ochranu spotrebitele
§ 9
(1) Prodávající je povinen řádně informovat spotřebitele o vlastnostech prodávaných výrobků nebo charakteru poskytovaných služeb, o způsobu použití a údržby výrobku a o nebezpečí, které vyplývá z jeho nesprávného použití nebo údržby, jakož i o riziku souvisejícím s poskytovanou službou. Jestliže je to potřebné s ohledem na povahu výrobku, způsob a dobu jeho užívání, je prodávající povinen zajistit, aby tyto informace byly obsaženy v přiloženém písemném návodu a aby byly srozumitelné.
(2) Povinností uvedených v odstavci 1 se nemůže prodávající zprostit poukazem na skutečnost, že mu potřebné nebo správné informace neposkytl výrobce, dovozce nebo dodavatel. Tyto povinnosti se však nevztahují na případy, kdy se jedná o zřejmé nebo obecně známé skutečnosti.
- takze nepritomnost navodu nezavdava zadny duvod pro nejake odstoupeni od smlouvy. je to slozitejsi, byt obecne se bere, ze treba navi je jiz slozitejsi zarizeni a navod by mel byt, ale "mel byt" a ne musi.
---------- Příspěvek doplněn 14.07.2010 v 16:52 ----------
na druhou stranu - ja jsme proto, aby existovala smluvni volnot. pokud se ti nelibi 12 mesicu, nemusi to nikdo kupovat, byt zakon mluvi o mesicich 24rech. nevim cemu to vadi, pise vse dopredu a jasne. Pokud se ti to nelibi - nekupuj. Pokud se ti to libi, akceptuj ta pravidla. Cemu to vlastne vadi? Proc nemuze existovat smluvni volnost mezi prodejcem a kupujicim, kdy kdyz se dohodnout na zaruce 1 den, tak bude jenom jeden den? vzdyt spotrebitele nikdo nenuti to za techto podminek kupovat. nebo ano?
proste dohoda by mela byt nadrazena zakonum, pokud s ni obe strany souhlasi. nebo je to v necem spatne?
14. 7. 2010 16:49:38
https://webtrh.cz/diskuse/zarucni-podminky#reply527485
Však jsem psal, že to kupovat nebudu! Stačí pořádně číst, kvůli čemu jsem toto téma založil!
Dále subjekt tam uvádí, že je plátcem DPH a dle historie jede ve velkém, takže by IČO měl mít.
Za třetí. Smlouva, ať je jakákoli nikdy není a z principu nemůže být nadřazená zákonům.
14. 7. 2010 16:57:12
https://webtrh.cz/diskuse/zarucni-podminky#reply527484
Jan Menšík
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
14. 7. 2010 17:52:46
Radek O.: Teoreticky máte pravdu, ale v tomto konkrétním případě je známo, případně tvrzeno prodejcem:
- zboží je nové
- je plátce DPH
- prodává mnoho zboží, tedy jedná se o podnikatelskou činnost
Pokud tedy kupující bude spotřebitel, záruka bude 24 měsíců.
14. 7. 2010 17:52:46
https://webtrh.cz/diskuse/zarucni-podminky#reply527483
neregistrovany: smlouva at je jakakoli tak je vzdy dohodou dvou stran. ja osobne nepotrebuji mit zakony k tomu, abych se s nekym domluvil na podminkach. klidne budu akceptovat a ctit smlouvu, pokud bude naprosto mimo zakony a dobrovolne na ni s druhou stranou pristoupim. nebo vy na vse potrebujete zakony? kdyz se s nekym dohodnete na podminkach a pote byste zjistil, ze ty podminky jsou mimo toho co umoznuje zakon, zrusite vsechno? nebo to pro vas nema az takovy vyznam? pokud by vam nekdo nabidl nejakou vec s tim, ze vam na ni neda zaruku, vy byste to vedel predem a takto to koupil, dobrovolne, vedome apod. a pote by se dana vec pokazila, sel byste za nim a pozadoval to, ze v zakone je zaruka? nebo byste ferove nesel nikam, protoze jste dopredu vedel, ze vam na to zaruku dat nechce?
PS - omlouvam se, to platcovstvi DPH jsem prehlednul. to, ze na aukru nekdo prodava stovky veci neni vzdy tim, ze by to delal na ICO, pravda FU uz par "zatahu" udelal, ale znam par lidi, kteri tam prodavaji mraky veci a firmou nejsou. pokud to prodava na firmu, pak se zreknou te zaruky realne nejde. to uznavam. navod je stale osemetne tema, byt osobne mam za to, ze pokud by doslo na soud, tak ten by u navigace uznal, ze by navod mel byt.
14. 7. 2010 19:38:50
https://webtrh.cz/diskuse/zarucni-podminky#reply527482
Jan Menšík
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
14. 7. 2010 21:33:23
Napsal Radek O.;537657
PS - omlouvam se, to platcovstvi DPH jsem prehlednul. to, ze na aukru nekdo prodava stovky veci neni vzdy tim, ze by to delal na ICO, pravda FU uz par "zatahu" udelal, ale znam par lidi, kteri tam prodavaji mraky veci a firmou nejsou. pokud to prodava na firmu, pak se zreknou te zaruky realne nejde. to uznavam. navod je stale osemetne tema, byt osobne mam za to, ze pokud by doslo na soud, tak ten by u navigace uznal, ze by navod mel byt.
IMHO i kdyz by to neprodával na firmu, soud by měl uznat že se jednalo o podnikatelskou činnost, pouze by k tomu měl opletačky s FÚ, jak píšete. Plus možná trestní. Jestli se nepletu tak u elektronických zařízení musí být tištěný návod v češtině přiložen, byť asi bude stačit sesmolenž papír a několik vět...
14. 7. 2010 21:33:23
https://webtrh.cz/diskuse/zarucni-podminky#reply527481
ninja: kdyz chceme ctit zakony, tak kazdy avon a oriflame lady by mela sve prijmy z toho priznavat ;) delaji to soustavne za ucelem dosazeni zisku, prodavaji draz, nez koupi apod. takze pulku pritelkych, manzelek a maminek napraskame :)
co se tyka toho navodu, vazne netusim, zda je nekde nejaka direktiva, ktera to u elektronickych zarizeni uklada. nic takoveho jsem nenasel.
- nicmene muj pohled je takovy, ze pokud to prodava, ja to nemusim koupi. pokud to koupit chci a ma tam napsano 12 mesicu, tak to koupim s vedomim zaruky 12ti mesicu i kdyz zakon rika 24. vadi to necemu?
15. 7. 2010 07:23:04
https://webtrh.cz/diskuse/zarucni-podminky#reply527480
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit