Záruční doba u použitého/poškozeného zboží

Chci se zeptat , jak je to se zárukou na zboží použité či poškozené. Vím že u nového zboží ukládá 24 měsíců , u zboží použitého jsem našel ,že se může záruka krátit na jednu polovinu ,tj 12 měsíců. Teď ale nevím , jak je to u zboží poškozeného , můžu dát na zboží poškozené záruku jen 1 měsíc ? Jde mi o soulad s Občanským zákoníkem. Dále se chci ještě zeptat , v případě krácení záruční doby z důvodu použitého zboží či poškození jsem tuto informaci povinen uvést do faktury pro zákazníka. Žádný vzor faktury jsem nenalezl ,stačí dolu pod fakturu napsat záruční doba ....... a poté uvést jako důvod použité zboží/poškozené zboží ? A ještě poslední otázka. Budu přijímat platby za zboží předem na účet. Ve faktuře je uvedené datum vystavení , tam dám datum přijetí platby na účet a datum splatnosti dám jaké ? Jde mi o to ,že záruční doba začíná běžet od data převzetí zboží kupujícím , ovšem já nevím , kdy kupujícímu přepravní společnost dodá a odkdy jej začne užívat. Příklad je ,že dám datum vystavení 1.12.2015 , zákazník zboží dostane 8.12.2015 a tím ho okradu o 8 dní záruky ? Díky za rady.

No co si pamatuji, tak vždycky bylo, že se záruka nevztahovala na poškození, které ale muselo být vypsáno ve smlouvě nebo na faktuře. Jinak je záruka nedotčena, takže ji krátit nemůžeš. Žádný vzor není, prostě jen vypíšeš poškození a je to, ještě bych dodal, že na poškození se záruka nevztahuje, ať to má zákazník černé na bílém.Tak máš nějaký dodací list, podle kterého víš, kdy to zákazník dostal (myslím zboží:) ).

Mockrát děkuji za odpověď.Tak jsem to upravil na nové zboží 24 měsíců , použité či nekompletní 12 měsíců a na zboží poškozené se záruka nevbztahuje.Na fakturu jsem myslel , že bych dolů pod ni napsal , záruční doba se na toto zboží nevztahuje ,z důvodu poškození .................... a doplním kvůli čemu.U zboží které má záruku 12 měsíců napíši záruční doba na zboží se ujednává na dobu 12 měsíců z důvodu např nekompletnosti či krátkodobého použití.Ještě jsem měl dotaz ohledně toho data nafaktuře , aby si zákazník nestěžoval ,že jsem ho okradl o záruku :o)Děkuji , velmi si každé rady vážím.

Napsal unibal;1244629

Mockrát děkuji za odpověď.

Tak jsem to upravil na nové zboží 24 měsíců , použité či nekompletní 12 měsíců a na zboží poškozené se záruka nevbztahuje.

Na fakturu jsem myslel , že bych dolů pod ni napsal , záruční doba se na toto zboží nevztahuje ,z důvodu poškození .................... a doplním kvůli čemu.

U zboží které má záruku 12 měsíců napíši záruční doba na zboží se ujednává na dobu 12 měsíců z důvodu např nekompletnosti či krátkodobého použití.

Počkej, počkej, ja nemyslel, že nemáš psat, že se na poškozené zboží záruka nevztahuje vůbec, ja myslel na tu vadu jen :) Jakože to rekalmovat mohou, ale nemůžou reklamovat tu vadu, kterou jsi napsal na faktuře.

Napsal unibal;1244629

Ještě jsem měl dotaz ohledně toho data nafaktuře , aby si zákazník nestěžoval ,že jsem ho okradl o záruku :o)

Děkuji , velmi si každé rady vážím.

Tady si myslím, že je to jedno, pokud přijmeš peníze hned, tak datum spaltnosti je v ten den (aspoň mám já za to). Záruka by měla běžet podle data dodání (jak píšeš) a potvrezení o předání ti dá dopravce.