Zamrzání notebooku po náhodné době

29. 5. 2014 11:25:29

z takych castych zavad to moze byt disk (ale to si uz analyzoval) alebo casto pomoze obnovit teplovodivu pastu - tato sa casom odparuje/straca vlastnosti a preto sa procesor viac a viac zahrieva, aj ked je samotny notebook cisty/bez prachu. Alebo to bude zly spoj na maticnej doske, nic neobvykleho.

29. 5. 2014 11:25:29

https://webtrh.cz/diskuse/zamrzani-notebooku-po-nahodne-dobe/strana/2#reply1027497

Pavel Čermák

29. 5. 2014 19:17:37

Dnes sem ho hodil do servisu, vycisti ho obnovi teplovodivou pastu a uvidime no :) diky vsem za pomoc

29. 5. 2014 19:17:37

https://webtrh.cz/diskuse/zamrzani-notebooku-po-nahodne-dobe/strana/2#reply1027496

Jiří Rambousek

(3 hodnocení)

30. 5. 2014 09:28:57

RAM test ???

30. 5. 2014 09:28:57

https://webtrh.cz/diskuse/zamrzani-notebooku-po-nahodne-dobe/strana/2#reply1027495

Konrád Kotlár

(8 hodnocení)

30. 5. 2014 10:10:57

Napsal Pavel Čermák;1093197
Dnes sem ho hodil do servisu, vycisti ho obnovi teplovodivou pastu a uvidime no :) diky vsem za pomoc

Daj vediet

30. 5. 2014 10:10:57

https://webtrh.cz/diskuse/zamrzani-notebooku-po-nahodne-dobe/strana/2#reply1027494

milosh

(12 hodnocení)

2. 6. 2014 13:29:02

U me na HP Probook 4520s to delala wifi, kdykoliv jsem se pripojil, tak notas zamrzl behem 5 minut. Reinstalace nepomohla.

S mobilnim internetem uz problem neni :)

2. 6. 2014 13:29:02

https://webtrh.cz/diskuse/zamrzani-notebooku-po-nahodne-dobe/strana/2#reply1027493

Pavel Čermák

5. 6. 2014 21:00:33

Tak dnes jsem to vyzved, oprava stala celkem dost s tim ze jim ntb pry pri aktualizacich bezel pres 24 hodin...

Zapnu ho, nainstaluju google chrome a program k mysi, po chvili pc opet zamrzne..rikam si ok, odinstaluju program k mysi pc zase chvili bezi, nainstaluju skype a pak zase zamrzne.... Zkusim ted jeste potreti pustit a bez zadne instalace a uvidim, ale mam takovy dojem ze v tom servisu tomu moc nepomohli...

5. 6. 2014 21:00:33

https://webtrh.cz/diskuse/zamrzani-notebooku-po-nahodne-dobe/strana/2#reply1027492

rak.marius

(7 hodnocení)

5. 6. 2014 21:12:49

Čo ti napísali, že ako vyriešili probém? Bol to autorizovaný servis?

5. 6. 2014 21:12:49

https://webtrh.cz/diskuse/zamrzani-notebooku-po-nahodne-dobe/strana/2#reply1027491

Pavel Čermák

5. 6. 2014 21:23:53

Jako vyřešení problému je uvedeno nalezení malwaru a snížená funkčnost chlazení. Autorizovaný servis to nebyl.

Jinak zkontrolovali mi HDD-HW (tak to tam je napsané, jestli prováděli testy celého hw nebo jen hdd bůh ví :/ ), obnovili teplovodivou pastu, pročistili kompletně celý ntb a ještě mi opravili vypadlej šroubek (trochu uvolněnej kryt). Provedli reinstalaci systému do továrního nastavení, aktualizace a zátěžový test 24 hodin, to vše prý ok.

Ale přijde mi divné že by to byl software, tím spíše google chrome a skype (to by pocítilo asi hodně uživatelů :D ).

No asi tam budu muset zítra zase zaskočit s reklamací...

5. 6. 2014 21:23:53

https://webtrh.cz/diskuse/zamrzani-notebooku-po-nahodne-dobe/strana/2#reply1027490

Jiří Rambousek

(3 hodnocení)

6. 6. 2014 08:43:56

Tak znovu - RAM test ;-) A ještě test na vadné sektory na HDD - neboť tomu servisu se nedá věřit...

6. 6. 2014 08:43:56

https://webtrh.cz/diskuse/zamrzani-notebooku-po-nahodne-dobe/strana/2#reply1027489

Pavel Čermák

7. 6. 2014 19:43:17

Napsal inet-creative;1095620
Tak znovu - RAM test ;-) A ještě test na vadné sektory na HDD - neboť tomu servisu se nedá věřit...

Tak test na RAM proveden programem MEM Test, během 30minut testování nenalezeny žádné errory.

Rychlý test HDD pomocí HD Tune neukazuje poškozený sektor na HDD, spustil jsem tedy podrobný test (ale s největší pravděpodobností nestihne doběhnout do konce před zamrznutím).

Mám testovat další komponenty, respektivě které programy doporučíte na graf. kartu a procesor?

7. 6. 2014 19:43:17

https://webtrh.cz/diskuse/zamrzani-notebooku-po-nahodne-dobe/strana/2#reply1027488

MAHI

(15 hodnocení)

7. 6. 2014 20:25:26

Měl jsem jednou identický problém a byl to skutečně HDD který bylo třeba vyměnit. Servisu důvěřuj ale prověřuj. :D

RAM je asi nejméně poruchová HW součást vůbec, na tu bych nesázel. Teoreticky by to mohla být i celá motherboard.

7. 6. 2014 20:25:26

https://webtrh.cz/diskuse/zamrzani-notebooku-po-nahodne-dobe/strana/2#reply1027487

Jiří Rambousek

(3 hodnocení)

9. 6. 2014 08:24:30

RAM je asi nejméně poruchová HW součást vůbec, na tu bych nesázel.

To máte pravdu... ale pokud už RAM chybuje, pak se systém chová přesně takhle...

No pak už toho moc nezbývá - CPU a mainboard

9. 6. 2014 08:24:30

https://webtrh.cz/diskuse/zamrzani-notebooku-po-nahodne-dobe/strana/2#reply1027486

rainbof

(4 hodnocení)

9. 6. 2014 12:05:33

pokud je to pavilion DV6 mohlo by to být toto.

v kostce jde o aktualizaci KB2670838 která to způsobuje.

9. 6. 2014 12:05:33

https://webtrh.cz/diskuse/zamrzani-notebooku-po-nahodne-dobe/strana/2#reply1027485

Pavel Čermák

9. 6. 2014 21:20:24

No tak jse to dnes opět donesl do dotycneho servisu s tim ze mi to opet zamrzalo i po oprave, pan rekl ze to musi byt softwarem a ze hw je dle testu v pohode. Takze to pry bude analyzovat atd. Kazdopadne mam silny dojem ze nepochopil, ze to je reklamace. Zaplatil jsem 2000 za to ze mi opravi zamrzani ntb, predal mi to s tim ze jim to tam bezelo 24 hodin, tentyz vecer mi to zamrzlo...kazdopadne mam pravo pozadovat dokonceni opravy aniz bych platil nejake dalsi penize ne?

Respektive delal i dalsi vedlejsi veci (cisteni vetrani, zpevneni kloubu u displeje ) ale zaklad proc sem to tam donesl a co oznacil za vyresene tak vyresene neni tudiz by po me za to nemel chtit dalsi penize pokud se jedna o stejny problem...

Rainbof: diky, zkusim ho zitra pri telefonatu na toto upozornit

9. 6. 2014 21:20:24

https://webtrh.cz/diskuse/zamrzani-notebooku-po-nahodne-dobe/strana/2#reply1027484

Jiří Rambousek

(3 hodnocení)

10. 6. 2014 08:34:20

Rozhodně reklamace opravy... nic neplať

Pokud ti to dělalo na čerstvejch win, tak si softwarem nejsem jistý...

pokud je to pavilion DV6 mohlo by to být toto.
v kostce jde o aktualizaci KB2670838 která to způsobuje.

všude ale píšou, že toto se projevuje modrou smrtí, ne zamrzáním...

a navíc se projevuje pouze při vykreslování oken v IE - zkus nastavit Chrome / Mozillu / cokoliv jinýho jako výchozí prohlížeč... to by mělo zakázat spouštění IE a jeho služeb.... pokud je to tento problém, pak to pomůže.

Zde: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-windows_update/kb2670838-installation-and-igdpmd64sys-blue-screen/e8f13e0f-7ea0-4d10-b1b5-71c084110473?page=1

je tam i návod, jak dotyčný update odstranit...

10. 6. 2014 08:34:20

https://webtrh.cz/diskuse/zamrzani-notebooku-po-nahodne-dobe/strana/2#reply1027483