Zákazník poslal platbu na bú přes bankomat před 8 dny a nic nepřišlo

13. 12. 2013 23:24:34

Máme takový zapeklitý zádrhel. Zákazník poslal platbu na bú přes bankomat před 8 dny a nic nepřišlo.

Mám sken výpisu, účet je OK, VS je ok... ale mě to prostě nepřišlo. Dnes je pátek a o výkendu na bankách nikdo není. Zákazník je naštvaný a spěchá na zboží. Co stem? Trvá připsání platby poslané přes bankomat takto extrémně dlouho?

šlo to z české spořitelny do mbank.

A nemyslím si že by mě chtěl zákazník podvést.

13. 12. 2013 23:24:34

https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-poslal-platbu-na-bu-pres-bankomat-pred-8-dny-a-nic-neprislo#reply976406

Martin

(4 hodnocení)

13. 12. 2013 23:28:15

at zákazník zajde do banky...nic jiného ti nikdo neporadí.Jinak screen shot ti upraví v photoshopu za 5 minut a pak na tebe naléhá aby si to rychle poslal ,že na to spěchá.Podle mě tě chce podvést.

13. 12. 2013 23:28:15

https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-poslal-platbu-na-bu-pres-bankomat-pred-8-dny-a-nic-neprislo#reply976405

Dagmar Slavíková

(9 hodnocení)

13. 12. 2013 23:41:48

nevím jistě ale myslím, že spořka udělá jakýkoliv převod, ale když nemá dost prostředků na účtu, tak je v čekačce dokud nepřijdou a pak se vyplatí. Chtělo by to výpis přímo z účtu že peníze strhlo nikoliv z bankomatu.

13. 12. 2013 23:41:48

https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-poslal-platbu-na-bu-pres-bankomat-pred-8-dny-a-nic-neprislo#reply976404

Patrik

(18 hodnocení)

13. 12. 2013 23:49:10

je mozne ze sa pokusa o podvod :)

13. 12. 2013 23:49:10

https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-poslal-platbu-na-bu-pres-bankomat-pred-8-dny-a-nic-neprislo#reply976403

darksir

(1 hodnocení)

13. 12. 2013 23:52:43

No money, no funny... ja bych neposlal nic, dokud nebudu mit penize na uctu. Proste zaseknuta deska, dokud to nedorazi, at si urguje svoji banku on. Takovych uz bylo, co zvolili platbu prevodem, spechali a nakonec - zruste tu objednavku teda... To byli ti slusnejsi. Ti druzi prestali komunikovat. A pokud je to treba castka 500Kc, tahejte to pak z nekoho (nevyplati se).

13. 12. 2013 23:52:43

https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-poslal-platbu-na-bu-pres-bankomat-pred-8-dny-a-nic-neprislo#reply976402

Martin Kanala

(23 hodnocení)

13. 12. 2013 23:53:14

Pokud šlo o Českou spořitelnu... mám u nich osobní účet takže přiložím vlastní zkušenosti.

Když jde o odchozí platbu z jejich spárů... tak dle obchodních podmínek mají 3-4 dny na provedení transakce. Přesně ty 3-4 dny to ještě drží u sebe, než to odejde, aby to protočili v rámci svých investic a něco na tom, co od nich odchází, vydělali. Tudíž je třeba počítat min. 2, spíše ty 3 dny, po odeslání platby mimo ČS, že to ještě neodejde a až pak počítat dobu běžného bankovního převod. ;)

Nejen, že klienty zdírají z kůže poplatky za nesmysly, ale vydělávají na tom, co už dávno nemá být u nich. :)

13. 12. 2013 23:53:14

https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-poslal-platbu-na-bu-pres-bankomat-pred-8-dny-a-nic-neprislo#reply976401

darksir

(1 hodnocení)

13. 12. 2013 23:59:00

No ja nevim, ale platby CS-jina banka byly pripsane zpravidla druhy, max. treti den na uctu prijemce, pokud byly zadany do cca 19h. Takze se mi nejak nezda, ze by drzeli penize na uctu 3 dny. CS uz asi dva roky nemam, ale vim, ze vetsi problemy spis delaji kartove spolecnosti a dost dlouho trvalo, nez byly penize dostupne v bankomatu. Takze pokud to neni snaha zakaznika o podvod, tak bych spis hledal problem za tou platbou bankomatem.

13. 12. 2013 23:59:00

https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-poslal-platbu-na-bu-pres-bankomat-pred-8-dny-a-nic-neprislo#reply976400

Tuttinho

(53 hodnocení)

14. 12. 2013 00:05:57

Napsal Martinek94;1033371
Pokud šlo o Českou spořitelnu... mám u nich osobní účet takže přiložím vlastní zkušenosti.
Když jde o odchozí platbu z jejich spárů... tak dle obchodních podmínek mají 3-4 dny na provedení transakce. Přesně ty 3-4 dny to ještě drží u sebe, než to odejde, aby to protočili v rámci svých investic a něco na tom, co od nich odchází, vydělali. Tudíž je třeba počítat min. 2, spíše ty 3 dny, po odeslání platby mimo ČS, že to ještě neodejde a až pak počítat dobu běžného bankovního převod. ;)
Nejen, že klienty zdírají z kůže poplatky za nesmysly, ale vydělávají na tom, co už dávno nemá být u nich. :)

:D :D :D no to je moc, ja porad nechapu jak jsou nekteri porad schopni vsechno demonizovat takovym to zpusobem... To ti povidala babicka?

Zákon o platebním styku, který v Česku platí od 1. listopadu 2009, nařizuje bankám zkrácení lhůty pro odeslání peněz z vašeho účtu na účet v jiné bance ve lhůtě D+1. Dnem D se myslí den, ve kterém vám banka odepíše platbu z vašeho účtu. Číslice udává, kolik času má banka na převod peněz. Do 31. října 2009 platila pro převod peněz z účtu na účet lhůta D+2 (tj. banka měla dva dny na odeslání platby do jiné banky).

Pokud to tak opravdu funguje u CS, tak nechapu proc tam porad mas ucet...

14. 12. 2013 00:05:57

https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-poslal-platbu-na-bu-pres-bankomat-pred-8-dny-a-nic-neprislo#reply976399

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

14. 12. 2013 00:19:11

S tou ČS je to holý nesmysl. Zákon hovoří jasně, navíc mamka tam měla donedávna účet a peníze přišly do druhého dne (do jiné banky) i když to podávala v rámci sběrné schránky na papírovém příkazu..

14. 12. 2013 00:19:11

https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-poslal-platbu-na-bu-pres-bankomat-pred-8-dny-a-nic-neprislo#reply976398

pterodon

14. 12. 2013 00:20:57

no jde o větší částku a je to platba za dětský kočárek. Se zákazníkem jsem byl v kontaktu již před porodem a po porodu přímo s maminkou . Opravdu si nemyslím že jde o podvod, ale je to celé divné. Chápu že kočárek potřebují .

Jaký problém dokáže udělat ta pověra že nesmí být doma kočárek dřív než se dítě narodí. Všichni čekají a potom mají problém.

14. 12. 2013 00:20:57

https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-poslal-platbu-na-bu-pres-bankomat-pred-8-dny-a-nic-neprislo#reply976397

darksir

(1 hodnocení)

14. 12. 2013 00:22:31

Na maminky a city bych nedal, to jsou kolikrat nejhorsi zakaznici... :-)

14. 12. 2013 00:22:31

https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-poslal-platbu-na-bu-pres-bankomat-pred-8-dny-a-nic-neprislo#reply976396

pterodon

14. 12. 2013 00:27:30

Napsal darksir;1033379
Na maminky a city bych nedal, to jsou kolikrat nejhorsi zakaznici... :-)

samozřejmě nic nepošlu dokud nebudu mít platbu ( max na dobírku s tím že pokud platba příjde tak ji pošlu zpět) Spíš mi jde o zkušenosti s tím převodem z bankomatu. Ani jsem netušil že to existuje.

14. 12. 2013 00:27:30

https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-poslal-platbu-na-bu-pres-bankomat-pred-8-dny-a-nic-neprislo#reply976395

prestashopcz

(4 hodnocení)

14. 12. 2013 00:41:30

Mam také MBank, převod trvá maximálně 2 dny:)))) zkouší se Vás podvést, už jsem se s tím u zákazníka také setkal:))) V PS otázka opravdu chvilky upravit výpisy. Radím, pokud nebudete mít peníze na účtu, nic neposílejte.

14. 12. 2013 00:41:30

https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-poslal-platbu-na-bu-pres-bankomat-pred-8-dny-a-nic-neprislo#reply976394

David Koudela

(6 hodnocení)

14. 12. 2013 00:53:12

Ještě napiš že se jmenuje Horváthová neb o Deméterová :) Upřímně řečeno, ještě nikdy jsem nezažil ani neslyšel, že by se ztratila platba....

14. 12. 2013 00:53:12

https://webtrh.cz/diskuse/zakaznik-poslal-platbu-na-bu-pres-bankomat-pred-8-dny-a-nic-neprislo#reply976393

David Musil