Začínáte mít problémy s vytíženou poštou?

3. 12. 2013 19:59:10

Zdravím všechny

Jen se zeptám, máte problémy s doručováním Českou poštou? Někdy v létě jsme byli ujišťováni, jak letošní rok bude i před vánocemi v pohodě. Najednou balíky do ruky chodí 3 i 4 dny.

Zkoušeli jste to u nich nějak reklamovat?

Mám pocit že od nich brzo utečeme.

3. 12. 2013 19:59:10

https://webtrh.cz/diskuse/zacinate-mit-problemy-s-vytizenou-postou#reply972976

stamina

3. 12. 2013 20:09:07

Zpoždění zatím jen u jednotlivých zásilek (1-2dny zpoždění). Koncoví zákazníci řeší ojediněle. Ale loni jsme se setkali i s tím, že ČP doručovala zásilky před Vánocemi týden. Rozvoz: Řidič, který k nám z ČP jezdí sám přiznal, že nestíhají a na můj dotaz, kolik toho zvládne za den doručit, tak nám bylo řečeno, že tak 70% a zbytek nemá ten den šanci. Svozy už neřešíme (v posledních dnech jezdili čím dál dříve a my neměli připraveno), posíláme proto vlastního řidiče do depa. Reklamace na čas doručení jsme nikdy nezkoušeli (jen na rozbité či ztracené balíky a i to trvalo týdny).

3. 12. 2013 20:09:07

https://webtrh.cz/diskuse/zacinate-mit-problemy-s-vytizenou-postou#reply972975

Roman

(15 hodnocení)

3. 12. 2013 20:12:38

Bohužel tě asi zklamu, nával před Vánocemi mají všude, u nás si řidiči přepravek taky stěžují, že jezdí od 6 do 10 v noci a stejně nestíhají. A to sem každý den jezdí třeba o auto víc než obvykle... Takže si nejspíš nevybereš.

3. 12. 2013 20:12:38

https://webtrh.cz/diskuse/zacinate-mit-problemy-s-vytizenou-postou#reply972974

Jan Kovanda

(3 hodnocení)

4. 12. 2013 14:45:03

Řeším stejný problém. Lze tedy u ČP nějak reklamovat pozdní dodání balíku? Protože když bude naše zboží doručeno o den později, dotyčné firmě už bude k ničemu.

4. 12. 2013 14:45:03

https://webtrh.cz/diskuse/zacinate-mit-problemy-s-vytizenou-postou#reply972973

Smazaný účet w5uE171hv5

(3 hodnocení)

4. 12. 2013 16:41:06

jen pro ilustraci - Balík do ruky:

Zásilka podána dne 28.11.2013 na poště xxxxx.

Vstup zásilky na SPU dne 28.11.2013.

Výstup zásilky z SPU dne 03.12.2013.

K dnešnímu dni stále Zásilka přepravována k dodací poště...

PS: SPU = sběrný přepravní uzel (pro ty, co neznají - já to také vidím poprvé)

4. 12. 2013 16:41:06

https://webtrh.cz/diskuse/zacinate-mit-problemy-s-vytizenou-postou#reply972972

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

4. 12. 2013 16:46:13

posta vzdy rika, ze "letos je pripravena" a pak to zacne. Do toho 10.12. to jde, pak uz je lepsi to tlacit pres jine dopravce. Jinak zpozdeni mivaji vsichni dopravci

4. 12. 2013 16:46:13

https://webtrh.cz/diskuse/zacinate-mit-problemy-s-vytizenou-postou#reply972971

Jan Kovanda

(3 hodnocení)

4. 12. 2013 21:06:12

Napsal ITProstor;1029526
jen pro ilustraci - Balík do ruky:
Zásilka podána dne 28.11.2013 na poště xxxxx.
Vstup zásilky na SPU dne 28.11.2013.
Výstup zásilky z SPU dne 03.12.2013.
K dnešnímu dni stále Zásilka přepravována k dodací poště...
PS: SPU = sběrný přepravní uzel (pro ty, co neznají - já to také vidím poprvé)

Tak to mě moc nepotěšilo. Skoro všechny zásilky (trička) posíláme jako doporučené psaní a to je i teď spolehlivě doručováno do druhého dne.

Včera jsem však potřeboval odeslat velké množství triček, a aby přišly do druhého dne, tak jsem využil Balík do ruky. Samozřejmě teď někde visí.

4. 12. 2013 21:06:12

https://webtrh.cz/diskuse/zacinate-mit-problemy-s-vytizenou-postou#reply972970

Ja340

4. 12. 2013 21:09:34

No taky mi začali jezdit pro svoz čím dál dřív, já to nemám zabaleno, takže oni se otočí a přijedou za půl hodiny znova.

Mě spíše fascinuje jejich absolutní plýtvání. Takový řidič PPL ráno naloží auto a po cestě sbírá svozy a večer se vrací na depo vytížený svozem. ČP mi ráno přiveze balík, ale už nemůže vzít svoz ( když to mám zrovna nachystané) ale pouze pro mě odpoledne pošle 15km z depa prázdné auto. Sice někdy naplním celé auto sám ale obvykle tak půlku auta.

Nebo jednou jsem potřeboval akutní svoz až v 16h a oni mi řekli že nemají žádné volné auto. Takže jsem to naložil do vozíku a plný osobák a vezl to sám. V 1km vzdálené dědině jsem potkal jejich svozovou dodávku a jeli jsme spolu až do depa. Vezl 3 zásilky...takže prostě prázdné auto.

Joo a ted jedna perlička. Asi mi nepřišla dobírková poukázka a tak jsem volal na poštu jestli dokážou zjistit jestli jsem ji vybral (nemám útržek a nepamatuju si že by přišla). a tak volám na infolinku a oni že prý musím jít na svou poštu a tam to pohledají. OK zavolal jsem na své depo, tam mi řekli že mám zavolat za hodinu že tam bude ženská co mi to zjistí. Po hodině tam stále nebyla a tak mi řekli že mám vzít podací arch a jít to reklamovat.

Dojel jsem na naši poštu kde ovšem byla jiná poštačka a ta nenašla reklamační protokoly a tak se to snažila nějak dohledat, doptat se a její nadřízená jí řekla že prostě jedině klasická reklamace že to pošlou do jakéhosi skladu kde se skladují všechny poukázky za posledních 10 let a tam prý to musí ručně dohledat a pokud nebude vybraná tak mi ji znova vytisknou a pošlou... asi do 14 dnů :-) no tak jsem jel na do druhé dědiny kde reklamační protokoly našli a reklamačku jsme sepsali. Nějak nechápu na co mají před sebou to PC.

4. 12. 2013 21:09:34

https://webtrh.cz/diskuse/zacinate-mit-problemy-s-vytizenou-postou#reply972969

dave67

4. 12. 2013 21:45:50

Kdo posíláte dobírky složenkou, tak dávejte bacha, jestli vám pošta peníze připisuje. Než jsem přešel na bezdokladový dobírky, tak se mi běžně stávalo, že 2-3 částky měsíčně na účet nepřišli...

Jinak jsem poštu zrušil a mám pokoj:-) DPD nebralo lidi a vozí i dodávkama od Mountfieldu, takže snad budou stíhat.

4. 12. 2013 21:45:50

https://webtrh.cz/diskuse/zacinate-mit-problemy-s-vytizenou-postou#reply972968

Pavel Jílek

(81 hodnocení)

4. 12. 2013 21:52:49

Je to asi mimo téma, ale sám se dívím, že dnes ještě někdo používá ČP na posílání balíků. Na poštu já chodím fakt jenom s dopisama.

Když jsem začal prodávat jeden sortiment zboží a Česká pošta mi platbu poslala až na mou žádost zhruba po měsíci po odeslání, tak jsem s nima skončil.

PPL - super služby, super cena (podle toho jak si kdo domluví) a platby mám do týdne od odeslání....

4. 12. 2013 21:52:49

https://webtrh.cz/diskuse/zacinate-mit-problemy-s-vytizenou-postou#reply972967

Jiří Rambousek

(3 hodnocení)

5. 12. 2013 08:13:58

Je to asi mimo téma, ale sám se dívím, že dnes ještě někdo používá ČP na posílání balíků. Na poštu já chodím fakt jenom s dopisama.

Zákazníci to chtěj :-/

posta vzdy rika, ze "letos je pripravena" a pak to zacne

silničáři taky :-) státní podnik no :-/

5. 12. 2013 08:13:58

https://webtrh.cz/diskuse/zacinate-mit-problemy-s-vytizenou-postou#reply972966

JKHouba

(1 hodnocení)

17. 12. 2013 11:28:08

Máte někdo představu, jak dlouho běžně trvá doručení balíku na Slovensko? Na poště mě včera ráno (16.12.) ujišťovali, že do Vánoc by měl být doručen.. (pravda, že neřekli, kterých :-) ).

Na Slovensko nezasílám, ale nechal jsem se před svátky ukecat, že jsem jediný, koho paní našla, že má zboží, co hledá... (což jsem zkusil, a opravdu, nenašel jsem nikoho, kdo by měl těch pár kousků okamžitě k dispozici), takže jsem podlehl a teď trnu, aby to pošta stihla a já neměl "mezinárodní ostudu"...

Trochu mě zaskočilo, že na zboží za pár stovek je v podacím lístku uveden celní sklad Břeclav. ?? Cožpak nejsme všichni v EU?

17. 12. 2013 11:28:08

https://webtrh.cz/diskuse/zacinate-mit-problemy-s-vytizenou-postou#reply972965

kunwald

(70 hodnocení)

17. 12. 2013 11:58:04

Napsal JKHouba;1034301
Máte někdo představu, jak dlouho běžně trvá doručení balíku na Slovensko? Na poště mě včera ráno (16.12.) ujišťovali, že do Vánoc by měl být doručen.. (pravda, že neřekli, kterých :-) ).
Na Slovensko nezasílám, ale nechal jsem se před svátky ukecat, že jsem jediný, koho paní našla, že má zboží, co hledá... (což jsem zkusil, a opravdu, nenašel jsem nikoho, kdo by měl těch pár kousků okamžitě k dispozici), takže jsem podlehl a teď trnu, aby to pošta stihla a já neměl "mezinárodní ostudu"...
Trochu mě zaskočilo, že na zboží za pár stovek je v podacím lístku uveden celní sklad Břeclav. ?? Cožpak nejsme všichni v EU?

Na SK mne chodí balíky D+2, D+3.. jak se asi zadaří...

Břeclav bude asi překladiště CZ/SK pošty..

17. 12. 2013 11:58:04

https://webtrh.cz/diskuse/zacinate-mit-problemy-s-vytizenou-postou#reply972964

JKHouba

(1 hodnocení)

17. 12. 2013 12:23:29

Díky za vysvětlivku. Trochu mě to i uklidnilo. :-)

17. 12. 2013 12:23:29

https://webtrh.cz/diskuse/zacinate-mit-problemy-s-vytizenou-postou#reply972963

zlutejbanan

18. 12. 2013 15:41:41