Win Vista a problém s tiskárnou

24. 9. 2008 20:31:06

Ahoj,

omlouvám se za tento příspěvek, ale už jsme vážně v koncích. Mám na ntb Vin Vista 32 bit home premium a koupil jsem tiskárnu hp 2640 a nebyl jsem schopen ji ani po několika dnech rozchodit, pod XP jela dobře. Tak mi vrátili peníze, koupil jsem tedy stoprocent Vista compatible Canon Pixma 2600 a ejhle, opět nefunguje.

V obou případech se nainstaluje, Visty ji najdou, ale když chci tisknout, dokument se odešle do fronty, ale nenačte se tem celý, uvízne tam a tím to končí.

Sedím u toho už pár nocí a nevím, co s tím. zkoušel jsem odebrat všechno co má něco společného s usb, ale ani to nepomohlo, nové drivery taky ne, instalaci jen drv taky ne.

Podle různých diskusí je tento problém poměrně častý, ale řešení jsem nenašel.

Nevíte náhodou, co by to mohlo být? Za každou radu bude vděčný.

24. 9. 2008 20:31:06

https://webtrh.cz/diskuse/win-vista-a-problem-s-tiskarnou#reply131835

satoo

(4 hodnocení)

24. 9. 2008 20:36:53

V jakem stavu mas ty Visty? Jine USB zarizeni pracuje spolehlive? (flash disky - kopirovani souboru) Jiny USB port jsi zkousel? Mas kvalitni USB kabel?

24. 9. 2008 20:36:53

https://webtrh.cz/diskuse/win-vista-a-problem-s-tiskarnou#reply131834

jiri_kratochvil

(3 hodnocení)

24. 9. 2008 21:30:08

Napsal satoo;119450
V jakem stavu mas ty Visty? Jine USB zarizeni pracuje spolehlive? (flash disky - kopirovani souboru) Jiny USB port jsi zkousel? Mas kvalitni USB kabel?

právě že jsem zkoušel všechny usb, koupil nový kabel, Visty mám na novým ntb, cca měsíc, takže nevim, kde by mohl být problém. Ostatní zařízení jedou dobře, jen ty tiskárny...

24. 9. 2008 21:30:08

https://webtrh.cz/diskuse/win-vista-a-problem-s-tiskarnou#reply131833

satoo

(4 hodnocení)

24. 9. 2008 21:40:31

Hlasi Visty nejakou chybu? Proc nedokoncily tisk?

24. 9. 2008 21:40:31

https://webtrh.cz/diskuse/win-vista-a-problem-s-tiskarnou#reply131832

jiri_kratochvil

(3 hodnocení)

24. 9. 2008 21:45:53

Napsal satoo;119482
Hlasi Visty nejakou chybu? Proc nedokoncily tisk?

po nějaké době co je dokument ve frontě se vypíše toto:

Vzhledem k aktuálnímu stavu tiskárny nelze odeslat tisková data. Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá a připojená k počítači. POokud v tiskárně došlo k chybě, odstraNte tuto chybu.

Tato zpráva se může objevit i v případě, že tiskárna funguje...

24. 9. 2008 21:45:53

https://webtrh.cz/diskuse/win-vista-a-problem-s-tiskarnou#reply131831

satoo

(4 hodnocení)

24. 9. 2008 21:49:07

Dobre, pokud si zobrazis vlastnosti tiskarny, komunikuje s ni pocitac? Vidis napr. u te Canonky stav inkoustu?

(jinak me ted nic nenapada, jen posledni vec - jdi na stranky vyrobce a stahni nejnovejsi drivery presne pro tve 32 bitove visty)

24. 9. 2008 21:49:07

https://webtrh.cz/diskuse/win-vista-a-problem-s-tiskarnou#reply131830

jiri_kratochvil

(3 hodnocení)

24. 9. 2008 21:55:06

Napsal satoo;119489
Dobre, pokud si zobrazis vlastnosti tiskarny, komunikuje s ni pocitac? Vidis napr. u te Canonky stav inkoustu?
(jinak me ted nic nenapada, jen posledni vec - jdi na stranky vyrobce a stahni nejnovejsi drivery presne pro tve 32 bitove visty)

pokud neodešlu nic na tisk, tak zjistit stav inkoustu lze, poté už ne.

drivery už jsem stáhl, ale nic. Poslední možnost je pozvat si nějakého servisáka, ale to se mi moc nechce:banghead: každopádně děkuji

24. 9. 2008 21:55:06

https://webtrh.cz/diskuse/win-vista-a-problem-s-tiskarnou#reply131829

satoo

(4 hodnocení)

24. 9. 2008 22:00:32

Je mi to lito, ted me vazne takto na dalku nic nenapada, predpokladam, ze nejde po instalaci vytisknout ani zkusebni stranka.

Jeste jedna vec me napadla - zkus si stahnout a nainstalovat PrimoPDF http://www.primopdf.com/ to je virtualni PDF tiskarna, chova se v systemu stejne, jako jakakoli jina tiskarna, pouze s tim rozdilem, ze vytvori PDF dokument. Zkus tisknout na ni. Poznas tak, je-li problem v samotnych vistach nebo jinde.

24. 9. 2008 22:00:32

https://webtrh.cz/diskuse/win-vista-a-problem-s-tiskarnou#reply131828

jiri_kratochvil

(3 hodnocení)

24. 9. 2008 22:05:54

Napsal satoo;119497
Je mi to lito, ted me vazne takto na dalku nic nenapada, predpokladam, ze nejde po instalaci vytisknout ani zkusebni stranka.

Jeste jedna vec me napadla - zkus si stahnout a nainstalovat PrimoPDF http://www.primopdf.com/ to je virtualni PDF tiskarna, chova se v systemu stejne, jako jakakoli jina tiskarna, pouze s tim rozdilem, ze vytvori PDF dokument. Zkus tisknout na ni. Poznas tak, je-li problem v samotnych vistach nebo jinde.

jasný, díky moc. jinak s tiskem do pdf není problém...

24. 9. 2008 22:05:54

https://webtrh.cz/diskuse/win-vista-a-problem-s-tiskarnou#reply131827

satoo

(4 hodnocení)

24. 9. 2008 22:09:06

Tak to pak vypada na reklamaci hardware, mohou byt nacate USB porty, kdo vi :(

24. 9. 2008 22:09:06

https://webtrh.cz/diskuse/win-vista-a-problem-s-tiskarnou#reply131826

jiri_kratochvil

(3 hodnocení)

24. 9. 2008 22:15:33

Napsal satoo;119503
Tak to pak vypada na reklamaci hardware, mohou byt nacate USB porty, kdo vi :(

je to možné, ale kdyby to bylo v usb portech, pak by nefungovalo nic, mam 4 porty a jakékoliv zařízení (myš, pda, lampička, ...), vše funguje, jen ne ten tisk. Dokument se na tisk neodešle celý. no zkusím ještě pátrat:mad:

24. 9. 2008 22:15:33

https://webtrh.cz/diskuse/win-vista-a-problem-s-tiskarnou#reply131825

satoo

(4 hodnocení)

24. 9. 2008 22:23:36

Zkus jeste par rad tady z toho fora:

http://forum.zive.sk/viewtopic.php?f=955&t=1022383

24. 9. 2008 22:23:36

https://webtrh.cz/diskuse/win-vista-a-problem-s-tiskarnou#reply131824

jiri_kratochvil

(3 hodnocení)

25. 9. 2008 10:33:15

Tímto děkuji Satoo za snahu o vyřešení. Nakonec jsem problém vyřešil a přikládám postup.

Dle sdělení technické podpory Acer mají všechny ntb Acer Aspire řady 30 (já mám 5530) s Win vista problém s komunikací s USB porty. Vše vyřeší patch, který jednoduše nainstalujete a po restartu vše funguje tak, jak má.

Je to problém celé této řady a v příští vlně těchto ntb prý bude vše v pořádku.

Pokud byste někdo měl stejný problém a potřeboval zaslat tento patch, zavolejte na Acer call centrum nebo mi napište do PM, soubor vám hned pošlu na mail.

25. 9. 2008 10:33:15

https://webtrh.cz/diskuse/win-vista-a-problem-s-tiskarnou#reply131823

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit