Wedos – Rychlost problém s hostingem ?

Nechápu jak někdo může být tak slepej. Věřím wedosu, vždy mi vyšli max vstříc, dokonce mi jednou individuálně řešili .htaccess , protože jsem potřeboval takovou kravinku s kterou si moc lidí nevědělo rady.Obdivuju podporu wedosu za trpělivost, zákazníky si člověk prostě nevybere :) ... A občas to je prostě těžké.

Napsal jindrak;911280

Nechápu jak někdo může být tak slepej.

Tato věta moc smysl nedává však W přiznal že tam tu chybu udělali ...

Ještě závěr k celému vláknu. Tato odpověď byla odeslána i do dalšího vlákna, kde se řešila tato záležitost. Vzhledem k tomu, že nikdy nemlžíme, nikdy nic nezatloukáme a nevymýšlíme si, tak uvedeme i pravdivou informaci k tomuto problému.Problém byl včera ráno vyřešen k oboustranné spokojenosti.Popis situaceProjevy problémů byly takové, že asi 3 weby (na jednom fyzickém serveru z cca 200) měly problém v některých prohlížečích (například Chrome fungoval v pořádku) a jen z některých lokalit. Situace se velmi špatně simulovala a tím pádem i složitě řešila.Na první pohled to vypadalo na všechny možné problémy na trase nebo se vzhledem nebo obsahem webu, ale přesto jsme se problémem zabývali.Hledání zdroje problémuProblémem jsme se zabývali celý týden a včera ráno jsme přišli na příčinu zvláštního chování. Minulý týden probíhal na jeden náš server DDoS útok a tak tam byla aktivována ochrana proti podobným útokům. Limit na některá spojení z jednotlivých IP adres byl (z bezpečnostních důvodů) snížen a ta nízká úroveň se projevila u složitějších CMS (nebo složitějších vzhledů) a jen v některých prohlížečích. Na běžných webech se problém neprojevil, ale u složitějšího webu (jež vícenásobně vytvářel spojení na náš server) se situace projevila. U zde uvedeného webu například běžný vzhled fungoval dobře (se shodnými daty), ale komplikovanější vzhled byl problematický (a opět pouze v některých prohlížečích).Po několika stovkách testů, změnách a úpravách, analýzách logů a zdrojových kódů webů, jsme se dopracovali k výše uvedené příčině problémů. Příčinu jsme odstranili. Nyní vše jede v pořádku. Na webu jsme neměnili nic, kromě testování cachování a nastavení .htaccess.VýsledekOmlouváme se za způsobené problémy. Udělali jsme opatření, aby se nic podobného neopakovalo. Všem poškozeným jsme se omluvili a s těmi, kteří nás kontaktovali jsme se dohodli na kompenzaci. O problému a řešení celé situace, které jsme věnovali desítky hodin práce, budeme ještě informovat samostatným článkem na naše webu.Ještě z jiného soudku... cachování a WEDOSNeustále se píše o WEDOS a cachování... V souvislosti s řešením problému jsme dělali nějaké testy ohledně cachování stránek pomocí http://www.webpagetest.org/. Cachování je vhodné na každém serveru a na každém webhostingu. U nás (z bezpečnostních, technických a provozních) důvodů máme servery řešené tak, že weby jsou na jednom, databáze na druhém a data na třetím stroji (diskovém poli), e-maily na dalším... Z tohoto důvodu komunikace neprobíhá lokálně po PC sběrnici, ale po datové síti a tím je generování o tisíciny a desetitisíciny sekundy pomalejší. Na serverech máme dostatek RAM (36-72 GB na serveru) a tím naopak pomáháme zpracování a zrychlení. Díky tomu jsou weby u nás rychlé a výkonné. Na vysokém výkonu našeho webhostingu si zakládáme a proto jsme se zabývali i řešením tohoto (výše uvedeného netypického) problému. Jednoduše řečeno - bylo nám to podezřelé.DoporučeníDoporučujeme zapnout cachování jak v aplikacích (různá CMS jež mají vlastní pluginy), tak i cachování na straně prohlížeče pomocí .htaccess. Na toto jsme připravili speciální návod a jen pro představu jsme měřili dobu generování a zobrazení malého webu ve WordPressu. První načtení je vždy cca stejné 1,1 sekundy, ale bez cachování to bylo opět cca 1,1 sekundy. Se zapnutým cachováním to bylo pravidelně pod 0,1 sekundy. Využijte tedy náš návod na úpravu htaccess a zrychlíte tím svůj web.

Musím dodat, že jsem zrovna testoval rychlost pingu Wedosu oproti jiným poskytovatelům v Evropě.Zkoušel jsem na více hostinzích (6 poskytovatelů) ping přes http://just-ping.com/ a potom taky v menší míře (3 poskytovatelé) rychlost načtení obsahu stejných postupně přesunutých stránek přes http://tools.pingdom.com/A velice mě to překvapilo, třeba ping do Číny nebo do Indie má Wedos hosting rychlejší než srovnatelný hosting v Nizozemsku (a to bych přitom předpokládal, že do Asie to nejdříve půjde přes nějakou zemi typu Nizozemsko/Anglie/Německo).Stejně tak má Wedos výborný ping i do jižních zemí - Řecko, Chorvatsko... Rychlejší ping i načtení než konkurenční český hosting.Chápu že když budu mít americký hosting (Hostgator, Godaddy), že ten ping bude o dost horší, ale nepovedlo se mi najít nic rychlejšího kromě hetzner.de.

Napsal marcus33cz;912564

Musím dodat, že jsem zrovna testoval rychlost pingu Wedosu oproti jiným poskytovatelům v Evropě.

Zkoušel jsem na více hostinzích (6 poskytovatelů) ping přes http://just-ping.com/ a potom taky v menší míře (3 poskytovatelé) rychlost načtení obsahu stejných postupně přesunutých stránek přes http://tools.pingdom.com/

A velice mě to překvapilo, třeba ping do Číny nebo do Indie má Wedos hosting rychlejší než srovnatelný hosting v Nizozemsku (a to bych přitom předpokládal, že do Asie to nejdříve půjde přes nějakou zemi typu Nizozemsko/Anglie/Německo).

Stejně tak má Wedos výborný ping i do jižních zemí - Řecko, Chorvatsko... Rychlejší ping i načtení než konkurenční český hosting.

Chápu že když budu mít americký hosting (Hostgator, Godaddy), že ten ping bude o dost horší, ale nepovedlo se mi najít nic rychlejšího kromě hetzner.de.

Toto je dáno (mimo jiné tím), že máme skutečně a reálně připojení 2 x 10 Gbps a celou páteř (včetně switchů a routerů) máme plně 10 Gbps. Mnoho poskytovatelů se chlubí podobnými čísly, ale když zjistíte pravdu, tak jsou připojeni maximálně 1 Gbps a switche a routery jsou také jen gigové. Tohle platí o naprosté většině běžných hostingů, zejména těch, které se tady prezentují (a snaží se ohromovat rychlostí v řádu několika desítek Gbps :-) ). Díky těmto parametrům odoláváme i DDoS útokům.K tomu samozřejmě potřebuje i kvalitní dodavatele konektivity, respektive několik takových dodavatelů a routování si najde nejkratší cestu. Data neomezujeme a neměříme. Neměříme a nelimitujeme ani zahraniční konektivitu.Mimochodem info - za pár dní budeme mít další trasu 10 Gbps od nás do internetu. 2 stávající rozdílné trasy jsou do Prahy (jedna na SiTEL a druhá na GTS-THP), každá přes jinou technologii a přes jiného dodavatele a jinou trasou. Třetí trasa bude také jiná a bude končit jinde... a zároveň bude napojena i na jiného (dalšího) dodavatele konektivity. Informace o našich datových přenosech: http://datacentrum.wedos.com/traffic.htmlZa konektivitu se nestydíme a máme veřejně Looking Glass - http://datacentrum.wedos.com/looking-glass.html .

wedos: musim dodat, ze wp super cache mi vygenerovala 15tis souboru html, ktere uz byly moc pro adresar, jak jsem byl upozornen. cache jsem tedy byl nucen smazat a generuje se znovu. tak nevim, zda je cachovani samospasitelne, narazi zase na jine limity. pripadne jakou jinou cache zapnout? testovali jste pro wordpress i jine?zkusim jeste upravit .htaccess dle noveho navodu

Napsal buffy.cz;912573

wedos: musim dodat, ze wp super cache mi vygenerovala 15tis souboru html, ktere uz byly moc pro adresar, jak jsem byl upozornen. cache jsem tedy byl nucen smazat a generuje se znovu. tak nevim, zda je cachovani samospasitelne, narazi zase na jine limity. pripadne jakou jinou cache zapnout? testovali jste pro wordpress i jine?

Ano testovali jsme pro WordPress. Ten s tím umí samozřejmě "zatočit", ale jedním z řešení je i ten náš návod na podporu cachování na straně prohlížeče pomocí .htaccess. Otestováno a pomáhá :-) http://kb.wedos.com/htaccess/mod_expires.html .