Wedos kompletní výpadek

23. 5. 2014 20:15:52

marat: není :) ... vybereš si poskytovatele mailů a do dns záznamů hodíš záznam pro maily - forpsi to má vymakané, aspoň myslím tak, že jak u nich máš doménu s dns serverem, že to nastaví automatický ... plusko je, že když prdne hosting, maily jedou, jak prdne dns server, tak skrz php mail funkci napíše mail "jsem bez mailu" :D

23. 5. 2014 20:15:52

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-kompletni-vypadek/strana/17#reply1025767

narinier

23. 5. 2014 20:20:11

Napsal Jan Kouba;1090961
Správná krizová komunikace je šíleně důležitá.
Mám formálně na starosti mnoho projektů, velkou část na wedosu (máme tam nějaký dedik, mraky vps, hosting žádný). Když najednou přestane vše běžet, musím samozřejmě já zodpovědět dotazy našich klientů/zákazníků. Informace jsou pro mě obrovsky důležité, kdyby rovnou řekli, že mohou být problémy až dvě hodiny, nahodíme projekty dočasně na jiný hosting, ale situace, kdy hosting na hodinu zmizí z internetu je absurdní.
Na druhou stranu (jde-li o vps/dedik), wedos poskytuje pouze HW, ale nejdražší část na provozu serverů je právě SW a hlavně jeho údržba. Jestli si tady někdo stěžujete, že vám VPS skončil v grubu nebo se vypnutím poškodily databáze od MySQL. Vše jde na vaše bedra, grub si musíte správně nastavit, databázi zálohovat a případnou obnovu poškozených dat si zajistit sami.
U wedosu nejsme kvůli nízké ceně (za dnešní srandu jsme zaplatili adminům více než za dva měsíce provozu serverů), ale právě kvůli jejich slibům, že mají vše stabilní, jištěné a bezproblémů. Wedos na naše poměry výbornou podporu, teda pokud jim nespadne na hostingu internet :).
Nejspíš máte všichni krátkou paměť, ale wedos už má několikátý kompletní výpadek, např. před rokem jim spadly routery a servery byly odříznuté kompletně od internetu, výpadek byl také skoro hodinový.
Ač po dnešním incidentu provedeme menší analýzu trhu a podíváme se jak se za dva roky změnily české poměry, nejspíš u wedosu zůstaneme.

To je uvaha :)

No dedikovane servery u Wedosu nejsou zrovna zadna hitparada... Ja osobne bych si tam nevybral a ceny nejsou zrovna priznive...

23. 5. 2014 20:20:11

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-kompletni-vypadek/strana/17#reply1025766

Mysteria01

23. 5. 2014 20:33:33

Napsal Tomve;1090949
a o tom to je - za 333/m mám 768mb ram, 15gb, 1 cpu ... ale ty jo, já už od počátku, co jsem začal mít vps, platím stovky za měsíc

No vidíš, ale je to úplně jiná cenová hladina a ještě máš méně RAM. Nemůžeš čekat za třetinovou cenu služby jako máš ty. To už je blbost rádoby podnikatelů, že hostují své veledůležité projekty, které jim generují obrovské ztráty za 6 hodin výpadku na nejlevnějším možném hostingu v ČR. Pro 99% ostatních lidí to v pohodě stačí.

Nevím kolik má Wedos zákazníků, ale brečí jich možná ne ani 10%, ti další prostě normálně počkaj než to naběhne, protože ví, že když budou brečet na Facebooku, tak tím stejně nic neurychlí.

23. 5. 2014 20:33:33

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-kompletni-vypadek/strana/17#reply1025765

konik826

23. 5. 2014 20:34:40

No musím uznat že nefunkční emaily jsou stále a to je poměrně problém.

23. 5. 2014 20:34:40

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-kompletni-vypadek/strana/17#reply1025764

Mates

(1 hodnocení)

23. 5. 2014 20:43:05

Když vypadly maily, myslíte, že všechny maily, které během těch desítek minut byly odeslány do nefunkčních schránek jsou ztraceny, nebo budu doručeny po naběhnutí?

23. 5. 2014 20:43:05

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-kompletni-vypadek/strana/17#reply1025763

Tomáš Kolinger

23. 5. 2014 20:46:37

E-maily se doručují opakovaně až týden. Výpadek pár hodin vůbec nevadí, zdrojový SMTP server to zkouší hodně krát, než se opováží e-mail zahodit.

23. 5. 2014 20:46:37

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-kompletni-vypadek/strana/17#reply1025762

konik826

23. 5. 2014 20:47:06

i u mnohem horších hostingů mail časem dorazil, ale jistotu v doručení mailu člověk nemá ani když všechno funguje . Takže uvidíme :-)

23. 5. 2014 20:47:06

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-kompletni-vypadek/strana/17#reply1025761

Roman

(15 hodnocení)

23. 5. 2014 20:52:11

I z tohoto důvodu hostuji maily u velkých hráčů, většinou u Google. Hostingy a servery mohou padat pořád, ale výpadek Google Apps si už snad ani nepamatuji, naposledy pár let zpět na několik minut, a to šlo jen o nemožnost přihlášení, servery jely normálně. Ono se sice asi ani dnes u Wedosu nic neztratí, ale když člověk potřebuje komunikovat a nemá maily staženy lokálně, je to těžký opruz

23. 5. 2014 20:52:11

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-kompletni-vypadek/strana/17#reply1025760

tomve

(22 hodnocení)

23. 5. 2014 20:55:59

Napsal Mysteria01;1090965
No vidíš, ale je to úplně jiná cenová hladina a ještě máš méně RAM. Nemůžeš čekat za třetinovou cenu služby jako máš ty. To už je blbost rádoby podnikatelů, že hostují své veledůležité projekty, které jim generují obrovské ztráty za 6 hodin výpadku na nejlevnějším možném hostingu v ČR. Pro 99% ostatních lidí to v pohodě stačí.
Nevím kolik má Wedos zákazníků, ale brečí jich možná ne ani 10%, ti další prostě normálně počkaj než to naběhne, protože ví, že když budou brečet na Facebooku, tak tím stejně nic neurychlí.

vím, ale nějak mě to vždy nazvedne, když někdo má třeba důležitý web/shop a hostuje u low costu.

23. 5. 2014 20:55:59

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-kompletni-vypadek/strana/17#reply1025759

Tomáš Kolinger

23. 5. 2014 20:58:20

@koník

Nemyslím si, že by byl problém v doručení. IMHO "ztrácení" e-mailů mají na svědomí hloupé filtry na SPAM, které zahazují i normální poštu a v tom případě se zdrojový SMTP může snažit kolikrát chce ale e-mail se nedoručí. Příkladem je centrum.cz, který používá zbytečně paranoidní filtry a limity.

Samotnou poštu doporučují jednoduché algoritmy a tam žádné možná není. E-mail se pošle a pokud nepřijde kladná odpověď o převzatí, tak se pošleš znova, znova a znova.

23. 5. 2014 20:58:20

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-kompletni-vypadek/strana/17#reply1025758

tom32

(6 hodnocení)

23. 5. 2014 21:16:30

Uz je nejake oficialne stanovisko kedy pojdu weby? Ospravedlnujem sa, len som preletel tych 9 zapisanych stran, vyjadrenie od wedosu som nezachytil. Je piatok, zrovna den, ked chodi najviac ludi a web uz pol dna nejde nacitat...

23. 5. 2014 21:16:30

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-kompletni-vypadek/strana/17#reply1025757

Hellboycze

(2 hodnocení)

23. 5. 2014 21:17:47

Co vim, tak drtiva vetsina sluzeb uz funguje. Me vsechny. VPS nabehlo nejdriv, pak hosting. Jeden hosting mi nesel asi do sesti, ted uz vse.

23. 5. 2014 21:17:47

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-kompletni-vypadek/strana/17#reply1025756

tom32

(6 hodnocení)

23. 5. 2014 21:20:05

Aha, vdaka, zakaznici zo zahranicia sa este asi na rad nedostali ;]

23. 5. 2014 21:20:05

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-kompletni-vypadek/strana/17#reply1025755

narinier

23. 5. 2014 21:25:41

Napsal Tomve;1090978
vím, ale nějak mě to vždy nazvedne, když někdo má třeba důležitý web/shop a hostuje u low costu.

To je jednoduchy... Nikdo nechce platit vic nez musi. Takze najde "nejlevnejsi" hosting a tam to da. Na provoz to staci, stoji to 30Kc za mesic, takze v pohode. Vypadky tam caste nejsou, tak proc platit nekde 50 nebo 100Kc, kdyz muzu 30 a dostanu to stejne... Tim nerikam, ze Wedos je spatny, za tu cenu nabizi dobre sluzby a vypadek muze postihnout kazdeho. Jen me obcas udivuje, ze spousta lidi ma weby, ktere je zivi na sdilenem hosting nebo na VSP, kterou neumi pomalu ani spravovat a pak kdyz nastane nejaky problem, tak jen breci, ze jim to nefunguje a o kolik prisli penez. A kdyz prijde na vec, ze maji moznost prejit jinam, kde o ne bude lip postarano, nebo jim nekdo nabidne lepsi sluzby, za vic penez samozrejme, tak to se jim nechce... Kazdy si musi rozhodnout sam, co chce a jak moc je pro nej dulezite, aby mu web fungoval....

23. 5. 2014 21:25:41

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-kompletni-vypadek/strana/17#reply1025754

Fastmancz

23. 5. 2014 21:30:27

Nové info z FB stránek Wedosu

Vážení zákazníci, v pátek došlo k poruše, která v kombinaci s dalšími událostmi vedla k výpadku našich služeb a zároveň vyřadila náš systém. Ačkoliv se nám podařilo servery po deseti minutách spustit, jednotlivé služby nabíhaly postupně. Služby některých zákazníků byly funkční v řádech desítek minut, ale u jiných se doba protáhla na hodiny. Za všechny komplikace se vám velice omlouváme.

Naší prioritou je momentálně zajistit bezproblémový provoz všech služeb, aby se podobná situace už neopakovala. Jakmile budeme znát všechny detaily, vydáme oficiální zprávu na našich stránkách http://datacentrum.wedos.com/

23. 5. 2014 21:30:27

https://webtrh.cz/diskuse/wedos-kompletni-vypadek/strana/17#reply1025753