Vyřešeno: Datacentrum MASTER <> USA – spatna konektivita

11. 7. 2013 07:59:38

Dobrý den,

mám problem se serverem umísteným v DC MASTER.

Zákaznící z USA nevidí naše stránky.

Prosím otestujte své stránky na rychlost načítání a dejte vědět pokud máte stejný problém , připište i jaký máte hosting.

test:

http://tools.pingdom.com/fpt/ ( pod políčkem url je settings dejte New York)

11. 7. 2013 07:59:38

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vyreseno-datacentrum-master-ltgt-usa-spatna-konektivita/#reply921569

Petyk

(3 hodnocení)

11. 7. 2013 08:07:12

Na server v brněnském masteru to jede normálně.

11. 7. 2013 08:07:12

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vyreseno-datacentrum-master-ltgt-usa-spatna-konektivita/#reply921568

soudruh

(57 hodnocení)

11. 7. 2013 08:21:10

Napsal KEnik;971885
Zákaznící z USA nevidí naše stránky.

necht tedy zaslou relevantni traceroute

to, ze zrovna nahodou nenacita nejaky test na pingdomu neni smerodatna informace

11. 7. 2013 08:21:10

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vyreseno-datacentrum-master-ltgt-usa-spatna-konektivita/#reply921567

KEnik

11. 7. 2013 08:44:35

No oni jsou radi že umí nakoupit, prevaztne zeny v USA.. tracerout je nad jejich síly ale zkusím jim pripravit BATák.

Jen tak pro predstavu jak to jde na druhou stranu:

xx@xx:~# traceroute yahoo.comtraceroute to yahoo.com (206.190.36.45), 30 hops max, 60 byte packets 1  local  3.150 ms  3.069 ms  3.004 ms 2  praha-sitel-c1-vl260.masterinter.net (81.31.39.81)  0.583 ms * * 3  te3-6.203.ccr01.prg01.atlas.cogentco.com (149.6.24.33)  0.594 ms * * 4  * * * 5  * * * 6  te0-17-0-10.ccr41.ham01.atlas.cogentco.com (154.54.76.121)  9.933 ms * * 7  * * * 8  * * te0-4-0-0.ccr21.lon13.atlas.cogentco.com (154.54.60.197)  26.359 ms 9  te0-7-0-9.ccr21.bos01.atlas.cogentco.com (154.54.85.209)  94.680 ms * *10  * * *11  * * *12  * * *13  * * te2-1.ccr01.iad01.atlas.cogentco.com (154.54.31.162)  177.593 ms14  * yahoo.iad01.atlas.cogentco.com (154.54.11.114)  107.486 ms *15  ae-6.pat2.dcp.yahoo.com (216.115.102.178)  110.231 ms * *16  * * *17  * * *18  * * *19  * * *20  * * *21  * * *22  * * *23  po-12.bas1-7-prd.gq1.yahoo.com (206.190.32.19)  222.065 ms * *24  * * *25  * * *26  * * *27  * * *28  * * *29  * * *30  * * *xx@xx:~# ping yahoo.comPING yahoo.com (206.190.36.45) 56(84) bytes of data.64 bytes from ir1.fp.vip.gq1.yahoo.com (206.190.36.45): icmp_req=9 ttl=41 time=291 ms64 bytes from ir1.fp.vip.gq1.yahoo.com (206.190.36.45): icmp_req=11 ttl=42 time=225 ms64 bytes from ir1.fp.vip.gq1.yahoo.com (206.190.36.45): icmp_req=12 ttl=42 time=210 ms64 bytes from ir1.fp.vip.gq1.yahoo.com (206.190.36.45): icmp_req=13 ttl=42 time=186 ms64 bytes from ir1.fp.vip.gq1.yahoo.com (206.190.36.45): icmp_req=14 ttl=42 time=229 ms64 bytes from ir1.fp.vip.gq1.yahoo.com (206.190.36.45): icmp_req=15 ttl=42 time=224 ms64 bytes from ir1.fp.vip.gq1.yahoo.com (206.190.36.45): icmp_req=19 ttl=42 time=214 ms64 bytes from ir1.fp.vip.gq1.yahoo.com (206.190.36.45): icmp_req=22 ttl=42 time=196 ms64 bytes from ir1.fp.vip.gq1.yahoo.com (206.190.36.45): icmp_req=29 ttl=42 time=196 ms64 bytes from ir1.fp.vip.gq1.yahoo.com (206.190.36.45): icmp_req=31 ttl=41 time=209 ms64 bytes from ir1.fp.vip.gq1.yahoo.com (206.190.36.45): icmp_req=32 ttl=43 time=212 ms^C--- yahoo.com ping statistics ---33 packets transmitted, 11 received, 66% packet loss, time 32133msrtt min/avg/max/mdev = 186.201/217.978/291.880/26.588 ms

11. 7. 2013 08:44:35

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vyreseno-datacentrum-master-ltgt-usa-spatna-konektivita/#reply921566

HexaGeek

(18 hodnocení)

11. 7. 2013 08:45:12

to muze byt vice veci

1) DNS napr. se kterym nema nic MASTER spolecneho

2) spatne nastavena sit atd

3) poslete presny traceroute

resil jste to s masterem ??

11. 7. 2013 08:45:12

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vyreseno-datacentrum-master-ltgt-usa-spatna-konektivita/#reply921565

KEnik

11. 7. 2013 09:27:21

Napsal HexaGeek;971896
to muze byt vice veci
1) DNS napr. se kterym nema nic MASTER spolecneho
2) spatne nastavena sit atd
3) poslete presny traceroute
resil jste to s masterem ??

1, jak muze DNS jsem zmenil na forpsi - IMHO bud najde spojeni na IP nebo ne.. problem je u více domen s riznymi DNS, IP ( vseco jsem testoval na mem VPS a web poskytovatele)

3, nevím co tim myslíte traceroute jsem poslal..

S MASTEREM resi muj poskytovatel mne zajima zda mají tento problem i ostatní v DC MASTER

---------- Příspěvek doplněn 11.07.2013 v 12:10 ----------

Po zásahu technika DC MASTER je vše zase OK. Až budu mit oficielní vyjádření dám jej sem.

---------- Příspěvek doplněn 12.07.2013 v 12:10 ----------

Vyjádření k odezvě zahraniční konektivity

Od včerejšího podvečera do dnešního dopoledne mohli někteří zahraniční klienti našich zákazníků pozorovat zdlouhavné načítání nebo dokonce krátkodobé výpadky webových stránek, jenž byly způsobeny dočasnými problémy s tranzitní konektivitou. Tyto jsme ve spolupráci s naším datacentrem Master Internet spolehlivě vyřešili poté, co nás upozornilo na saturaci předplaceného tranzitního pásma. I přes to, že se 98% našich zákazníků záležitost vůbec netokla považujeme za důležité o tom veřejně informovat. Za případné potíže se omlouváme.

-----

Z pohledu zákazníka - Z USA nebyli schopni min 3. klienti nakoupit cca 12 hodin než se tomu začal někdo v DC MASTER věnovat ( v noci tam nebyl kompetentní člověk!). ( v našem případe - velkoobchod šperků vcelku velký problém)

11. 7. 2013 09:27:21

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vyreseno-datacentrum-master-ltgt-usa-spatna-konektivita/#reply921564

HexaGeek

(18 hodnocení)

12. 7. 2013 15:56:25

No nevím, MASTER má společnou sít a konfiguraci pro hodně zákazníků. My máme v Masteru poměrně dost techniky na různých strukturách a žádný problém jsme nezaznamenali, opravdu to byl problém MASTERU ??. Já o tom dosti silně pochybuji, neboť by se ozvali i ostatní..

12. 7. 2013 15:56:25

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vyreseno-datacentrum-master-ltgt-usa-spatna-konektivita/#reply921563

KEnik

13. 7. 2013 21:03:46

Napsal HexaGeek;972486
No nevím, MASTER má společnou sít a konfiguraci pro hodně zákazníků. My máme v Masteru poměrně dost techniky na různých strukturách a žádný problém jsme nezaznamenali, opravdu to byl problém MASTERU ??. Já o tom dosti silně pochybuji, neboť by se ozvali i ostatní..

To co píši je vyjádření NETIO. Oni to s nimi řešili.

Proto abych si ověřil zda je problem u MASTERU jsem zakladal toto vlakno.

13. 7. 2013 21:03:46

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vyreseno-datacentrum-master-ltgt-usa-spatna-konektivita/#reply921562

GIGASERVER

16. 7. 2013 17:18:16

Musíme potvrdit - Master a zahraničí vše ok, v posledních dnech - týdnech - měsících žádná větší odezva atp.

16. 7. 2013 17:18:16

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vyreseno-datacentrum-master-ltgt-usa-spatna-konektivita/#reply921561

PMM

17. 7. 2013 09:13:42

u Master všechno v pořádku. Chybu hledejte jinde...

17. 7. 2013 09:13:42

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vyreseno-datacentrum-master-ltgt-usa-spatna-konektivita/#reply921560

KEnik

17. 7. 2013 09:54:23

Vyjádření k odezvě zahraniční konektivity

toliko vyjádření netio.cz viz. www.netio.cz

17. 7. 2013 09:54:23

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vyreseno-datacentrum-master-ltgt-usa-spatna-konektivita/#reply921559

Marek Pospíšil

17. 7. 2013 10:29:02

Napsal KEnik;974325
Vyjádření k odezvě zahraniční konektivity
Od včerejšího podvečera do dnešního dopoledne mohli někteří zahraniční klienti našich zákazníků pozorovat zdlouhavné načítání nebo dokonce krátkodobé výpadky webových stránek, jenž byly způsobeny dočasnými problémy s tranzitní konektivitou. Tyto jsme ve spolupráci s naším datacentrem Master Internet spolehlivě vyřešili poté, co nás upozornilo na saturaci předplaceného tranzitního pásma. I přes to, že se 98% našich zákazníků záležitost vůbec netokla považujeme za důležité o tom veřejně informovat. Za případné potíže se omlouváme.
toliko vyjádření netio.cz viz. www.netio.cz

Máte tu od x firem napsáno že Master žádný problém se zahraniční konektivitou nemá a ani neměl ...

17. 7. 2013 10:29:02

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vyreseno-datacentrum-master-ltgt-usa-spatna-konektivita/#reply921558

buffy

(5 hodnocení)

17. 7. 2013 19:20:37

netio zaplatilo rozsireni pasma a jelo se dal :)

17. 7. 2013 19:20:37

0 0