Zadejte hledaný výraz...

Výpověď inernetu – ISP

smrtka.smety
verified
rating uzivatele
(8 hodnocení)
26. 5. 2011 17:22:03
Dobrý den,
rád bych se zdejších diskutérů zeptal, jak je to s výpovědí internetu.
V na konci ledna tohoto roku jsem dal ústní výpověď svému ISP a přestal platit (sám při zřizování internetu říkal, že to takhle stačí).
Nyní mi přišel dopis, že mu mám zaplatit dlužnou částku 3x800,- (2400,-) za 3 měsíce výpovědní lhůty.
Díval jsem se do smlouvy, kterou jsme sepisovali v roce 2007, je tam uvedeno, že právní vztahy se řídí zákonem č. 151/2000Sb (Telekomunikační zákon) a zákonem č. 513/1991Sb. (Obchodní zákoník).
Pak má ISP vypsány jednotlivé body - mezi které patří, že mám veřejnou IP bla bla bla, pásmo 5Ghz, rychlost a že se smlouva uzavírá na dobu neurčitou s minimální platností 24 měsíců. Nic o žádné 3 měsíční výpovědní lhůtě.
Mám dotaz, zdali zákony uvedené výše upravují výpovědní lhůty ISP? Asi mě teď odkážete přímo na ně, ale těch stránek je tam sakra hodně a nemám moc času, právničinu nemusím :-|.
Z pohledu zákona možná bude problém s veřejnou IP adresou a asi i 5Ghz, budiž, jsem ochoten zaplatit 3 měsíce za IP adresu (100,-/měsíc) ale proč platit 3 měsíce navíc internetu, který nevyužívám?
Díval jsem se i na podmínky používání internetu na webu ISP, nic o výpovědi tam není.
Nejde mi ani tak o peníze, ale o to, jak se mnou ISP jedná. 4 měsíce využívám internet od jiného provozovatele a teď tohle.
Nevíte co s tím?
26. 5. 2011 17:22:03
https://webtrh.cz/diskuse/vypoved-inernetu-isp/#reply640084
isgroup
verified
rating uzivatele
(2 hodnocení)
26. 5. 2011 19:04:10
muzu se zeptat jak sem muzes prijit s takovym dotazem ?? Co takhle napsat jim a rict jim ze nevidis zadny pravni podklad pro nejakou vypovedni lhutu v ramci ktere si narokuji dane penize..
26. 5. 2011 19:04:10
https://webtrh.cz/diskuse/vypoved-inernetu-isp/#reply640083
eobchod
verified
rating uzivatele
(8 hodnocení)
26. 5. 2011 19:33:50
Záleží na té smlouvě , jak je napsaná . Co přesně je napsané pro případ výpovědi smlouvy atd.
26. 5. 2011 19:33:50
https://webtrh.cz/diskuse/vypoved-inernetu-isp/#reply640082
Jan Kroupa
verified
rating uzivatele
(120 hodnocení)
26. 5. 2011 19:37:21
Hodně bych se divil, kdyby to ve smlouvě, popř. v podmínkách neměli. A to, že jsi internet nevyužíval není rozhodující - důležité je, že fungoval (mohl jsi ho používat). Což předpokládám.
26. 5. 2011 19:37:21
https://webtrh.cz/diskuse/vypoved-inernetu-isp/#reply640081
smrtka.smety
verified
rating uzivatele
(8 hodnocení)
27. 5. 2011 08:04:16
Nevím kam se s tím obrátit, tak píši sem.
V obchodním a telekomunikačním zákoně tedy není pevně napsaná výpovědní lhůta?
Ve smlouvě opravdu není nic o o výpovědní smlouvě, ani v PDFku u nich na webu.
27. 5. 2011 08:04:16
https://webtrh.cz/diskuse/vypoved-inernetu-isp/#reply640080
Martin
verified
rating uzivatele
(62 hodnocení)
27. 5. 2011 09:28:53
Kdyby jsi dal písemnou a ne ústní, tak je to vyřešený. Nemáš alespoň nějakou emailovou komunikaci ? Prostě bych to vzal a řekl mu, že jsem to osobně vypověděl, že mi to bylo slovně potvrzeno a o výpovědní lhůtě nepadlo ani slova a ani se o tom nezmiňuje smlouva. Tudíž nic platit nebudu. A uviděl bych jak se zachovají.
27. 5. 2011 09:28:53
https://webtrh.cz/diskuse/vypoved-inernetu-isp/#reply640079
smrtka.smety
verified
rating uzivatele
(8 hodnocení)
27. 5. 2011 09:37:28
Bohužel nemám. Dám na tebe a zkusím to. Připustil bych poplatek za užívání veřejné IP adresy a např. 5GHz pásma (nevím však jestli se platí, či jak to je o proti 2.4Ghz pásmu).
Díky.
27. 5. 2011 09:37:28
https://webtrh.cz/diskuse/vypoved-inernetu-isp/#reply640078
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit