Vypadky vs hosting ( www.vshosting.cz )

6. 6. 2012 11:45:43

Hostuji u vshosting nekolik webu a posledni mesic dochazi k velmi castym vypadkum. Nekdy i nekolikrat tydne mi volaji klienti, ze nam nebezi web. Zavolam na podporu a behem nekolika minut to nahodi. Slibovali, ze problem vyresi. Dnes ale ma trpelivost jiz pretekla, opet weby nedostupne a to opakovane. Bohuzel mam u nich predplaceno na temer rok dopredu cca 4000 Kc a odmitaji mi vratit pomernou cast. Odvolavaji se na obch. podm. Mam nejakou realnou moznost z nich ty penize dostat?

6. 6. 2012 11:45:43

https://webtrh.cz/diskuse/vypadky-vs-hosting-www-vshosting-cz#reply772150

Pavel Höfner

(5 hodnocení)

6. 6. 2012 12:12:55

Muzes to dostat, staci se soudit. Prosoudis rekneme 20 tisic a sve 3 tisice dostanes. :))

Je to blbe, proc nektere firmy s tim delaji problem, u nas dostane zakaznik VZDY sve penize, pokud chce koncit drive.

Sazime na to, ze se treba jednou vrati a takto si nezavreme pred nim nase vratka a klient vi, ze se u nas setkal se serioznim jednanim.

Nicmene ja bych to nehrotil a treba jim postaci, kdyz odmigruji nekoho, kdo to s tebou sdili, nebo prikoupi pamet do serveru. Problemu muze byt nekolik.

Ale pokud pises, ze to dela mesic, tak to je divne. Nam to take nekdy neco slitne, je to proste normalni a hned se hleda vychodisko a reseni, ktere se do par dnu da najit, napriklad migraci zakanziku na novy server a pak se odstaveny server testuje, kde byl problem, nebo ho staci jen smaznou a znovu nastavit a pak uz posloucha a da se znovu do produkce.

6. 6. 2012 12:12:55

https://webtrh.cz/diskuse/vypadky-vs-hosting-www-vshosting-cz#reply772149

Kamil

(39 hodnocení)

6. 6. 2012 12:23:06

Pokazde kdyz jsem jim zavolal, rikaji vime o tom, resime, mame problem s Atlantisem. Jsem tam nekolik let a problem nebyl, ale tim svym pristupem u me vs hosting skoncil.

6. 6. 2012 12:23:06

https://webtrh.cz/diskuse/vypadky-vs-hosting-www-vshosting-cz#reply772148

buffy

(5 hodnocení)

8. 6. 2012 10:09:02

ja s podporou vshostingu nikdy nemel problemy. je pravda, ze obcas jsem ted narazil na nejaky problem ve spicce na jednom ze serveru. atlantis zrovna nepouzivam, kazdopadne nahlasene problemy vzdy rychle resi, na maily odpovidaji, snazi se byt napomocni. mesic je uz docela dlouho. co migrace na jiny z jejich serveru? to jsi jim nenavrhl nebo oni tobe? cekal bych jak pise hofy, ze je vytizilo neco noveho, tak to resi.

8. 6. 2012 10:09:02

https://webtrh.cz/diskuse/vypadky-vs-hosting-www-vshosting-cz#reply772147

prosím smazat tento účet

(6 hodnocení)

20. 2. 2013 18:26:39

No Kamile, abych Ti víc objasnil okolnosti. Ve VShosting má na starost vývoj Tomáš Roud - a kdo je Tomáš Roud? Byl jednatelem v SEO Expert s.r.o. - měla kontroverzní SEO lištu, která ublížila dosti jejich klientů... dále má prsty v Backlink genius což je systém pro nákup odkazů v článcích... takže Tomáš Roud je pro mě osobou, která je nespolehlivá a vyčůraná...

Napsal Kamil;804499
Hostuji u vshosting nekolik webu a posledni mesic dochazi k velmi castym vypadkum. Nekdy i nekolikrat tydne mi volaji klienti, ze nam nebezi web. Zavolam na podporu a behem nekolika minut to nahodi. Slibovali, ze problem vyresi. Dnes ale ma trpelivost jiz pretekla, opet weby nedostupne a to opakovane. Bohuzel mam u nich predplaceno na temer rok dopredu cca 4000 Kc a odmitaji mi vratit pomernou cast. Odvolavaji se na obch. podm. Mam nejakou realnou moznost z nich ty penize dostat?

20. 2. 2013 18:26:39

https://webtrh.cz/diskuse/vypadky-vs-hosting-www-vshosting-cz#reply772146

Jaroslav Kriz

21. 2. 2013 11:03:57

Já mám u vshosting od konce roku 2012 pouze jeden web, ale i ten funguje bez problémů. Žádné výpadky nepozoruji. Je pravda, že jsem podporu nikdy nekontaktoval, protože jsem ji na nic nepotřeboval. Na webhostingu mám nahraný wordpres a vše běží, jak má.

21. 2. 2013 11:03:57

https://webtrh.cz/diskuse/vypadky-vs-hosting-www-vshosting-cz#reply772145

Jiří

(1 hodnocení)

21. 2. 2013 12:14:45

Hm a kvůli tomu bylo nutné se registrovat...

Já mám zkušenost jinou. V roce 2009 mi byl deaktivován hosting, který jsem u nich měl předplacený na rok o měsíc dříve. Už to bylo několikáté pochybení, takže jsem se rozhodl, že bude čas přemigrovat. Zaplatil jsem tedy hned jinde, přehodil DNS a požádal o vrácení poměrné části prostředků, poté, co mi oni jejich chybou deaktivovali hosting. Tohle byla reakce na jejich chybu a způsobení několikadenního výpadku:

Dobrý den,

jednalo se o chybu, účet je již zapnut. Výpadek byl v souladu s obchodními

podmínkami (nepřekročil maximální možný výpadek). Nic Vám vracet nebudeme.

Nashledanou.

Takovým lidem nas...

Nejlepší na tom je, že mě nebyli schopni doteď vyřadil ani po několika urgencích z maillistu a doteď posílají servisní noticky.

21. 2. 2013 12:14:45

https://webtrh.cz/diskuse/vypadky-vs-hosting-www-vshosting-cz#reply772144

McFly

(4 hodnocení)

21. 2. 2013 14:17:05