Výměna zboží od zákazníka – volba špatné velikosti

Jan

(9 hodnocení)

17. 5. 2017 08:43:40

Zdravím,

příklad: zákazník chce vyměnit tričko za jinou velikost. Špatně objednal.

Požadujete jako eshop úhradu dopravy (poštovného) za opětovné odeslání? Je to legální?

Zajímalo by mě, jak je to na CZ a SK.

děkuji

17. 5. 2017 08:43:40

https://webtrh.cz/diskuse/vymena-zbozi-od-zakaznika-volba-spatne-velikosti#reply1279148

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

17. 5. 2017 09:07:03

Ano je to legalni. Vymena ja vase svobodna volba, kterou zakon neresi.

Formalne by melo dojit k odstoupeni od smlouvy, kde byste mu vratil to prvni postovne a pote by si udelal novou objednavku, kde by jej zaplatil. Takze ve vysledku by on platil jen jedno postovne od vas k sobe.

17. 5. 2017 09:07:03

https://webtrh.cz/diskuse/vymena-zbozi-od-zakaznika-volba-spatne-velikosti#reply1279147

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit

Prodej Více

🕹️ PlayX.cz – E-shop s digitálními hrami 🕹️

11 000 Kč

1 příhoz

Krátká, výstižná a zapamatovatelná doména – POUST.cz

10 000 Kč

0 příhozů

Unikátní Zkracovač URL | Rank1.cz ✅

2 990 Kč

0 příhozů

Prodám s.r.o. založené 07/2017 (bez ekonomické činnosti)

20 000 Kč

0 příhozů

Prodám ibenu.cz

2 000 Kč

0 příhozů

Poptávky Více

Grafik pro návrh produktového obalu

Vývoj webové aplikace pro správu online kampaní (DSP API integrace)

Vývoj interní webové aplikace

Vytvorenie aplikacie

Přidávání produktů na eshop – Shoptet

Pracovní nabídky Více

IT technik

IT Infrastructure Architect – Microsoft 365, SharePoint

Praha

Network Architect – SDN Transition (Cisco ACI/SDA)

Praha

Manažer/manažerka kybernetické bezpečnosti

Praha

Péče o zákazníky – věrnostní program

Ostrava

200 - 250 Kč

Nabídky Více

🚀 Výkonnostní marketing vč. obsahu (UGC/static ads) ➡️ pouze za souhlas s case study

Vedení účetnictví, daňové evidence, DPH, přiznání – www.exteructo.cz

Hledáme kolegu pro obchod s interiéry – nejlépe Brno, Praha

Premium 5⭐ RECENZE – 14ks měsíčně za 2 500 Kč

⭐ KOKESDESIGN.CZ | Logo & Vizuální identita ⭐