Výměna zboží od zákazníka – volba špatné velikosti

Jan

(9 hodnocení)

17. 5. 2017 08:43:40

Zdravím,

příklad: zákazník chce vyměnit tričko za jinou velikost. Špatně objednal.

Požadujete jako eshop úhradu dopravy (poštovného) za opětovné odeslání? Je to legální?

Zajímalo by mě, jak je to na CZ a SK.

děkuji

17. 5. 2017 08:43:40

https://webtrh.cz/diskuse/vymena-zbozi-od-zakaznika-volba-spatne-velikosti#reply1279148

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

17. 5. 2017 09:07:03

Ano je to legalni. Vymena ja vase svobodna volba, kterou zakon neresi.

Formalne by melo dojit k odstoupeni od smlouvy, kde byste mu vratil to prvni postovne a pote by si udelal novou objednavku, kde by jej zaplatil. Takze ve vysledku by on platil jen jedno postovne od vas k sobe.

17. 5. 2017 09:07:03

https://webtrh.cz/diskuse/vymena-zbozi-od-zakaznika-volba-spatne-velikosti#reply1279147

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit

Prodej Více

E-shop s balkonovou fotovoltaikou

30 000 Kč

0 příhozů

starcom.cz – Cena možná i dohodou.

20 000 Kč

0 příhozů

Zastavarna.cz

96 999 Kč

0 příhozů

Prodám e-shop DreveneHodinky.eu a DreveneHodinky.sk

5 900 Kč

0 příhozů

⭐ Největší česká GASTROMAPA ⭐

9 900 Kč

0 příhozů

Poptávky Více

Hledám junior grafika (studenta) na příležitostnou spolupráci.

Tvorba webových stránek

Nastavení / kontrola kompletního měření a metrik e-shopu

Poptávám: WordPress MVP

Korektor článkov

Pracovní nabídky Více

Angular Developer

Praha

Hledáme 2 zkušené vývojáře

Práce z domu, Praha

Fullstack Dev Java/React

Nabídky Více

SEO specialista – během 5 minut zjistíme, jestli vám s webem dokážu pomoct

🔍 SEO OPTIMALIZACE – správa webu – Zvyšte viditelnost vašeho webu

Databázy e-commerce segmentu + podpora predaja ( email online sales)

🏡 Virtuální asistentka pro realitní investory

🎄 Připravte své kampaně na VÁNOCE – ✅ Maximalizace konverzí a ziskovosti – ✨ PPC specialista – 16 let praxe 🔥