Vymahanie straty pri neprevzatej objednavke

30. 11. 2009 18:16:53

Zdravim,

prevadzkujem tri internetove obchody a chcem sa spytat ,ako riesite a ci riesite vymahanie straty, ked si zakaznik neprevezme tovar, vobec nereaguje na emaily, na telefony, jasne vie o co ide, ale nema vobec snahu komunikovat. Takpovediac sa vam smeje do oci.

Tovar tam stoji na poste celkovo 18 dni a potom po dalsich 10 dnoch sa mi dostane naspat.

Cital som vedlajsie vlakno, ale nic konkretne som sa nedozvedel.

V obchodnych podmienkach to osetrene mam a uz ma zacinaju vazne vytacat, tak by som to chcel seriozne zacat riesit.

Existuje na slovensku neaka spolocnost, ktora by sa zaoberala vymahanim takychto strat?

diky za reakcie

30. 11. 2009 18:16:53

https://webtrh.cz/diskuse/vymahanie-straty-pri-neprevzatej-objednavke#reply412203

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

30. 11. 2009 18:22:02

http://chilli-slovakia.sk/

30. 11. 2009 18:22:02

https://webtrh.cz/diskuse/vymahanie-straty-pri-neprevzatej-objednavke#reply412202

martinerko

(6 hodnocení)

30. 11. 2009 18:28:23

dakujem za opdoved, mate niekto osobnu skusenost s chilli slovakia?

pripadne neake ine podobne spolocnosti?

30. 11. 2009 18:28:23

https://webtrh.cz/diskuse/vymahanie-straty-pri-neprevzatej-objednavke#reply412201

avensis

(11 hodnocení)

30. 11. 2009 21:01:18

Sorry ale pravda je taková, že NEEXISTUJE řešení.

Nikdy neprokážeš, že osoba uvedená v objednávce opravdu objednala.

30. 11. 2009 21:01:18

https://webtrh.cz/diskuse/vymahanie-straty-pri-neprevzatej-objednavke#reply412200

martinerko

(6 hodnocení)

1. 12. 2009 10:28:50

Napsal avensis;406140
Sorry ale pravda je taková, že NEEXISTUJE řešení.
Nikdy neprokážeš, že osoba uvedená v objednávce opravdu objednala.

Chces mi snad povedat, ze toto nikto neriesi?

Pr.: Vide na trh neaka novinka,ktoru este nik neponuka len tento predajca. Zakaznik si ju objedna, dodavatel robi vsetko preto, aby tovar zabezpecil a ihned odoslal, zakaznik si to neprevezme, opakuje sa to co som pisal v uvode tohoto vlakna.

Po mesiaci sa tovar vrati naspat. Avsak uz po mesiaci to nieje taka novinka a tovar strati na hodnote, na scene sa medzicasom objavilo niekolko dalsich predajcov tohoto tovaru, takze predajca bude musiet ist s cenou dole, aby sa tovaru zbavil...

1. 12. 2009 10:28:50

https://webtrh.cz/diskuse/vymahanie-straty-pri-neprevzatej-objednavke#reply412199

Petr Daněk

(33 hodnocení)

1. 12. 2009 10:33:47

Napsal martinerko;406373
Chces mi snad povedat, ze toto nikto neriesi?
Pr.: Vide na trh neaka novinka,ktoru este nik neponuka len tento predajca. Zakaznik si ju objedna, dodavatel robi vsetko preto, aby tovar zabezpecil a ihned odoslal, zakaznik si to neprevezme, opakuje sa to co som pisal v uvode tohoto vlakna.
Po mesiaci sa tovar vrati naspat. Avsak uz po mesiaci to nieje taka novinka a tovar strati na hodnote, na scene sa medzicasom objavilo niekolko dalsich predajcov tohoto tovaru, takze predajca bude musiet ist s cenou dole, aby sa tovaru zbavil...

No jo, ale co kdyz je to takto?: Nejaké mladé ucho objedná jen tak ze srandy něco na někoho jiného v jeho okolí. Tomu to příjde, ale nic neobjednával, vůbec neví o co se jedná, tak to nepřevezme a dál to neřeší.

1. 12. 2009 10:33:47

https://webtrh.cz/diskuse/vymahanie-straty-pri-neprevzatej-objednavke#reply412198

Antorr

(126 hodnocení)

1. 12. 2009 11:19:21

S tim se musi pocitat uz. Vzdy existuje procento lidi, u kterych hrozí ze si zboží nepřevezmou . . .

1. 12. 2009 11:19:21

https://webtrh.cz/diskuse/vymahanie-straty-pri-neprevzatej-objednavke#reply412197

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

1. 12. 2009 14:00:53

Napsal martinerko;406373
Chces mi snad povedat, ze toto nikto neriesi?
Pr.: Vide na trh neaka novinka,ktoru este nik neponuka len tento predajca. Zakaznik si ju objedna, dodavatel robi vsetko preto, aby tovar zabezpecil a ihned odoslal, zakaznik si to neprevezme, opakuje sa to co som pisal v uvode tohoto vlakna.
Po mesiaci sa tovar vrati naspat. Avsak uz po mesiaci to nieje taka novinka a tovar strati na hodnote, na scene sa medzicasom objavilo niekolko dalsich predajcov tohoto tovaru, takze predajca bude musiet ist s cenou dole, aby sa tovaru zbavil...

V Americe už dávno přišli na to, že kvůli zanedbatelnýmu procentu lumpů nemá smysl investovat čas a peníze do zavádění ochran, které ti lumpové stejně časem obejdou a tak ochrana bude buzerovat jen ten zbytek slušňáků. Ty na to přijdeš až budeš mít víc objednávek.

1. 12. 2009 14:00:53

https://webtrh.cz/diskuse/vymahanie-straty-pri-neprevzatej-objednavke#reply412196

avensis

(11 hodnocení)

2. 12. 2009 09:14:55

Napsal martinerko;406373
Chces mi snad povedat, ze toto nikto neriesi?
Pr.: Vide na trh neaka novinka,ktoru este nik neponuka len tento predajca. Zakaznik si ju objedna, dodavatel robi vsetko preto, aby tovar zabezpecil a ihned odoslal, zakaznik si to neprevezme, opakuje sa to co som pisal v uvode tohoto vlakna.
Po mesiaci sa tovar vrati naspat. Avsak uz po mesiaci to nieje taka novinka a tovar strati na hodnote, na scene sa medzicasom objavilo niekolko dalsich predajcov tohoto tovaru, takze predajca bude musiet ist s cenou dole, aby sa tovaru zbavil...

Nepřevzetí to jeden z problémů e-shopářů a druhý je vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodů.

Ani když někomu prodáš nafukovací člun za 30 tisíc + námořní sonar za 20 tisíc Kč. On to sice převezme, vezme si to do Norska na ryby a pak ti to ve 14 denní lhůtě vrátí bez udání důvodu a chce vrátit peníze. Holt dobrá půjčovna zadarmo.

Koupil to přece přes e-shop a musel to nějak vyzkoušet, aby zjistil, že mu to vlastně nevyhovuje a na tom obrázku na e-shopu to vypadalo tak nějak jinak.

2. 12. 2009 09:14:55

https://webtrh.cz/diskuse/vymahanie-straty-pri-neprevzatej-objednavke#reply412195

dave67

2. 12. 2009 12:40:40

Vratit do 14 dnu bez udani duvodu lze snad jen nepouzite a neposkozene zbozi, nepletu-li se?

2. 12. 2009 12:40:40

https://webtrh.cz/diskuse/vymahanie-straty-pri-neprevzatej-objednavke#reply412194

Schopen

(1 hodnocení)

2. 12. 2009 13:01:35

Nepoužité, nepoškozené v původním obalu ;)

2. 12. 2009 13:01:35

https://webtrh.cz/diskuse/vymahanie-straty-pri-neprevzatej-objednavke#reply412193

Martin Schlemmer

(36 hodnocení)

2. 12. 2009 16:02:24

To není pravda, zákazník může během 14 dnů vrátit zboží vpodstatě v jakémkoliv stavu.

Obchodník může vrácenou částku snížit o částku potřebnou k uvedení zboží do původního, prodejného stavu.

2. 12. 2009 16:02:24

https://webtrh.cz/diskuse/vymahanie-straty-pri-neprevzatej-objednavke#reply412192

James.pond

(15 hodnocení)

2. 12. 2009 16:19:25

Já to řeším následovně: v ceně za poštovné a balné promítnu procento vrácených objednávek. Tzn. z 10 objednávek se mi jedna vrátí = 100(základní cena za balné a poštovné)+ 10 procent, tedy 10 kč a máme tady výslednou cenu: 110 kč ;). Jinak to myslím ošetřit nejde, taky tak občas čekám 14dní a doufám, že si to zákazník převezme :D. Jiné náklady by si neměl mít, horší je když to zboží koupíš a nemůžeš ho vrátit ,ale to si každý musí ošéfovat sám.

2. 12. 2009 16:19:25

https://webtrh.cz/diskuse/vymahanie-straty-pri-neprevzatej-objednavke#reply412191

dave67

2. 12. 2009 17:45:06

Napsal Retal;407215
To není pravda, zákazník může během 14 dnů vrátit zboží vpodstatě v jakémkoliv stavu.
Obchodník může vrácenou částku snížit o částku potřebnou k uvedení zboží do původního, prodejného stavu.

To je pekny, ale kdyz ta vec je neprodejna, protoze je pouzita, tak si odectu 100% ? :)

2. 12. 2009 17:45:06

https://webtrh.cz/diskuse/vymahanie-straty-pri-neprevzatej-objednavke#reply412190

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

2. 12. 2009 17:55:05

no lol. este ze nemam sexshop :D

2. 12. 2009 17:55:05

https://webtrh.cz/diskuse/vymahanie-straty-pri-neprevzatej-objednavke#reply412189