Vymáhání škody na dopravci

22. 12. 2014 12:35:00

GLS mi přestala doručovat balíky. Nemají kapacitu, tak je jim to jedno. Balík odeslaný 16.12. se do dnešního dne ani nepokusili doručit. Paradoxně jde o velmi drahou zásilku a pokud jí zákazník nedostane do Vánoc, tak mi jí asi pošle zpět. Ani bych se mu nedivil.

Nicméně je to obchod zmařený, kvůli nedodržení smlouvy ze strany GLS. Už jste takhle někdo zkoušel vymáhat škodu na dopravci za nedodání v termínu?

22. 12. 2014 12:35:00

https://webtrh.cz/diskuse/vymahani-skody-na-dopravci#reply1078016

Gavarilo

22. 12. 2014 12:40:48

Vezmu to z té druhé strany, protože by mne zajímalo, jak jste to nakonec vyřešil - pokud je to velmi drahá zásilka, která se zásadním způsobem ukáže v mém rozpočtu, tak co to naložit a odvézt na "vlastní náklady" a až pak se dohadovat? Kdysi jsem přemýšlel, zda by nestálo za to nabízet eshopům expres kurýra, který by podobné patálie řešil.. no asi o tom začnu zase trochu přemýšlet :)

22. 12. 2014 12:40:48

https://webtrh.cz/diskuse/vymahani-skody-na-dopravci#reply1078015

David Musil

(70 hodnocení)

22. 12. 2014 12:52:25

Napsal Gavarilo;1152054
Vezmu to z té druhé strany, protože by mne zajímalo, jak jste to nakonec vyřešil - pokud je to velmi drahá zásilka, která se zásadním způsobem ukáže v mém rozpočtu, tak co to naložit a odvézt na "vlastní náklady" a až pak se dohadovat? Kdysi jsem přemýšlel, zda by nestálo za to nabízet eshopům expres kurýra, který by podobné patálie řešil.. no asi o tom začnu zase trochu přemýšlet :)

Ten balik muze byt uz na druhem konci republiky v nejakem svozovem depu. Jen se jeste nedostal do rozvozu...

22. 12. 2014 12:52:25

https://webtrh.cz/diskuse/vymahani-skody-na-dopravci#reply1078014

Václav Žaloudek

(17 hodnocení)

22. 12. 2014 12:56:45

To chce jistou dávku nadhledu. Dělal jsem objednávku na mall.cz 12.12. na zboží, které měli u sebe na skladu a ještě ho doma taky nemám ;)

22. 12. 2014 12:56:45

https://webtrh.cz/diskuse/vymahani-skody-na-dopravci#reply1078013

Gavarilo

22. 12. 2014 13:01:28

Napsal musil.david;1152055
Ten balik muze byt uz na druhem konci republiky v nejakem svozovem depu. Jen se jeste nedostal do rozvozu...

Ano, to je samozřejmě pravda. Od toho je pak sledování a případně na dotaz by to také měli obratem zjistit a případně balík vydat.. ale ano, největší míru problému zde hraje vzdálenost...

22. 12. 2014 13:01:28

https://webtrh.cz/diskuse/vymahani-skody-na-dopravci#reply1078012

Dikecek

(1 hodnocení)

22. 12. 2014 13:23:12

Jediné co od přepravní služby dostaneš je jedině poštovné. Za zmařený obchod nedostaneš nic. Přečti si pořádně přepravní podmínky, které si podepsal.

Určitě tam bude¨, že dodání negarantují.

22. 12. 2014 13:23:12

https://webtrh.cz/diskuse/vymahani-skody-na-dopravci#reply1078011

marat

(2 hodnocení)

22. 12. 2014 14:35:09

Balík je v 300km vzdáleném městě. Že toho bude hodně ví celý rok. Pokládám za vrchol pitomosti, vozit si balíky do skladu po kamionech a rozvážet je jednou dodávkou, jednou denně. To mi připadá, jak špatný vtip. A že tu trasu jedou jenom jednou vím od maňase, který jezdí k nám.

---------- Příspěvek doplněn 22.12.2014 v 14:38 ----------

Napsal Gavarilo;1152054
Vezmu to z té druhé strany, protože by mne zajímalo, jak jste to nakonec vyřešil - pokud je to velmi drahá zásilka, která se zásadním způsobem ukáže v mém rozpočtu, tak co to naložit a odvézt na "vlastní náklady" a až pak se dohadovat? Kdysi jsem přemýšlel, zda by nestálo za to nabízet eshopům expres kurýra, který by podobné patálie řešil.. no asi o tom začnu zase trochu přemýšlet :)

Když budete dělat expres kurýra za 100Kč balík na druhý konec republiky, tak budete populární. Ale nevím, jak vám to bude vycházet ekonomicky.....

22. 12. 2014 14:35:09

https://webtrh.cz/diskuse/vymahani-skody-na-dopravci#reply1078010

kunwald

(70 hodnocení)

22. 12. 2014 14:43:05

Kde to máš? Pokud někde poblíž, mohl bych ti to odjet. Otázka je jestli by mi vydali balík...

22. 12. 2014 14:43:05

https://webtrh.cz/diskuse/vymahani-skody-na-dopravci#reply1078009

beraniste

(29 hodnocení)

22. 12. 2014 14:54:40

U GLS jsou reklamace naprosto perfektní. Vždy stačilo jen mailem poslat číslo balíku a vždy všechny peníze za přepravu vrátili. Neprodané zboží snad není problém, ne? Prodáš jindy, někomu jinému :-)) také mi na skladě ještě straší ta vana v hodnotě pár desítek tisíc, o které jsem tu před půl rokem psal. Naštěstí trvalé věci neztrácejí na hodnotě.

22. 12. 2014 14:54:40

https://webtrh.cz/diskuse/vymahani-skody-na-dopravci#reply1078008

Dikecek

(1 hodnocení)

23. 12. 2014 06:27:51

Napsal marat;1152083
Balík je v 300km vzdáleném městě. Že toho bude hodně ví celý rok. Pokládám za vrchol pitomosti, vozit si balíky do skladu po kamionech a rozvážet je jednou dodávkou, jednou denně. To mi připadá, jak špatný vtip. A že tu trasu jedou jenom jednou vím od maňase, který jezdí k nám.
Takhle fungují, ale přepravní služby na celém světě. By mě zajímalo jak jinak by jsi to chtěl řešit.

23. 12. 2014 06:27:51

https://webtrh.cz/diskuse/vymahani-skody-na-dopravci#reply1078007

lrs

23. 12. 2014 08:57:03

Po otřesné zkušenosti s reklamací zahraniční zásilky u GLS pochybuju, že ti GLS proplatí cokoliv kromě poštovného. Proto jsme nyní u Geis, jsou levnější a nestalo se mi, že by něco nedoručili do druhého dne (i před vánocema).

23. 12. 2014 08:57:03

https://webtrh.cz/diskuse/vymahani-skody-na-dopravci#reply1078006

marat

(2 hodnocení)

23. 12. 2014 15:15:41

Tak dnes došlo k zázraku a GLS balík doručila.

Ale jeden balík se mi vrátí...zjistil jsem, že si ho objednal konkurent a nechal ho samozdřejmě ležet na poště.....

23. 12. 2014 15:15:41

https://webtrh.cz/diskuse/vymahani-skody-na-dopravci#reply1078005

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit