% vratenych zasielok

28. 12. 2009 00:06:41

ahojte,

zaujimalo by ma, ake mate priemerne percento vratenych zasielok - napr. z dovodu fake objednavok, alebo ze si to kupujuci rozmyslel.

bolo by fajn, ak by ste uviedli aspon zhruba odvetvie, v ktorom podnikate, pretoze by ma zaujimalo, ci sa toto % vyrazne lisi od ceny/druhu tovaru.

28. 12. 2009 00:06:41

https://webtrh.cz/diskuse/vratenych-zasielok#reply427366

dave67

28. 12. 2009 00:20:52

Zvieratka :D

Posta 3-5%

Kuryr <1%

Nekde se to tu uz resilo, takze pohledej.

28. 12. 2009 00:20:52

https://webtrh.cz/diskuse/vratenych-zasielok#reply427365

ondra

(3 hodnocení)

28. 12. 2009 00:41:48

Na počet vrácených zásilek je spíše důležité porovnávat komu prodávám než co prodávám.

Od soukromé osoby se balík vrací častěji než když je zaslaný na firemní adresu.

28. 12. 2009 00:41:48

https://webtrh.cz/diskuse/vratenych-zasielok#reply427364

Martin

(62 hodnocení)

28. 12. 2009 01:03:13

Second hand oblečení asi 3-5%. Mel jsem jednu zakaznici, od ktere se vratily 2 baliky na dobirku. Tak jsem ji pri 3ti objednavce slusne napsal, ze z tohoto duvodu je jiz mozna platba jen predem na ucet. Napsala, ze si nenecha poroucet, jak bude platit, ze jsme neseriozni, zrusila objednavku a odhlasila si odber novinek na email.

Tak jsem se neudrzel a napsal jsem ji, ze ji dekuju za zruseni objednavky a rovnou jsem ji zrusil ucet. :D

28. 12. 2009 01:03:13

https://webtrh.cz/diskuse/vratenych-zasielok#reply427363

PedroBA

(34 hodnocení)

28. 12. 2009 02:07:35

Napsal KejliCZ;422300
Second hand oblečení asi 3-5%. Mel jsem jednu zakaznici, od ktere se vratily 2 baliky na dobirku. Tak jsem ji pri 3ti objednavce slusne napsal, ze z tohoto duvodu je jiz mozna platba jen predem na ucet. Napsala, ze si nenecha poroucet, jak bude platit, ze jsme neseriozni, zrusila objednavku a odhlasila si odber novinek na email.
Tak jsem se neudrzel a napsal jsem ji, ze ji dekuju za zruseni objednavky a rovnou jsem ji zrusil ucet. :D

a dobre si spravil :)

28. 12. 2009 02:07:35

https://webtrh.cz/diskuse/vratenych-zasielok#reply427362

karinna3

(2 hodnocení)

28. 12. 2009 02:20:37

Napsal KejliCZ;422300
Second hand oblečení asi 3-5%. Mel jsem jednu zakaznici, od ktere se vratily 2 baliky na dobirku. Tak jsem ji pri 3ti objednavce slusne napsal, ze z tohoto duvodu je jiz mozna platba jen predem na ucet. Napsala, ze si nenecha poroucet, jak bude platit, ze jsme neseriozni, zrusila objednavku a odhlasila si odber novinek na email.
Tak jsem se neudrzel a napsal jsem ji, ze ji dekuju za zruseni objednavky a rovnou jsem ji zrusil ucet. :D

V takových to případech je slušně požádám,zda by nemohli přejít ke konkurenci.

Nevyzvednuté zásilky cca 5 % - kosmetika

28. 12. 2009 02:20:37

https://webtrh.cz/diskuse/vratenych-zasielok#reply427361

gejmerqo

(5 hodnocení)

28. 12. 2009 11:31:53

ak by ste mali link, kde sa to už riešilo, bol by som vďačný. skúšal som hľadať pár minút, ale neúspešne.

uvažujeme nad shopom s hračkami a presne s tým "kto môže byť kupujúci" máme problém. shop by bol úzko prepojený na detské stránky, ktoré navštevujú deti .. ktoré sú v dnešnej pretechnizovanej dobe bez problémov schopné prejsť akýmkoľvek registračným procesom.

28. 12. 2009 11:31:53

https://webtrh.cz/diskuse/vratenych-zasielok#reply427360

(5 hodnocení)

28. 12. 2009 11:38:46

take mam male procento nevyzvednutych zasilek.. fake objednavek mam 0.. vzdy, kdyz se mi vrati balik, zakaznikovi volam.. poslednich nekolik vracenych baliku si dokonce nechali zakaznici poslat znovu.. mezi posledni duvody, co si vybavim, proc si lidi nevyzvedli balicek patri: dosly prachy, odcestovali do zahranici, nestihli to vyzvednout a pak jsem mel asi dve **** zakaznice, ktere objednali zbozi i u konkurence a vzali si to, co bylo levnejsi/prislo driv..

kdyz posilam lidem do firem, vyzvednou si to lidi hned..

do budoucna premyslim, ze zacnu zakazniky "buzerovat" 1-2 dny pred uplynutim lhuty, kdy lezi balik na poste, pomoci SMS a emailu

28. 12. 2009 11:38:46

https://webtrh.cz/diskuse/vratenych-zasielok#reply427359

dave67

28. 12. 2009 11:56:22

SMS i email pisu, kdyz je balik na poste ulozenej par dni. Vetsinou to pomuze, ale i tak se jich par vrati. A deckam bych zakazal objednavat :D

28. 12. 2009 11:56:22

https://webtrh.cz/diskuse/vratenych-zasielok#reply427358

Shady

(24 hodnocení)

28. 12. 2009 11:58:29