Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě – prosím o radu

27. 10. 2015 10:48:42

Konečné slovo může mít vždy jen a pouze případný soud, veškeré ostatní závěry jsou spekulativní. Každopádně cena výrobku je platná v momentu uzavření kupní smlouvy a je konečná, pořizovací cena výrobku je (dle mého názoru) irelevantní, z logiky věci není nákupní cena výrobku jediným nákladem na jeho pořízení, skladování a prodej.

27. 10. 2015 10:48:42

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-ve-14-denni-lhute-prosim-o-radu/strana/2#reply1148872

grizly007

(5 hodnocení)

27. 10. 2015 10:57:48

Může si napočítat čas tedy jinak řečeno svou marži schová tam. Posouzení, atd atd. Je toho hodně. ČOIka to řešit nebude ta do zamítnutých reklamací nemá právo zasahovat. Ale soud může. U výrobku za 6tis je dost pravděpodobné že toho zákazník využije. Pak budeš muset prokázat proč si zákazníkovi napočítal plácnu třeba 5450kč. Za co to konkrétně bylo.

27. 10. 2015 10:57:48

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-ve-14-denni-lhute-prosim-o-radu/strana/2#reply1148871

Devito

27. 10. 2015 11:19:32

Takže musím tedy vynaložit čas na sehnaní někoho, kdo se to pokusí opravit nebo řekne že to nelze opravit? Nemůžu tedy rovnou vyčíslit náklady, dejme tomu na částku = nákupní ceně?

27. 10. 2015 11:19:32

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-ve-14-denni-lhute-prosim-o-radu/strana/2#reply1148870

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

27. 10. 2015 11:23:02

Napsal node;1236138
Mna by zaujimalo ako postupovat v pripade ze zakaznik prestane komunikovat? Predsalen uchovat ten noz nemozno do nekonecna, teda predpokladam ze staci vyjadrenie vyrobcu, pripadne fotodokumentacia. Napise sa zakaznikovi ze bud si ho vezme naspet alebo nedostane ani korunu lebo ho nie je mozne vratit do povodneho stavu a zakaznik neodpise. Ako postupit aby ked sa zakaznik o dva mesiace ozve(ze nedostla peniaze alebo vyrobok) eshop nemal problem ze nieco nesplnil?

platilo u nas (nevim zda s NOZ jeste plati) to, ze pokud byla vec poslana na reklamaci a zakaznik si ji nevyzvedl, tak po sesti mesicich ji mohl prodejce zlikvidovat a nauctovat si naklady na uschovu.

27. 10. 2015 11:23:02

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-ve-14-denni-lhute-prosim-o-radu/strana/2#reply1148869

Way Up!

(2 hodnocení)

27. 10. 2015 14:48:48

Na druhou stránku bych od nože za 6000 Kč očekával, že vydrží a nezlomí se. Ale je otázka, co bylo bylo to špatné užívání.

27. 10. 2015 14:48:48

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-ve-14-denni-lhute-prosim-o-radu/strana/2#reply1148868

Martin Bárta

(28 hodnocení)

27. 10. 2015 14:52:19

Napsal ramix;1236141
To by mě zajímalo, jak by to před případnou kontrolou ČOI nebo soudem uspělo. Jako obchodník logicky nakupuje někde za nižší cenu než prodává, takže i kdyby bylo zboží za prodejní cenu 6000 totálně zničené, tak ho může přece "uvést do původního stavu" nákupem nového, což ho může stát třeba 5000 Kč (pokud se zrovna nezdražilo) a může to nákupní fakturou prokázat. Ale započíst si do nákladů na uvedení do původního stavu i marži? Jsi si jistý, že by to opravdu prošlo?

Samozřejmě pokud máte možnost to znovu nakoupit od dodavatele nové tak zákazníkovi účtovat tu cenu za nový výrobek bez vlastní marže.

27. 10. 2015 14:52:19

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-ve-14-denni-lhute-prosim-o-radu/strana/2#reply1148867

Devito

29. 10. 2015 16:24:29

Tak zákazník nejdříve chtěl odstoupit od smlouvy, nůž zpět nechtěl, požadoval peníze. Když jsem mu tedy napsal, že odstoupení akceptujeme, ale naúčtujeme mu náhradu škody, tak zase obrátil a nůž požaduje zpět. No co si o tom myslet? Spekulant? :) Každopádně zaslání zpět se mi moc nepozdává ...

29. 10. 2015 16:24:29

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-ve-14-denni-lhute-prosim-o-radu/strana/2#reply1148866

Peter

(12 hodnocení)

29. 10. 2015 16:36:40

třeba se mu vyplatí udělat si posudek :-)

29. 10. 2015 16:36:40

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-ve-14-denni-lhute-prosim-o-radu/strana/2#reply1148865

Devito

29. 10. 2015 16:49:46

Že by ... :) Tak už bych se ničemu nedivil :)

29. 10. 2015 16:49:46