Vrácení zboží – náklady na znovuzabalení

9. 6. 2014 15:44:41

Ahoj,

když si při vrácení zboží účtuji náklady na znovuzabalení, počítá se jen cena materiálu, nebo i čas, který tím brigádník stráví?

Pokud mám jednoproduktový eshop, mohu si tuto částku stanovit fixně a zapsat do obchodních podmínek?

9. 6. 2014 15:44:41

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-naklady-na-znovuzabaleni#reply1030557

Vojtěch Randus

(6 hodnocení)

9. 6. 2014 16:08:27

Tam si počítej, co chceš. Ale čím víc toho napočítáš, tím víc potencionálních zákazníků odradíš. Mně by ani nenapadlo, se něčím takovým ve svých eshopech zabývat, protože chci zůstat maximálně přátelský k zázazníkům. To se mi vyplácí. Něco mě to samozřejmě stojí, ale je to nejlepší reklama.

9. 6. 2014 16:08:27

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-naklady-na-znovuzabaleni#reply1030556

Jiří Rambousek

(3 hodnocení)

9. 6. 2014 17:30:13

když si při vrácení zboží účtuji náklady na znovuzabalení

to jsem nějak nepochopil....

9. 6. 2014 17:30:13

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-naklady-na-znovuzabaleni#reply1030555

grizly007

(5 hodnocení)

9. 6. 2014 17:33:09

Napsal inet-creative;1096461
to jsem nějak nepochopil....

Náklady spjaté s vrácením zboží

9. 6. 2014 17:33:09

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-naklady-na-znovuzabaleni#reply1030554

Jiří Rambousek

(3 hodnocení)

9. 6. 2014 17:47:11

Napsal grizly007;1096464
Náklady spjaté s vrácením zboží

Jo pochopil jsem, že jde o tohle... ale "znovuzabalení" ??? to je co?

Účtuju zákazníkovi náklady na to, že abych to mohl prodat, tak to musím znova zabalit ??? Vždyť tohle musím pokrýt z marže ne???

9. 6. 2014 17:47:11

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-naklady-na-znovuzabaleni#reply1030553

grizly007

(5 hodnocení)

9. 6. 2014 17:53:02

Napsal inet-creative;1096472
Jo pochopil jsem, že jde o tohle... ale "znovuzabalení" ??? to je co?
Účtuju zákazníkovi náklady na to, že abych to mohl prodat, tak to musím znova zabalit ??? Vždyť tohle musím pokrýt z marže ne???

No to je právě ten náklad :) někdo si ho počítá. Ono je hodně zboží kde když ti někdo zruší obal tak to zamrzí a napočítat se to musí. Tak to asi myslel tim balením. Blistr a nebo výplně u elektroniky si každý napočítá.

Pokud myslí jen zabalení na prodej tak to je blbost samozřejmě.

9. 6. 2014 17:53:02

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-naklady-na-znovuzabaleni#reply1030552

Jiří Rambousek

(3 hodnocení)

9. 6. 2014 18:49:24

Napsal grizly007;1096477
No to je právě ten náklad :) někdo si ho počítá. Ono je hodně zboží kde když ti někdo zruší obal tak to zamrzí a napočítat se to musí. Tak to asi myslel tim balením. Blistr a nebo výplně u elektroniky si každý napočítá.
Pokud myslí jen zabalení na prodej tak to je blbost samozřejmě.

Blistr nebo origo výplně stejně nenahradíš.... takže to prodáváš pak jako "rozbaleno" za nižší cenu - takže by sis pak účtoval ten rozdíl ? To by ti ale asi neprošlo (zatím asi neexistuje rozsudek) jako náklady prokazatelně nutné... takže to prodáš bez marže aby se ti pokryly náklady a je to... nevyděláš, neproděláš ale hlavně nenasereš zákazníka.

Jako sám prodávám a vím, že zákazníci jsou občas vychcaný, ale zkusit na mě tohle někdo jako na zákazníka, tak by se asi divil...

9. 6. 2014 18:49:24

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-naklady-na-znovuzabaleni#reply1030551

grizly007

(5 hodnocení)

9. 6. 2014 18:57:24

Napsal inet-creative;1096504
Blistr nebo origo výplně stejně nenahradíš.... takže to prodáváš pak jako "rozbaleno" za nižší cenu - takže by sis pak účtoval ten rozdíl ? To by ti ale asi neprošlo (zatím asi neexistuje rozsudek) jako náklady prokazatelně nutné... takže to prodáš bez marže aby se ti pokryly náklady a je to... nevyděláš, neproděláš ale hlavně nenasereš zákazníka.
Jako sám prodávám a vím, že zákazníci jsou občas vychcaný, ale zkusit na mě tohle někdo jako na zákazníka, tak by se asi divil...

No zákon na to právě je NÁKLADY SPJATÉ S VRÁCENÍM ZBOŽÍ můžeš si to účtovat jako že si musel objednat obal atd jsou firmy kde ti nabombí velký stržení :) mám pocit že to dělá i alza a mall. Já to nedělám.

Ale vim že drtivá většina firem ano ale neni se co divit. Ono když ti někdo vrátí třeba tv a bez krabice bez výplně co s tim? prodávat to jako VRÁCENÉ o x tisíc méně jen proto že to nákej nouma vrátil? to oni ti napočítaj ten obal atd a maj to zase jako nový a nebo tim vykrejou tu ztrátu při prodeji jako VRÁCENÉ. Je to legální.

9. 6. 2014 18:57:24

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-naklady-na-znovuzabaleni#reply1030550

Jiří Rambousek

(3 hodnocení)

10. 6. 2014 08:59:17

Vim, že to je legální...

U TV bez krabice a podobných případů to dejme tomu i pochopím, ale ten příklad s blistrem... :-)

Nicméně už spekulujeme. On nepsal čeho se to týká. Já jen nepochopil to "znovuzabalení" a řeč o brigádníkovi...

10. 6. 2014 08:59:17

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-naklady-na-znovuzabaleni#reply1030549

Ladislav Homola

10. 6. 2014 12:59:30