Vrácení zboží do 14 dnů – zákazník je ze Slovenska

27. 9. 2016 11:30:27

Zdravím a prosím o info zda Slovenský zákazník (nepodnikatel) nakupující v českém eshopu má stejné právo na vrácení zboží do 14 dnů, případně i poštovného jako český zákazník.

Také prosím co je pravdy na tom, že když český zákazník uvede do objednávky IČ (tzn. nakoupí "na firmu"), nemá nárok na vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu.

Díky

27. 9. 2016 11:30:27

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-do-14-dnu-zakaznik-je-ze-slovenska/#reply1226507

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

27. 9. 2016 11:46:48

ad 1 - ano

ad 2 - v podstate ano

27. 9. 2016 11:46:48

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-do-14-dnu-zakaznik-je-ze-slovenska/#reply1226506

Antonín Vodička

(65 hodnocení)

27. 9. 2016 11:47:08

Právo na to má i mongolský zákazník, nejde o to kdo, ale kde - v ČR = řídí se českými zákony.

Při nákupu na IČO platí podmínky jiné, eshop by měl mít uvedeno v podmínkách. Někdo do 14 dnů vrací, někdo ne, povinnost to určitě není.

27. 9. 2016 11:47:08

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-do-14-dnu-zakaznik-je-ze-slovenska/#reply1226505

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

27. 9. 2016 11:53:56

Napsal vodička;1327598
Právo na to má i mongolský zákazník, nejde o to kdo, ale kde - v ČR = řídí se českými zákony.

Pokud cinnost eshopu smeruje na dany trh - standardne umoznuje nakopuit a dodat do SK, pak se bude vztah ridit pravem zeme spotrebitele (slovenskem), resp. muze se ridit ceskym pravem, ale to by muselo poskytovat minimalne takove ochrany a prava, jako maji na slovensku. Takze pokud by u nas lhuta byla 10 dni a na Slovensku 14 dni, bude platit 14 dni. Pokud by bylo na SK10 dni a u nas 14 dnu, tak mu klidne odstoupeni muzete dat dle ceskeho prava, protoze je minimalne stejne.

27. 9. 2016 11:53:56

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-do-14-dnu-zakaznik-je-ze-slovenska/#reply1226504

Antonín Vodička

(65 hodnocení)

27. 9. 2016 11:57:42

Aha, díky za objasnění.

27. 9. 2016 11:57:42

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-do-14-dnu-zakaznik-je-ze-slovenska/#reply1226503

Michal Pešat

(2 hodnocení)

27. 9. 2016 12:27:27

nakup na IC nemusi byt nakupem "na firmu", v takovem pripade i tak muze zakaznik, pokud to vi vyuzit svych "spotrebitelskych" prav

27. 9. 2016 12:27:27

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-do-14-dnu-zakaznik-je-ze-slovenska/#reply1226502

xxxmitschxxx

(11 hodnocení)

27. 9. 2016 20:33:44

Napsal obchodniuspech;1327623
nakup na IC nemusi byt nakupem "na firmu", v takovem pripade i tak muze zakaznik, pokud to vi vyuzit svych "spotrebitelskych" prav

A kdy to neni nakup na firmu?

27. 9. 2016 20:33:44

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-do-14-dnu-zakaznik-je-ze-slovenska/#reply1226501

tallpa

(4 hodnocení)

28. 9. 2016 21:15:51

to by me taky zajimalo

28. 9. 2016 21:15:51

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-do-14-dnu-zakaznik-je-ze-slovenska/#reply1226500

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

28. 9. 2016 22:06:31

Dnes uz vzdy

28. 9. 2016 22:06:31

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-do-14-dnu-zakaznik-je-ze-slovenska/#reply1226499

skranc

(5 hodnocení)

7. 10. 2016 13:20:51

V případě, že zboží není nakoupeno k dalšímu prodeji. V tom případě je totiž i firma koncový spotřebitel.

7. 10. 2016 13:20:51

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-do-14-dnu-zakaznik-je-ze-slovenska/#reply1226498

xxxmitschxxx

(11 hodnocení)

7. 10. 2016 13:37:06

Podle zákona je spotřebitel definován v § 419, dle kterého je spotřebitelem každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.

Veřejnoprávní definice pojmu spotřebitel je pak uvedena v zákoně č. 634/ 1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Spotřebitel je definován jako „fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání“.

------------------------------

Takže podle mne pokud to má pro svoji firmu (proč by to musel prodávat) není spotřebitel. Pokud to má pro sebe je spotřebytel. V tom případě ale přeci neuvádím své IČ ne?

7. 10. 2016 13:37:06

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-zbozi-do-14-dnu-zakaznik-je-ze-slovenska/#reply1226497

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit