Vrácení rozbaleného notebooku

David Drdek

(4 hodnocení)

9. 3. 2011 19:18:45

Zdravím,

je možné si koupit notebook, hrát si s ním tak týden, a poté ho vrátit?

Umožnuje to zákon? Vím že jde vrátit zboží v neporušeném obale a nepoškozené ale jak je to s noteboky?

Jde mi o to že si dávám NB do reklamace a nechce se mi čekat zase 30 dní...

Díky

9. 3. 2011 19:18:45

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-rozbaleneho-notebooku#reply617326

(20 hodnocení)

9. 3. 2011 19:23:27

notebook byste mel vracet ve stavu v jakem ho zakoupite (tedy vcetne softwaru ve stejnem stavu), je tedy jen otazka zda je kdekoliv znatelne pouzivani na krytech, zda jste schopny vratit software do stavu v jakem byl pred zakoupenim atd.

kazdopadne pokud je notebook ve stavu na reklamaci (neco nefunguje ale melo by fungovat), asi tezko ho vratite jako by se nic nedelo, v tomto pripade musite projit reklamaci.

9. 3. 2011 19:23:27

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-rozbaleneho-notebooku#reply617325

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

9. 3. 2011 19:27:13

zbozi lze vratit i bez obalu, s porusenym obalem apod. Nicmene tezko rici jaka je u vas situace, pisete "zase cekat" tzn. notebook neni novy? Jinak v ramci odsotupeni do smlouvy do 14 dnu je rozhodujici jak notebook koupite. Pokud jako notebook + software a vy ten software aktivujete, muze to byt zasadni problem. Celkove je to dobre tema na nejaky pravni pohled.

9. 3. 2011 19:27:13

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-rozbaleneho-notebooku#reply617324

Thomass

(1 hodnocení)

9. 3. 2011 19:30:52

Záleží na podmínkách vrácení zboží.. Někde je přesně dané, že musí být v originálním obale ( může být porušený ), někde dokonce, že v neporušeném originálním obalu..

V tom softwaru bych ani problém neviděl, ale spíš bych viděl zásadní problém v tom, že ntb nefunguje jak má, když ho chce někdo reklamovat.. To si myslím, že neuznají a vezmou to jako reklamaci..

9. 3. 2011 19:30:52

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-rozbaleneho-notebooku#reply617323

Dominik Hašek

(12 hodnocení)

9. 3. 2011 19:35:41

Tak nevim, jestli jsem hexcrosse špatně pochopil já, nebo vy. Já to pochopil tak, že má notebook co dává na reklamaci a chce si jen tak na chvíli koupit jinej, aby nebyl bez notebooku a pak ho vrátit, až mu přijde ten jeho z reklamace.

To je myslím podle zákona možné ne?

9. 3. 2011 19:35:41

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-rozbaleneho-notebooku#reply617322

Lukáš Rolínek

(39 hodnocení)

9. 3. 2011 19:37:58

Pokud jsem to dobře pochopil, tak jde o to, že posíláš svůj notebook na reklamaci, tak by jsi si chtěl koupit nový notebook, který by jsi poté vrátil, aby jsi nebyl celých 30 dní bez notebooku? Je to správně? Nevím jak se k tomu staví právo, ale kdybych byl prodejcem notebooku, nebyl bych nadšený...

9. 3. 2011 19:37:58

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-rozbaleneho-notebooku#reply617321

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

9. 3. 2011 19:39:03

pravo se na to diva tak, ze je jedno jaky je duvod koupi a odsoupeni, nicmene zakaznik by mel zbozi vyzkouset, ne ho pouzivat a pak vratit. ale dokazte to...

9. 3. 2011 19:39:03

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-rozbaleneho-notebooku#reply617320

Macecha

(17 hodnocení)

9. 3. 2011 19:39:19

jestli tomu dobře rozumím ty svůj notebook potřebuješ dát reklamovat a mezitím, aby si nebyl bez notebooku si koupíš nový a pak ho vrátíš do 14 dnů koupíš další zase ho vrátíš do 14 dnů a pak už bude tvůj notebook s reklamací hotový...

tak mimo jiné že to je nemorální takhle řešit..., tak při vracení má prodejce právo si říct o náklady spojené dání do pořádku daného zboží, záleží na jakém prodejci a obsluze... ale ty náklady se klidně můžou vyšplhat na 10-20% z ceny notebooku různý fólie, obal, čištění apod.

9. 3. 2011 19:39:19

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-rozbaleneho-notebooku#reply617319

Kovboj

(13 hodnocení)

9. 3. 2011 19:53:31

Napsal hexcross;634303
Zdravím,
je možné si koupit notebook, hrát si s ním tak týden, a poté ho vrátit?
Umožnuje to zákon? Vím že jde vrátit zboží v neporušeném obale a nepoškozené ale jak je to s noteboky?
Jde mi o to že si dávám NB do reklamace a nechce se mi čekat zase 30 dní...
Díky

Pokud jsi na něm pracoval - tedy už ho nikoliv "jen vyzkoušel" ale používal tak na to zákonný nárok samozřejmě není. Nicméně jak bylo řečeno tak se to těžko pozná, takže pokud chceš dělat na prodejce podraz tak ti v tom pokusu nikdo nezabrání...

Jen bacha, při vrácení zboží do 14 dnů je termín na vrácení peněz do 30 dnů od vrácení zboží. Takže bys klidně mohl čekat stejně dlouho jako při reklamaci ;-)

---------- Příspěvek doplněn 09.03.2011 v 19:55 ----------

Napsal thomass;634308
Záleží na podmínkách vrácení zboží.. Někde je přesně dané, že musí být v originálním obale ( může být porušený ), někde dokonce, že v neporušeném originálním obalu..

"obchodní podminky" při prodeji koncákovi nemůžou zhoršit jeho podmínky proti tomu co nařizuje zákon. Takže případný požadavek na neporušený obal je nesmysl. Samozřejmě ale pokud ten nouťák koupil za účelem podnikání - což se většinou bere podle toho jestli chtěl na fakturu své IČO - tak nárok na vrácení není vůbec.

9. 3. 2011 19:53:31

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-rozbaleneho-notebooku#reply617318

Michal

(9 hodnocení)

9. 3. 2011 20:16:54

Na tvou otázku neznám odpověď, ale vím, že například kamarád posílal notebook (dell) do servisu a dostal od nich nahradu (sice mene vykonou a opouzivanou, ale co). A také myslím, že existují půjčovny notebooku.

9. 3. 2011 20:16:54

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-rozbaleneho-notebooku#reply617317

David Drdek

(4 hodnocení)

9. 3. 2011 20:50:23

Díky za odpovědi, pochopili jste mně správně svůj notebook si dávám do reklamace a mezitím bych chtěl používát jiný...

Vím že to zrovna není super-slušné ale co :) ale zřejmě to už nebude potřeba povedlo se mi ten svůj "zachránit"...

Ale jak někdo psal že prodejce má právo na náhradu (10%?) na tom bude něco pravdy určitě, také jsem to někde zjistil a dává to i smysl...

Tak jako tak si myslím že 100% záruku vrácení peněz nemám a za to riziko dalšího notebooku to asi nestojí :)

9. 3. 2011 20:50:23

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-rozbaleneho-notebooku#reply617316

Dmitrij Strelnikov