Vrácení metrážového zboží.

24. 8. 2013 13:47:01

DObrý den,

Chci se zeptat zda-li má zákazník nárok na vrácení peněz za zboží které muselo být upraveno pro něj. Dám příklad - Mám doma 100m autofólie a zákazník si objedná 2m. Zboží mu dojde a pak ho bude chtít vrátit zpátky. Co budu dělat s 2-ma metrama fólie ? Musím mu vrátit peníze ? Vztahuje se na tuto věc výjímka v zákoně že zboží upraveno pro zákazníka není možné vrátit v zákonné lhůtě 14 dnů ?

děkuji

24. 8. 2013 13:47:01

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-metrazoveho-zbozi#reply937217

michaldunajcik

(2 hodnocení)

24. 8. 2013 23:32:20

Nejsem sice pravnik, ale rekl bych, ze v tomto pripade se jedna o "na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu". Coz podle paragrafu 53, odstavce 8c, obcanskeho zakoniku nepodleha 14ti denni lhute. Asi tak.

24. 8. 2013 23:32:20

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-metrazoveho-zbozi#reply937216

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

24. 8. 2013 23:48:30

Dle meho zalezi jak to prodavate. Pokud prodavate po metrech a koupil si dva, pak se o zadnou upravu nejedna. O upravu by se jednalo treba tehdy, pokud byste prodaval napr. 2 metrove kousky a on to chtel nadstandardne rozpulit na dva metrove.

Takze pokud mate roli 100 metru a neprodavate ji vcelku a odrezalo se z toho 2 metry, tak by o upravu slo, takto dle meho ne.

24. 8. 2013 23:48:30

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-metrazoveho-zbozi#reply937215

koss4ever

25. 8. 2013 13:36:25

Jedná de opravdu o to že mám doma 100 metrovou roli v kuse a prodej bych chtěl řešit po metrech ať si každý objedná kolik chce. Tak jako například v obi když si jdete koupit tapetu mají třeba roli o 200metrech a postupně s ní uřezávají jak si zákazník řekne

25. 8. 2013 13:36:25

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-metrazoveho-zbozi#reply937214

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

25. 8. 2013 15:03:57

pak se ale nejedna o dodavku zbozi upraveneho na miru, proste pokud na eshou budete mit polozku "1 metr folie 100 Kc" a on si koupi metr, nebo dva, tak si koupil standardni produkt. To, ze vy to mate v roli v tom nehraje roli. Neco jineho by bylo, pokud byste prodaval "1 metr folie 100 Kc" a on se s vami domluvil, ze mu to proste rozstrihnete na dva pul metry, tak to uz by bylo upraveno na prani spotrebitele.

25. 8. 2013 15:03:57

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-metrazoveho-zbozi#reply937213

michaldunajcik

(2 hodnocení)

26. 8. 2013 03:12:29

Napsal Radek O.;989994
pak se ale nejedna o dodavku zbozi upraveneho na miru, proste pokud na eshou budete mit polozku "1 metr folie 100 Kc" a on si koupi metr, nebo dva, tak si koupil standardni produkt. To, ze vy to mate v roli v tom nehraje roli. Neco jineho by bylo, pokud byste prodaval "1 metr folie 100 Kc" a on se s vami domluvil, ze mu to proste rozstrihnete na dva pul metry, tak to uz by bylo upraveno na prani spotrebitele.

Pravda. Záleží na tom jak je zboží prezentováno.

V tomhle konkrétním případě bych to viděl na to, že ať by to bylo tak či tak, tak prodejce nebude mít problém s dalším prodejem, tak by to mohl ochotně vzít zpět.

26. 8. 2013 03:12:29

https://webtrh.cz/diskuse/vraceni-metrazoveho-zbozi#reply937212

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit