Volala slečna z ČSOB – ověření plateb

17. 6. 2008 10:47:33

Včera večer sem nakupoval domény, asi nějakejch 16 kousků. A dneska rána mi volala slečna z ČSOB, že jsem měl za včerejší den nějak moc plateb, že prej to šlo na účet nějaký společnosti Internet CZ, tak jestli to sedí :). To se mi líbí, taková péče o klienty elektronickýho bankovnictví :thumbup:

17. 6. 2008 10:47:33

https://webtrh.cz/diskuse/volala-slecna-z-csob-overeni-plateb#reply83965

RADEK

(2 hodnocení)

17. 6. 2008 11:31:35

tak to je mazec. Taky mám čsob - tak uvidíme, zda mi někdy zavolají ... :-)

17. 6. 2008 11:31:35

https://webtrh.cz/diskuse/volala-slecna-z-csob-overeni-plateb#reply83964

Mirun

(13 hodnocení)

17. 6. 2008 13:45:40

jednou (je to již pár let zpět, tehdy ještě příkaz ručně) mi z ČSOB navečer volali, že jsem asi zadal špatně příkaz, protože jindy ho zadávám jinak, jestli jsem si opravdu jistý. a měli pravdu, bylo to blbě. Lidský faktor na ČSOB (nejen u jmenovaného případu, ale jednáním obecně) je jedna z věcí, proč u ČSOB zůstávám, i když mě některé věci naopak dost prudí.

17. 6. 2008 13:45:40

https://webtrh.cz/diskuse/volala-slecna-z-csob-overeni-plateb#reply83963

David Čermák

(7 hodnocení)

17. 6. 2008 13:49:36

Tak toto mě přijde úplně běžné, mě mBanka volá dokonce po každé platbě pro zahraniční společnost.

17. 6. 2008 13:49:36

https://webtrh.cz/diskuse/volala-slecna-z-csob-overeni-plateb#reply83962

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

17. 6. 2008 14:37:11

No i když ten lidskej faktor má i druhou stranu. Jednou sem potřeboval změnit zasílání plateb, tak jdu na pobočku. Paní povídala, že jí má za chvíli přijít klient (já jsem nebyl objednanej), ale věnovala se mi. Okopírovala si občanku, něco se vyřídilo, a že ten zbytek doděláme odpoledne. Nechtěl jsem se dohadovat (vypadala celkem nepříjemně), tak sem přišel odpoledne. Výsledek byl, že vytiskla jeden jedinej papír a ještě to bylo blbě :) A když už to stěžování, tak čekání na telefonickou podporu elektronickýho bankovnictví je nekonečný.

Napsal Mirun;72696
jednou (je to již pár let zpět, tehdy ještě příkaz ručně) mi z ČSOB navečer volali, že jsem asi zadal špatně příkaz, protože jindy ho zadávám jinak, jestli jsem si opravdu jistý. a měli pravdu, bylo to blbě. Lidský faktor na ČSOB (nejen u jmenovaného případu, ale jednáním obecně) je jedna z věcí, proč u ČSOB zůstávám, i když mě některé věci naopak dost prudí.

17. 6. 2008 14:37:11

https://webtrh.cz/diskuse/volala-slecna-z-csob-overeni-plateb#reply83961

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit