Vkladomat České spořitelny

26. 4. 2022 13:18:33

Napsal obchodniuspech;1644139
Přijde mi vtipné, jak lidé bez elementární znalosti finančních pravidel komentují úplně zcestně - napíšu to tedy jednoduše: bankomat vám nesmí ukrást/zabavit peníze, natož bez toho, aby to napsal na tu stvrzenku. Ty nad limit by prostě měl vrátit a případně neumožnit jejich vložení...

můžeš odkázat na zákon, nařízení, pravidlo, které tohle tvrdí? Jsou to stroje, mají určité technické omezení a uživatelsky jsou dost nelidské, takže očekávají nějakou spolupráci od uživatele, pokud něco udělá stroj špatně, je možné to reklamovat, což se v tomhle případě stalo. Šmoula to prostě sešmoulil, ČS vkladomaty mají omezení na 60ks bankovek v jednom vkladu (a 350k Kč denně), to omezení je technické, prostě se to interně balíčkuje do dočasné schránky, která je malá, došlo tedy k chybě a bankomat nesprávně spočítal, co má vloženo, na to měla proběhnout reklamace. Bankomaty ČS neumí vydávat z vkladové schránky, takže vždy vrací odpovídající částku, ale z výdejního boxu (ani se nesnaž pomyslet na to, co se stane, když už ty peníze na výdej nemá...).

Tohle je UX chyba banky a bankomatu, ale šmoula si nepřečetl správně podmínky použití a udělal to po svém, za jeho liknavost byl odměněn tím, že to teď musí zdlouhavě řešit s bankou, aby to napravil. Příště tedy raději číst podmínky.

26. 4. 2022 13:18:33

https://webtrh.cz/diskuse/vkladomat-ceske-sporitelny/strana/2#reply1501240

Pavel Jílek

(81 hodnocení)

26. 4. 2022 18:51:37

Napsal šmoula;1644133
napište to raději do diskuze na novinky.cz . Tak je mnoho retardovaných diskutérů ,který Váš názor zcela jistě ocení...:-)

Já jsem určitě v mnoha směrech retard, ale s penězi nakládat umím a číst jsem se taky naučil. Díky své blbosti, nikoli mé retardaci, musíš řešit svou chybu tím, že skočíš do banky a budeš tu věc aktivně řešit.

Samozřejmě debilita lidí nezná meze, takže šup se svým dojemným příběhem na Webtrh, kde se podělíš o svou finanční ztrátu a ještě očerníš Českou spořitelnu. Ona si ta banka ty peníze určitě s vysokou pravděpodobností nenechá.

Je fakt, že by mohl u každého bankomatu stát zaměstnanec banky a kontrolovat, jestli náhodou člověk strkajíc peníze do vkladomatu není idiot a necpe tam víc bankomat, než má. Třeba jako ty... šmoulo...

26. 4. 2022 18:51:37

https://webtrh.cz/diskuse/vkladomat-ceske-sporitelny/strana/2#reply1501239

(20 hodnocení)

26. 4. 2022 18:59:16

nic se tu nezměnilo :D

26. 4. 2022 18:59:16

https://webtrh.cz/diskuse/vkladomat-ceske-sporitelny/strana/2#reply1501238

Ceska sporitelna

27. 4. 2022 08:08:18

Dobrý den, jak už zde v diskuzi zaznělo, vkladové bankomaty mají svá technická omezení. I přesto, že nebyly dodrženy pokyny pro vklad bankovek, o své peníze nepřijdete. Na základě reklamace, kterou jste podal, váš vklad prověříme. Děkujeme za trpělivost.

Jiřka, ČS

27. 4. 2022 08:08:18

https://webtrh.cz/diskuse/vkladomat-ceske-sporitelny/strana/2#reply1501237

Pavel Jílek

(81 hodnocení)

27. 4. 2022 12:08:24

Pro upřesnění....

35717

27. 4. 2022 12:08:24

https://webtrh.cz/diskuse/vkladomat-ceske-sporitelny/strana/2#reply1501236

šmoula

(1 hodnocení)

28. 4. 2022 18:40:01

Napsal pawlisko;1644160
Já jsem určitě v mnoha směrech retard, ale s penězi nakládat umím a číst jsem se taky naučil. Díky své blbosti, nikoli mé retardaci, musíš řešit svou chybu tím, že skočíš do banky a budeš tu věc aktivně řešit.

Samozřejmě debilita lidí nezná meze, takže šup se svým dojemným příběhem na Webtrh, kde se podělíš o svou finanční ztrátu a ještě očerníš Českou spořitelnu. Ona si ta banka ty peníze určitě s vysokou pravděpodobností nenechá.

Je fakt, že by mohl u každého bankomatu stát zaměstnanec banky a kontrolovat, jestli náhodou člověk strkajíc peníze do vkladomatu není idiot a necpe tam víc bankomat, než má. Třeba jako ty... šmoulo...

No nechtěl jsem se Vás dotknout.Když jsem zakládal toto vlákno ,tak jsem byl trochu rozčílen ,protože jsem čekal na dlouhé průtahy atd....Nicméně musím podotknout ,že ČESKÁ SPOŘITELNA vyřešila vše rychle a korektně ,omluvila se a peníze již odeslala na účet.Určitě jsem jí nechtěl nějak očernit ,to se omlouvám ,požádam admina ,aby alespoň změnil nadpis titulku,protože bych nerad ,aby zákazníci ztratili důvěru k těmto vkladomatům.

Máte pravdu neměl jsem vkládat více než 350 000kč ,chtěl jsem si usnadnit práci.Na druhou stranu bych očekával ,že vkladomat mě bude informovat o zabavených bankovkách z důvodu poškození nebo podezření na padělek a dostanu tedy alesoň nějaký ustřižek z vkladomatu ,že částka XXX byla zadržena .Já třeba mám bankovky v balíčkách po 100 tis.kč Ale kdybych neměl bankovky spočítané ,tak bych to ani nezjistil ,že mně bankovat vyhodnotil špatně vklad.Prostě to ať se na mě nikdo nezlobí ,ale toto by se němělo stávat.

28. 4. 2022 18:40:01

https://webtrh.cz/diskuse/vkladomat-ceske-sporitelny/strana/2#reply1501235