Vernostný program v Prestashope

Zdravím, používate vernostný program v Prestashope (modul Customer loyalty and rewards)? my sme sa to práve rozhodli spustiť, hnevá ma však, že predchádzajúcim zákazníkom tie body nepridá. Neviete, ako sa to dá nastaviť - jedine v kóde, ale som ochotná tie body aj ručne pridať do databázy, keby som vedela kde...

Dobrý večer, myslím, že by se to dalo udělat, pokud máte zapnuté statistiky zákazníků tak, že si zjistíte kolik který zákazník u Vás za celou dobu nakupování utratil, pak přepočtete dle nastavení VP kolik, že by měl nárok na slevu a v administraci v sekci platby-kupóny mu vygenerujete jednorázový slevový kupón, který ještě před samotným vygenerováním, můžete upravit dle vašich potřeb. Příklad: budete mít nastavený věrnostní program tak, že za každých 10 kč obdrží zákazník 1 bod, přičemž hodnota 1 bodu je 1 kč. Zákazník u Vás od samého začátku utratil třeba 20000 kč. Za tyto peníze, kdyby VP fungoval od samého začátku by získal 2000 bodů, tedy měl by nárok na slevu ve výši 2000 kč. Pak mu stačí vygenerovat slevový kupón na částku 2000 kč. Bohužel tato varianta asi nebude efektivní, pokud máte zákazníky v řádu stovek či tisíců. Co se týče DB mám pocit, že by to mělo být ukládáno do tabulky PS_LOYALTY. Ručně to určitě nemá cenu vkládat, bylo by to na dlouho a dosti složité, mluvím tedy z mého pohledu(určitě to někdo ovládá lépe než já a více tomu rozumí) nebo se pokusit vytvořit nějaký sql a naimportovat to v celku. S pozdravem Míra

Ďakujem, to so zľavovým kupónom považujem za dobrý nápad, nenapadlo ma to.

Dobrý večer, není zač, snad Vám to aspoň trochu pomůže. Pokusím se ještě prozkoumat jiné možnosti na řešení tohoto problému, když něco zjistím napíšu sem. Ještě bych dodal, že se dá vygenerovat slevový kupón pro určité skupiny či hromadný pro více zákazníků, takže možná i to by mělo větší efektivnost, myslím co se týče urychlení celého procesu. S pozdravem Míra

Áno, to iste, ale kód zľavového kupónu musím posielať zákazníkom, takže efektívnejšie to nie je. Každopádne vďaka.

Napsal katya;565643

Áno, to iste, ale kód zľavového kupónu musím posielať zákazníkom, takže efektívnejšie to nie je. Každopádne vďaka.

Dobrý den, myslím, že není povinnost zákazníkovi posílat vygenerovaný kód slevového kupónu. Jednodušše vygenerujte zákázníkům slevové kupóny a pak pouze pošlete hromadným emailem všem zákazníkům, že obdrželi slevový kupón. Oni se na ten kód mohou podívat sami, postačí pouze, aby se přihlásili na svůj zákaznický účet a tam v sekci "slevové kupóny" to budou mít napsané včetně toho generovaného kódu. Jestli jsem Vaší odpověd špatně pochopil, pak se omlouvám. S pozdravem Míra