Velký krok vpřed? Globální eshop.

Potřebujeme udělat krok vpřed a změnit developera. Vybíráme mezi eshopem od firmy Simplia a od firmy 3IT. Máte někdo s některou ze těchto firem zkušenosti? V podstatě náš shop potřebujeme jen okopírovat, ale u někoho, kdo ho udělá pořádně, čístě, bez chyb a následně bude mít rychlou a ochotnou podporu a chuť do neustálého vylepšování.Ve zkratce o nás:Jsme výrobce fitness oblečení pro ženy. Provozujeme eshop ve 4 jazykových mutacích, 4 měnách. 20% objednávek jde z CZ, 20% z DE, 20% UK, dálších 25% nám dělá skupina zemí jako IT, DK, NL, AT, SK, FR, SWISS, SP, NO, SW, FI, GR, BE... a posledních 15% se drolí mezi cca dalších 50 zemí z celého světa. Úplně extra jsou USA, které mají svůj sklad a shop na Shopify. Prodáváme retail i wholesale. S DPH, bez DPH, do třetích zemí, cenové skupiny. Máme více dílen, takže zboží má různé dostupnosti a skladovosti. Bohužel jsme přerostli našeho developera a dostali jsme se do stavu "To nejde" a totální rozhrabanosti eshopu, měření...developer pod nátlakem našich požadavků rezignoval. Eshop(y) provozujeme cca 5 let a prošli jsme si lecčíms, takže máme celkem jasnou představu a požadavky.Takže Simplia, 3IT a nebo něco jiného? Podotýkám, že nehledáme žádná provizorní řešení. Chceme seriozní a stabilní firmu, která se o nás bude starat individuálně.

Co jsem takhle před lety dělal ve firmě, co dělala webdevelopment, tak bych do toho teda moc nešel. Každá firma má svojí agendu, a ta je často vyždímat zákazníky na kost a co nejvíc si je podchytit - tj. vlastní systém, ze kterého nelze přejít, v kterém je zákazník dostatečně zainvestovaný, pak lze ždímat.Zajímavé řešení jsem viděl v jedné firmě, kde jsem kdysi dělal, a to je několik ajťáků na částečný úvazek, ty lidi fakt pro firmu dýchají, a když jich je víc, tak se dají točit. Na architekturu a občasné konzultace freelancera, který ty brigádníky uřídí. Když člověk nabídne rozumný plat na částečný úvazek 200-300 Kč / hodina, tak to vychází furt znatelně lépe než firma, a nějaký zkušenější freelancer dokáže ty lidi managovat a dělat důležitá rozhodnutí za pár hodin měsíčně. Vím, že takhle to řeší více firem.A ve výsledku když si na to vezmete firmu, tak to bude vypadat úplně stejně, jen ty lidi nebudou dýchat pro vás. Firma vám dá na projekt 2-3 juniory co bude střídat, a 1 senior je bude pár hodin měsíčně řídit.

Nevím, nevím. Absolutně nerozumím programování. Nejsem schopen ty lidi poskládat, nejsem schopen je uřídit a nakonec to dopadne tak, že mi tu zůstane něco rozhrabaného a už se v tom nikdo nezorientuje. Spíše se přikláním k tomu, abych pustil 150 - 300K do nějaké firmy a potom platil něco měsíčně za správu. Opensource nechceme. Absolutní vrchol by pro mne bylo Shopify i za ty peníze, na které to měsíčně vyjde, ale tam neumí multiměnu na konci platby.---------- Příspěvek doplněn 21.02.2017 v 20:50 ----------Jde mi asi pouze o to, abych rozlousknul, jestli Simplia a nebo 3IT.

3IT neznám vubec, simplii z toho jak na me pusobi souki bych se nebal doporucit

3IT nemám zkušenosti, se Simplií ano a s čistým svědomím doporučuji.

Napsal Petr Líbenek;1365712

Potřebujeme udělat krok vpřed a změnit developera.

Vybíráme mezi eshopem od firmy Simplia a od firmy 3IT. Máte někdo s některou ze těchto firem zkušenosti? V podstatě náš shop potřebujeme jen okopírovat, ale u někoho, kdo ho udělá pořádně, čístě, bez chyb a následně bude mít rychlou a ochotnou podporu a chuť do neustálého vylepšování.

Ve zkratce o nás:

Jsme výrobce fitness oblečení pro ženy. Provozujeme eshop ve 4 jazykových mutacích, 4 měnách. 20% objednávek jde z CZ, 20% z DE, 20% UK, dálších 25% nám dělá skupina zemí jako IT, DK, NL, AT, SK, FR, SWISS, SP, NO, SW, FI, GR, BE... a posledních 15% se drolí mezi cca dalších 50 zemí z celého světa. Úplně extra jsou USA, které mají svůj sklad a shop na Shopify. Prodáváme retail i wholesale. S DPH, bez DPH, do třetích zemí, cenové skupiny. Máme více dílen, takže zboží má různé dostupnosti a skladovosti. Bohužel jsme přerostli našeho developera a dostali jsme se do stavu "To nejde" a totální rozhrabanosti eshopu, měření...developer pod nátlakem našich požadavků rezignoval. Eshop(y) provozujeme cca 5 let a prošli jsme si lecčíms, takže máme celkem jasnou představu a požadavky.

Takže Simplia, 3IT a nebo něco jiného? Podotýkám, že nehledáme žádná provizorní řešení. Chceme seriozní a stabilní firmu, která se o nás bude starat individuálně.

Je vám jasné že s požiadavkami ktoré máte si ani Simplia neporadí len tak. Určite to bude drahé, viac stáť ako doterajší developer. Tieto firmy majú radi určitú šablonovitosť a také zmeny ako plánujete ani budú musieť nejako riešiť a kedže sa venujú mnohým projektom, nebudete v strede záujmu. Ďalšie dorábky bude robiť stále iný programátor a tak.Neviem či jeden freelancer by z dlhšej perspektívy nebola lepšia voľba. Chápem váš pocit že ste ho už mali, a nezvládol to, tak sa upínate na väčšiu firmu kde by to nemal byť problém, ale pri viacerých programátoroch to bude problém.

Velke eshopy(sw) si menezuju firmy sami. Prenajom je blbost. Zober nejaky dobry open source zaklad(magento, drupal commerce, ...) a prijmi 1-2 dobrych programatorov a mas pokoj. Kedze je to OS tak programatorov mozes kedykolvek pribrat/vymenit a nebudu mat problem sa zorientovat. Vyvijat riesenie od zakladu je dnes imho blbost. Myslim ze ani alza, keby dnes zacinala na zelenej luke, by nezacala od podlahy.

Jenom dodám, že moje představa zkušeného freelancera byla v rozsahu hodinovky 1.000 - 2.000 Kč / hodina, prostě někoho fakt špičkového na ten management juniorů, stejně mu stačí vyfakturovat 10 hodin měsíčně.

Ty v*le to jsou rady jak v Bravíčku. Opensource, vlastní programátoři. OS jsou na houby pro malý projekty, natož pro velký. Velký projekty na OS mají snad jenom jejich vývojáři, jinak jsem nikdy žádný neviděl. A vlastní programátoři, když je na trhu schopných málo a "programátor" je každý, kdo umí nainstalovat Ubuntu?!!!Ta Simplia asi stojí za úvahu a taky bych pouvažoval nad Shopify.....je pro ní dost kvalitních vývojářů a je to roky prověřený systém.

Pokud jste velcí, nebo máte specifické požadavky budete problémoví pro každého, kdo se zabývá eshopy ve větším. Je sice fajn, že budete pro ně reference, ale je pro ně lepší obsloužit těch 500 eshopů s běžnými požadavky, než ten velký co pořád něco potřebuje. Takže v počátku bude všechno super, bude to fungovat, bude nadšení a po půl roce to začne uvadat (nepo později) a začnete být pro ně problém, protože nebudou kapacity, nebude ochota apod. Takže individuální přístup na vysoké úrovni, s prioritou pro vás, zpracováním požadavků "ihned" a ne v rámci plánů na týdny/měsíce půjde jen s vlastním týmem. Cokoli jiného vždy narazí. Na druhou stranu uřídit interní tým vývojařů není vůbec jednoduché a další složitost je dnes najít.

Zkuste 2fresh

Napsal node;1365918

Zober nejaky dobry open source zaklad(magento, drupal commerce, ...)

Nevím, nakolik je open source vhodný pro původního tazatele, jen doplním, že vznikla nová generace open source PHP eshopů: Nové zajímavé open-source eshopové systémy - WellCommerce a Sylius A to nezmiňuji obchodní systémy v jiných jazycích než PHP, tam je taky určitě pěkný výběr.

Napsal marat;1365938

Ty v*le to jsou rady jak v Bravíčku. Opensource, vlastní programátoři. OS jsou na houby pro malý projekty, natož pro velký. Velký projekty na OS mají snad jenom jejich vývojáři, jinak jsem nikdy žádný neviděl. A vlastní programátoři, když je na trhu schopných málo a "programátor" je každý, kdo umí nainstalovat Ubuntu?!!!

Ta Simplia asi stojí za úvahu a taky bych pouvažoval nad Shopify.....je pro ní dost kvalitních vývojářů a je to roky prověřený systém.

Shopify je pecka!! Budujeme na něm eshop pro USA. Jediný problém je, že si eshop sice můžete založit v jakékoliv měně a na shopu mít měn, kolik chcete, ale pokaždé, když dojdete v košíku k platební bráně, tak se vám cena přepne do základní měny. To znamená, že když budu mít základní měnu EUR, tak mi sice zákazník může nakupovat v GBP (pokud je máme na shopu), ale platit bude v EUR. Takže na této funkcionalitě padá možnost využít Shopify. Jinak je to masakr, jak to mají všechno provedené!---------- Příspěvek doplněn 02.03.2017 v 11:17 ----------Řešení s vlastním programátorem nepřipadá v úvahu. Vůbec nerozumím programování a už vůbec nepoznám, kdo je senior a kdo junior << u nás by to bylo neuřiditelné.Nemyslím si, že bychom byli nějaký extra náročný klient. Pouze se snažíme utéci ze současného stavu, který už je dnes víceméně pouze o tom, že jsou všude jen chyby, chyby, chyby, všechno udělané napůl, chyby, chyby, chyby. Něco nového se udělá, ale absolutně bez ohledu na to, co se dělalo předtím, takže na jedné straně něco vylepšíme a na druhé straně se něco totálně rozhrabe. Nejde o peníze, ale jde to ten čas a nervy kolem toho! Poslední akce byla GEO IP. Udělá se geo ip, ale absolutně bez ohledu na SEO, do kterého už jsme předtím nastrkali několik 100K. Jako odůvodnění se od developera doslechnu, že dělají jen to, co se jim zadá.Ještě tady pro představu nahodím stručný soupis vlastností, které požadujeme:1. Skrývání produktů pro B2C a B2B odděleně2. Různé platby pro B2C a B2B3. Pro platby PayPal pouze pro B2B potřebujeme připočítávat k celkové částce % přirážku.4. Shipping podle hmotnosti produktů v košíku5. Historie obratu u zákazníka6. Pokud přepnu měnu nebo jazyk, tak abych zůstal na té stránce, kde jsem7. Jazykové mutace EN, CZ, DE, FR8. Přepočet měn pevným keficientem9. Zaokrouhlování cen na celá čísla směrem nahoru.10. Možnost mít admin v EN jazyce11. Alespoň jednoduchý export faktur do pohody12. Možnost určit si shipping pro jednotlivé země a případně pro některé země zakázat.13. Plně funkční mobilní verzi (responzivní), protože více trafficu máme z mobilů.14. Počítání napsaných znaků u title a meta popisku - drobnost, která ulehčí život v adminu15. Podle toho, jakou zvolíme počáteční strukturu produktů, tak možnost hromadných úprav. Barvy jako jednotlivé produkty vs. barvy jako varinaty s vlastními URL.16. Možnost řadit si fotky i na úrovni jednotlivých variant jednoho produktu.17. Dynamickou tvorbu URL z filtrů barev, kategorií, produktů - odkazovatelné filtry - indexace18. Automatické párování plateb z PayPal a CSOB platební brány19. Je lepší jednotlivé nutace řešit jako dragonflybrand.com/de nebo dragonflybrand.de?20. Editace překladů pro jednotlivé mutace na jedné stránce bez překlikávání vlaječkovým systémem. Pokud možno - není to stěžejní funkce21. Faktury a objednávky na jednom místě.22. Exporty všeho možného, maily, zákazníky B2C a B2B, podle jazykové mutace, podle země atd.23. Naimplementovat všechny detaily z UX analýzy od Ondry Ilinčeva, kterou máme nyní na stole.24. Prolinkování uvnitř webu.25. Napojení mailchimpu – abandoned cart26. Sběr emailů pro mailing27. Pop up okno a při první návštěvě a automatické odeslání free shipping kódu28. Slevové kupóny – možnost je přidávat i po dokončení objednávky29. Automatické řazení produktů podle bestelling, pokud budu chtít30. Na produktové stránce doporučovat podobné produkty podle barev a kategorií - dynamicky31. Oboustranný filtr parametrů výrobku + podle skladovosti32. Ceny s DPH a bez DPH do třetích zemí – včetně faktur33. Automatické maily o změnu stavu objednávky34. Faktury v příslušné jazykové mutaci35. Napojení FB pixelu36. Napojení GA37. Napojení tag manageru38. Feedy pro FB39. Feedy pro AdWords a Merchant40. Feed pro Sklik a zboží41. Pokud možno nějaký dropshipping - není štěžejní funkce42. Různé dostupnosti po vyprodání skladu na 0. Zároveň různé dostupnosti pro B2C a přihlášené B2B. Možnost skrývání produktů po vyprodání.43. Hlídání, když se mi přihlásí zákazník, kterého chci sledovat. Info mailem.44. Posílání mailu přímo u každé objednávky. Odkaz na odeslání mailu.45. Jednoduchá tvorba landing pages na základě možnosti vytvořit skupiny produktů (štítky X kategorie). Možnost měnit banner, určit produkty, které tam chci a SEO prvky.46. Na konci nákupu – pochlubit se nákupem na zdi FB47. Věrnostní systém pro zákazníky. Pokud možno.48. Napojení custom designeru na oblečení do košíku a fakturace. Editor už máme připravený. Bude tam paušální příplatek za custom oproti základnímu zboží.49. Různé zboží pro různé cenové skupiny.50. Různé bannery pro B2C a pro B2B cenové skupiny - není stěžejní funkce.51. User friendly administrace52. SEO friendly shop53. Rychlost webu54. SitemapA ten, kdo shop bude vytvářet, tak aby toto bral jako začátek, na kterém se bude stavět dále. Eshop musí být v dnešní době kontinuální proces, kdy je třeba neustále a RYCHLE reagovat na nové podněty, funkce, možnosti. Cesta do budoucna není mít stovky "chudých" krabicářů, kteří v začarovaném kruhu řeší, jestli budou za pronájem platit 690Kč měsíc a nebo 990Kč měsíc, protože mají provizorní eshop, který je jim vetší konkurenční nevýhodou než výhodou. Až do Evropy vstoupí Shopify (bude umět měny), tak bude konec všem poskytovatelům provizorních polokrabicových řešení. Kdo chce do budoucna přežít, tak by se měl upnout na pár solventních klientů na dlouholetou spolupráci.

Napsal Petr Líbenek;1368747

Shopify je pecka!!

Cesta do budoucna není mít stovky "chudých" krabicářů, kteří v začarovaném kruhu řeší, jestli budou za pronájem platit 690Kč měsíc a nebo 990Kč měsíc, protože mají provizorní eshop, který je jim vetší konkurenční nevýhodou než výhodou. Až do Evropy vstoupí Shopify (bude umět měny), tak bude konec všem poskytovatelům provizorních polokrabicových řešení.

Kdo chce do budoucna přežít, tak by se měl upnout na pár solventních klientů na dlouholetou spolupráci.

Shopify jsem měl, stejně tak i konkurenční BigCommerce a nejsou to špatné řešení, ale že bych je označil jako killera ostatních řešení to ani náhodou. Jistě, poskytují slušnou kvalitu, ale až budete déle na nich něco provozovat narazíte na různé ale...

Nevím, můj názor. To už to rozjíždíme nové téma Shopify, což jsem nechtěl.Původně jsem hledal nějaké nové řešení pro náš shop viz. funkce výše. Nechci řešit nabídky v soukromých zprávách, ale vše, prosím, pouze zde veřejně tak, aby se mohli i ostatní zapojit se svými zkušenostmi, postřehy atd. To byl smysl tohoto vlákna.