Vážený zákazník dle České pošty aneb proč číst smlouvy.

Tak mne zase Česká pošta pobavila a nastavila novou definici váženého zákazníka. Náhle se objevil obchodák s dodatkem smlouvy. Koukám na to a nabízejí na srpen a září super nízkou cenu Na Balíkovnu bez rozlišování zda s dobírkou nebo bez. O této akci jsme věděl takže poč ne. A jelikož jsem podle některých zde debil co čte smlouvy nestačil jsem se divit. Super cena i na balík do ruky. Evidentně nějaká pomsta Zásilkovně. Ale má to svoje ale o kterém obchodák jaksi pomlčel. Balíky jsou najednou omezeny váhou 15 kg a nejen to. V podmínkách se objevilo nové pravidlo a to že můžeme odeslat 0% neskladných a těžších 15 kg, takže pokud pošleme byt jeden balík takto definovaný dohoda padá a fakturováno bude dle běžného ceníku. Otáčím stránku a hle další dodatek. Od 1.10. chtějí inflační doložku a možná i palivový příplatek. Na dotaz co to má znamenat když máme smlouvu do 31.12. bylo stroze opáčena, že máme také 30 denní výpovědní lhůtu bez udání důvodu a pokud nepodepíšeme, tak bude smlouva vypovězena. Takže pomocí nás se chtějí mstít konkurenci ( z jazyce markeťáka podpora vážených zákazníků a promo pro budoucí zákazníky) a jako bonus nám od října napálí 30% přirážku za inflaci. A na začátku jsme byli vážený zákazník, kterého chtěli v dnešní těžké době podpořit. Samozřejmě obvolal jsme pár známých, někteří mají smlouvu od 1.7., někteří od 1.8., inflační doložku už tam mají, palivový příplatek také a někteří podepsali a ani o to nevěděli. Jak jste na tom ostatní, mě toto připomíná šmejdy a nebo vydírání. A os státního podniku "bych to přece nečekal".

Od ČP bych to právě čekal, od doby, co mě obrali na nezaplacených dobírkách asi o 30K za rok, kdy jsem prošvihl tu lhůtu a zbýval jedině právník, tak jsem přestal posílat ČP :)

Taky mě to nepřekvapilo, proto už jsme s nimi spolupráci znovu nenavázali. Zásilkovna je teda bez dvou za dvacet.

jediné co používám u české pošty je hybridní pošta a služby u postsignum, to jsou užitečné služby :) jinak koukám, to že se jim vyhýbám zuby nehty má stále své důvody, které se vyplatí ...

Napsal VelkyVont;1648753

Taky mě to nepřekvapilo, proto už jsme s nimi spolupráci znovu nenavázali. Zásilkovna je teda bez dvou za dvacet.

Jenomže zásilkovna už taky přitvrdila, teda aspoň v Ostravě a kontrolu jak rozměry tak váhu, váhu asi toleruje o 100g, ale balík o půl centimetru větší už je špatně.

Napsal láďa1979;1648780

Jenomže zásilkovna už taky přitvrdila, teda aspoň v Ostravě a kontrolu jak rozměry tak váhu, váhu asi toleruje o 100g, ale balík o půl centimetru větší už je špatně.

Jj, však jsem psal - ČP za osmnáct, Zásilkovna bez dvou za dvacet :)

Já mám zase známosti z druhé strany - výdejní místa Zásilkovny a všichni jim posílají stížnosti na každý balík, který není označený jako nadrozměr při přešvihnutí těchto limitů i o kousek - protože by na té zásilce mohli mít jednou tolik. Navíc to hlásí první obchoďákovi, ten to nahlásí na depo, kde seřvou nejspíš toho, kdo to kontroloval a na eshop se nejspíš ani nedostane a těm zaměstnancům to asi taky není (určitě ne všem) jedno :-) .