Vaše zkušenosti s firmou Blueghost

1. 9. 2015 12:53:59

Zdravím, jaké máte vy zkušenosti s firmou Blueghost?

My od nich máme jeden projekt a musím říct, že poslední dobou to je horší a horší. Máte to taky tak nebo se to zdá jen nám?

1. 9. 2015 12:53:59

https://webtrh.cz/diskuse/vase-zkusenosti-s-firmou-blueghost#reply1137296

grizly007

(5 hodnocení)

1. 9. 2015 13:37:48

Jsou šikovní jen trošku ignoranti. Za poslední rok se nedá dovolat a reakční čas na emaily je zhruba 14dní. A nejsem sám kdo to takhle u nich má...

1. 9. 2015 13:37:48

https://webtrh.cz/diskuse/vase-zkusenosti-s-firmou-blueghost#reply1137295

Metaxa

(4 hodnocení)

1. 9. 2015 14:14:53

jj něco jsme chěli předělat a nikdo se neozve, ale když jde o platbu, tak to nahánějí hned

1. 9. 2015 14:14:53

https://webtrh.cz/diskuse/vase-zkusenosti-s-firmou-blueghost#reply1137294

(7 hodnocení)

1. 9. 2015 14:47:32

máme od nich projekt a jim bych se snažil vyhnout. Vždy když nám něco předělávali, třeba v listopadu, tak pak nešel dva tři dny web a nebyly žádné objednávky, díky jejich schopnostem. A na to, aby se omluvili jsou asi moc zaneprázdnění. O slevu jsem se s panem Pilkou (jednatel firmy) musel dohadovat. Poslední dobou mi přijde, že za to co nabízí chtějí příliš.

Na začátku sprna jsme po nich něco chtěli změnit a po x urgencích nemáme do dnešního dne odpověď. Asi to neumí a udělat a je pro ně zbytečné psát nebo zavolat. Teď hledáme firmu, kam od nich odejít.

1. 9. 2015 14:47:32

https://webtrh.cz/diskuse/vase-zkusenosti-s-firmou-blueghost#reply1137293

kovacdus

(3 hodnocení)

1. 9. 2015 15:46:25

Mám s nimi zkušenost, předělávali jsme po nich web klientovi. Právě kvůli tomu, že absolutně nekomunikovali a nebyli schopni provést jednoduché úpravy. Jen dodají hotový web a do úprav už se jim nechce. Což se ani nedivím po shlédnutí jejich zdrojového kódu :)

Pokud byste potřebovali cokoliv z webových řešení, klidně se na mne obraťte - www.completeweb.cz

1. 9. 2015 15:46:25

https://webtrh.cz/diskuse/vase-zkusenosti-s-firmou-blueghost#reply1137292

Metaxa

(4 hodnocení)

18. 9. 2015 12:48:58

psali jsme jim také o přístup do ftp a nikdo se neozval, hrajou na mrtvý brouky, pánové Pilka a Weber

18. 9. 2015 12:48:58

https://webtrh.cz/diskuse/vase-zkusenosti-s-firmou-blueghost#reply1137291

kovacdus

(3 hodnocení)

18. 9. 2015 13:25:50

Zákazník z nich také tahal FTP dobu, pomohla telefonická urgence (tedy spíš normální seřvání po telefonu)...

18. 9. 2015 13:25:50

https://webtrh.cz/diskuse/vase-zkusenosti-s-firmou-blueghost#reply1137290

captain.n

1. 1. 2016 10:14:00

Mám bohužel stejnou zkušenost s Blueghostem a panem Pilkou. Dělají chyby ( což je lidské a může se stát), mají výpadky ( i to se může stát) ale zásadně za to odmítají nést jakoukoliv odpovědnost, takže veškerá škoda jde vždy na moje triko a není to málo. Nejlepší na tom je, že k tomu dojde vždy večer a nejlépe v pátek, takže se nikoho z Blueghostu nedovoláte na tom jediném telefonu, který mají. Rozšířili služby, což je chvályhodné, ale nestíhají a o tom, že by měli nějakou havarijní službu si můžeme jen nechat zdát.

1. 1. 2016 10:14:00

https://webtrh.cz/diskuse/vase-zkusenosti-s-firmou-blueghost#reply1137289

Pavel Weber

7. 4. 2016 17:25:33

Dobrý den,

děkuji moc za podněty, neváhejte se na mě s dalšími kdykoliv obracet.

Reakční doby na emaily a telefony jsme teď dost vylepšili, nonstop podporu připravujeme.

Všem diskutujícím nabízím svou osobní pomoc, pokud narazí s mými kolegy na jakýkoliv problém.

Konkurenci ve vlákně zdravím :)

Pavel Weber

jednatel BlueGhost.cz

775 317 548