Účtuje si manipulační poplatek za vrácení peněz složenkou?

7. 2. 2015 17:03:34

Mám takový dotaz účtujete si peníze zato , když klient vrátí zboží a peníze chce poslat složenkou?

Klientovy jsem měl vracet 1810 a vrátil jsem mu 1790 naučtoval jsem si mainupulační poplatek z přepážky za odeslání , který mě stál 35 takže 15 kč ho stálo míň a chce po mě vrátit i těch 20 kč a vyhrožuje inspekcí Vím že je lepší vrátit 20 kč a mám klid ,ale na tu poštu nepůjdu!

7. 2. 2015 17:03:34

https://webtrh.cz/diskuse/uctuje-si-manipulacni-poplatek-za-vraceni-penez-slozenkou/#reply1089119

team Pressy

(29 hodnocení)

7. 2. 2015 18:07:43

koukám že takový klient by si zasloužil Vaší pžezdívku na tvář z obou stran...

7. 2. 2015 18:07:43

https://webtrh.cz/diskuse/uctuje-si-manipulacni-poplatek-za-vraceni-penez-slozenkou/#reply1089118

Macecha

(17 hodnocení)

7. 2. 2015 18:52:21

tak proč mu to nenapíšeš, že složenka stála 35Kč, že si 15Kč dotoval, a že kdyby to chtěl poslat na účet, tak by si mu vrátil plnou částku

a že mu těch 20kč z dobré vůle odpustíš, ať ti napíše číslo účtu, kam je máš poslat

7. 2. 2015 18:52:21

https://webtrh.cz/diskuse/uctuje-si-manipulacni-poplatek-za-vraceni-penez-slozenkou/#reply1089117

Pavel

(11 hodnocení)

8. 2. 2015 19:32:55

no psal ... ale proste chce 20 kč .

8. 2. 2015 19:32:55

https://webtrh.cz/diskuse/uctuje-si-manipulacni-poplatek-za-vraceni-penez-slozenkou/#reply1089116

PitiPitiPa

8. 2. 2015 20:09:20

A jak ti platil za zboží? Dobírkou? Pak si může říct, jak chce peníze zaslat a ty mu nemáš co strhávat.

8. 2. 2015 20:09:20

https://webtrh.cz/diskuse/uctuje-si-manipulacni-poplatek-za-vraceni-penez-slozenkou/#reply1089115

Tomas K392

8. 2. 2015 20:29:42

a co tvoje OP?

8. 2. 2015 20:29:42

https://webtrh.cz/diskuse/uctuje-si-manipulacni-poplatek-za-vraceni-penez-slozenkou/#reply1089114

Pavel

(11 hodnocení)

8. 2. 2015 21:05:41

Objednávala si dobírkou , a ve velkoobchodních podmínkách mám že peníze vracím na účet o poštovní poukázce tam nemám ani slovo

8. 2. 2015 21:05:41

https://webtrh.cz/diskuse/uctuje-si-manipulacni-poplatek-za-vraceni-penez-slozenkou/#reply1089113

Tomas K392

8. 2. 2015 21:14:48

A kupoval to ještě na IČO jako velkoobchodník ? Posílám dle OP, nebo účtuji poplatek za službu - poukázku. Ty peníze jsi si nenechal.

8. 2. 2015 21:14:48

https://webtrh.cz/diskuse/uctuje-si-manipulacni-poplatek-za-vraceni-penez-slozenkou/#reply1089112

Pavel

(11 hodnocení)

8. 2. 2015 21:33:24

Jak nenechal ? Prostě jsem mu zvrácené částky odečetl 20 kč . Kupoval to normálně koncový zákazník .

8. 2. 2015 21:33:24

https://webtrh.cz/diskuse/uctuje-si-manipulacni-poplatek-za-vraceni-penez-slozenkou/#reply1089111

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

8. 2. 2015 21:36:09

Napsal pleskanec;1166154
Objednávala si dobírkou , a ve velkoobchodních podmínkách mám že peníze vracím na účet o poštovní poukázce tam nemám ani slovo

Penize se maji vracet stejnym zpusobem, jakym vam spotrebitel zaplatil. Pokud to neni mozne, pak dle meho na to strzeni mate narok, pokud si zvolil zpusob, ktery stoji penize.

8. 2. 2015 21:36:09

https://webtrh.cz/diskuse/uctuje-si-manipulacni-poplatek-za-vraceni-penez-slozenkou/#reply1089110

Metaxa

(4 hodnocení)

9. 2. 2015 17:12:43

Napsal Radek O.;1166172
Penize se maji vracet stejnym zpusobem, jakym vam spotrebitel zaplatil. Pokud to neni mozne, pak dle meho na to strzeni mate narok, pokud si zvolil zpusob, ktery stoji penize.

a pokud do OP uvede, že složenkou se peníze nevracejí i tak by je musel vrátit složenkou, kdyby mu někdo tímto způsobem zaplatil?

9. 2. 2015 17:12:43

https://webtrh.cz/diskuse/uctuje-si-manipulacni-poplatek-za-vraceni-penez-slozenkou/#reply1089109

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit