Účtenky a prokazování platnosti / reklamace

7. 9. 2013 18:57:37

Zdravím,

chtěl bych se zeptat zda-li je při reklamaci či jiné manipulaci s účtenkami nutné mít originál nebo jestli stačí kopie. Když například budu mít účtenku, kterou okopíruji a po čase ten originál nepůjde přečíst ( inkoust se ztratí ) je povinen mi subjekt reklamaci uznat?

Díky

7. 9. 2013 18:57:37

https://webtrh.cz/diskuse/uctenky-a-prokazovani-platnosti-reklamace#reply942299

Michal Pešat

(2 hodnocení)

7. 9. 2013 19:00:30

Nemusíte mit vůbec uctenku, pokud dolozite nákup u nich

Svědek

Zbozi se jinde neprodává

Výpis z účtu

7. 9. 2013 19:00:30

https://webtrh.cz/diskuse/uctenky-a-prokazovani-platnosti-reklamace#reply942298

Just another Web Developer

(7 hodnocení)

7. 9. 2013 19:04:24

Jde mi o ty prodejní doklady přímo. Pokud je to co předložím kopie, zda-li to musí uznat.

7. 9. 2013 19:04:24

https://webtrh.cz/diskuse/uctenky-a-prokazovani-platnosti-reklamace#reply942297

Michal Pešat

(2 hodnocení)

7. 9. 2013 19:13:26

Ano, uctenka ani záruční list nelze vyžadovat, museli by dokazat ze jste tam nezakoupil, ale ruku do ohne bych za to nedal, každopádně je témeř jisté, ze si daný obchod bude vykládat právo zcela ve svůj prospěch.

7. 9. 2013 19:13:26

https://webtrh.cz/diskuse/uctenky-a-prokazovani-platnosti-reklamace#reply942296

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

7. 9. 2013 21:56:55

Kopie není problém. Dokonce například v tescu sami říkají na informacích, že doporučují kopii účtenky určitě udělat (z důvodu blednutí originálu)

7. 9. 2013 21:56:55

https://webtrh.cz/diskuse/uctenky-a-prokazovani-platnosti-reklamace#reply942295

Just another Web Developer

(7 hodnocení)

8. 9. 2013 21:14:05

Díky za informace :)