Telefonna ustredna

Zdravim, nemate nahodou niekto skusenost so systemom ako popisujem nizsie? V podstate by to malo fungovat tak, ze uzivatel si bezne na webe zada objednavku, odosle ju a server nasledne zavola "cosi" (nejaku ustrednu alebo podobne), co zavola na telefon prevadzkovatela webu. Taky ten automaticky hovor. Nejaky hlas mu povie, ze bola zadana nova objednavka na to a na to a co s nou. Nasledne si chapik na telefone stlaci tlacidlo napr. 1 pre "akceptujem objednavku" a 2 - "zamietam" (+ mozno cosi dalsie) a nasledne ustredna zavola nejaku url, ktora zabezpeci to, ze sa objednavka oznaci ako akceptovana a uzivatelovi sa posle potvrdzujuca sms (toto uz nie je problem). Viem, ze niektore (pomerne velke) weby to maju takto vyriesene (+ telefonny operatori, banky s ich hodnotiacimi telefonatmi a pod), ale neviem ci existuje nejaka ustredna podobne ako su sms brany alebo maju nejake custom riesenie za plno eur :) Riesili ste uz cosi podobne alebo viete aspon poradit, kde/kto by mi s tym mohol pomoct? Dakujem :)

Pripravujeme sluzbu zalozenou na procesech zakaznika, ktera bude rozsiritelna i pro SMS. Sel by takto zautomatizovat i vyse uvedeny priklad. Nad rozsirenim pres vlastni telefonni hovory jsme neuvazovali, ale nic neni nemozne, pokud si to zakaznik bude prat. Pokud byste to chtel realizovat, kontaktujte me na marie.olawepo@senseandserve.com

Pokial ide o SMS, tak v tom nie je problem, mame vyriesene odosielanie aj prijem. Toto je v suchu. Skor by ma zaujimali moznosti vyriesenia hlasovej casti. Bolo by si u Vas mozne danu sluzbu prenajimat za nejaky mesacny poplatok (max desiatky eur/mes kedze je predpoklad na cca 20 hovorov za den s trvanim kazdeho do minuty)?