Systém pro pronájem eshopu – prosba o radu

Ahoj všem, již nějakou dobu sleduji zde umístěné diskuze a musím vyjádřit svoje uznání nad zdejší komunitou, často mi byly Vaše diskuze inspirací při provozování mého eshopu. A tím se již pomalu dostávám k tomu podstatnému :) Napsal jsem si vlastní eshop engine, protože mi zatím žádný plně nevyhovoval no a od tohoto byl už jen krůček k rozšíření systému na verzi, která bude umožňovat pronájem eshopů pro další obchodníky. Výsledek mojí asi jednoroční ne-soustavné práce je vidět na www.insert.cz . Nicméně mám s tímto systémem problém - zdá se, že je na něm něco špatně a lidem se nelíbí, počty registrací jsou značně pod mými předpoklady, i když jsem jednu dobu platil reklamu na Skliku, Adwords a e-targetu a návštěvnost a registrace dema byla poměrně vysoká. Lidem se tam prostě něco nelíbí :) Přitom jsem se snažil zahrnout do systému ryze praktické funkce (tisk podacích lístků, štítků na balíčky, posílání faktur a proforem jako přílohy aj.) Jsem si vědom chyb v HTML a CSS - teď to kombinuje takový zvláští mix tabulek a divů :) Ale nemyslím si, že by toto byl onen důvod. Rovněž cena, kterou jsou stanovil za pronájem mi přijde cca průměrná. Pokud by si někdo z vás našel čas a poradil mi prosím, co je v tom systému špatně a co zlepšit tak, aby byl pro obchodníky zajímavý, budu moc rád. Nabídnout protislužbou mohu třeba pronájem zdarma nebo něco jiného :)) Předem díky moc všem a přeji hezký večer ;)

o volbě eshopu na pronájem rozhoduje u potenciálního zájemce spousta faktorů, pokud budu psát za sebe. je pro mě důležitá už prvotní komunikace s provozovatelem - souki např. tohle projel, proto nemám eshop u něj, i když jsem ho tam mít chtěl. osahal jsem si spoustu systémů a i když jsem pro jeden obchod chtěl něco levnějšího, protože se toho kvůli zaměření zase tolik neprodá, nakonec jsem dal přednost dražšímu řešení, ale nelituju. co rozhodlo - zejména intuitivnost admin. systému - shoptet mi přišel ze všech nejpřívětivější, chtěl jsem taky něco, co je podobné virtuemartu, na který jsem celkem zvyklý. dále pro mě byla důležitá seo optimalizace, kterou u shoptetu považuju taky za jedničku (po nějakém měsíci, aniž bych o seo příliš věděl, jsem na prvním místě v googlu na nejhledanější slovo a to jsem se regnul tak max. do 50 katalogů, udělal pár příspěvků na blog a to je asi tak vše), rozhodlo samozřejmě i výsledné zpracování obchodu, možnost customizace.. zkrátka je toho spousta, co dokáže zájemce přitáhnout, ale i odradit. na tvém místě bych investoval spíše než do kampaní nějakou tu korunu do telefonu a zájemce, kteří si vyzkoušeli demo obvolal a pokud jim to nebude vadit, dal jim pár otázek, proč šli o dům dál, určitě ti to nějakou zpětnou vazbu dá.---------- Post was amended at 22:07 ----------ještě jsem si zběžně prošel stránky věnované tvému systému. co se připomínek týče, tak screenshotů z administrace mi přijde málo a to málo, co na webu máš, mě příliš nezaujalo, uživ. rozhraní mi už podle screenů nepřijde příliš přívětivé a nevím, jestli bych si tvůj systém alespoň vyzkoušel. doporučuju vyzkoušet konkurenci a třeba se inspirovat, netřeba vymýšlet již udělané a mnohdy dobře fungující. screeny mi přišly také malé, rozhodně doporučuju dát větší náhledy v lepším rozlišení. na webtrhu píšeš o možnosti tisku podacích lístků etc. - tuhle možnost jsem ve výčtu funkcí eshopu na tvých stránkách nenašel a přijde mi zrovna docela zajímavá, čím se můžeš odlišit od konkurence. rozhodně doporučuju vypíchnout nejlepší špeky a ty dát třeba na homepage, např. ve smyslu, že za těch 400 korun nebo kolik (nikde jsem se nedozvěděl, jestli s nebo bez dph) je v ceně VŠE, pokud to tak je. zpracování ukázkového obchodu je takové nemastné/neslané, růžovou bych tam rozhodně nevolil, to odradí. co mi vadí, je zobrazování fotek - systém jsem vybíral taky podle toho a kdo nabízel pouze zobrazení v novém okně s nemožností tam následně prohlížet taky další fotky, měl smolíka, takže tohle by byl další důvod, proč jít jinam. a možná trochu neoprávněná kritika, ale na lightshopu odkazuješ v zápatí na banán.cz, což by pro mě bylo další mínus, protože prostě radovan bloger spammer :)

Díky moc a moc za rychlou odpověď, určitě mám teď plno nápadů k zamyšlení ;)

Sice nejsem e-shopar, ale z pozice grafika mam par pripominek. Design tveho webu je strasne chaoticky, nebylo by spatne na uvodku vypichnout nekolik klicovych funkci systemu, trosku ho zprehlednit a zatraktivnit by take nebylo od veci. Co se tyce ukazkoveho eshopu, tak to je dost bida, hromada lidi bude posuzovat nejen funkcnost, ale hlavne vzhled (vim, ze je to otazka sablony, ale vyplatilo by se investovat nejakou korunu do designu). Takhle to vypada jako nejaky "projektik" od studenta (ne ze by to bylo spatne), ale pokud to ma mit vetsi komercni uspech, bude potreba na techto vecech zamakat. Hodne stesti

No atk nevypadá to zrovna nejlíp:) Předěloej sesing a na stránce u eshopu vypiš všechny funkce, které eshop má.Je to dost důležité.Udělej pořádný desing a pak mrkni na seo http://seo-servis.cz/source-zdrojovy-kod/1666200 . tot asi vše z mojí strany:)

Děkuji všem za reakce. Co se týče kódu, u toho jsem si vědom nedostatků :) Na grafiku se určitě tedy podívám v dohledné době a zkusím to nějak změnit :) Všichni zúčastnění u mě máte panáka nebo pronájem :))

Cely ten web insert.cz mi prijde desne neprehledny. Zla grafika. Male pismo. Mizerne screenshoty. Moc textu ve kterem se spatne orientuje. Urcite bych vyzdvihnul nekolik malo veci co ten system nabizi oproti ostatnim. Design toho dema je sileny... Chybi mi tam pristup do administrace, kterou tak vychvalujes...

Tak já bych byla tvůj potencionální zákazník, ale odradilo by mě toto: 1. úvodní strana je nepřehledná, chaotická a moc se mi nelíbí. Na první pohled bych ani nevěděla, že děláš pronájmy e-shopů. Nějak se to tam ztrácí. Nevím, jestli je to tím, že tam je moc těch barevných "trsátek", které hodně odvádí pozornost od obsahu. Nijak mě ani neláká zkoušet demo zdarma, protože z toho mám pocit, že se mi můj budoucí e-shop taky nebude líbit, a že administrativa taky bude chaotická ... prostě - ta úvodní strana je základ. 2. kontaktní údaje - žádné jméno, adresa, IČO, jen e-mail, telefon a ICQ. Nevím s kým jednám, odcházím. Ukázkový obchod - říkám to upřímně (promiň) - nelíbí se mi. Kombinace barev, hlavička, provedení ... všechno na mě působí nějak nepřehledně, přeplácaně, zastarale, šipky jsou moc velké.... prostě, takový obchod mě neláká ani vyzkoušet a můžeš mít funkce v administraci jaké chceš. Poradila bych ti asi jediné - najdi nějakého grafika, ať ti s tím pomůže. Jinak - já mám také pronajatý e-shop a s mým podnikáním to bylo tak, že jsem se teprve rozhlížela po nějakém pronájmu, pár jsem jich i vyzkoušela, ale nic co by mě nějak víc zaujalo. Pak jsem narazila na Shoptet a jejich administraci a 14denní zkušební lhůtu... vše jednoduché, přehledné, pěkně jsem si tam nasázela to zboží, a měla jsem radost, jak to všechno pěkně vypadá... a pak byl najednou konec zkušební doby a já se musela rozhodnout - ztratit těch 14 dní, kdy jsem se tomu věnovala nebo do toho jít a spustit to naostro? Ještě ten den jsem si běžela vyřídit ŽL. Prostě - aniž by mě někdo nutil, tak zkouška toho e-shopu, mě prostě natolik přesvědčila, že jsem do toho šla. A to asi tak o čtvrt roku dřív, než jsem měla původně v plánu s podnikáním začít. Musím říct, že jsem s volbou Shoptetu zatím spokojená, i když ho tu nechci raději moc vychvalovat, aby neusnuli na vavřínech (nebo aby nezačali někomu moc ležet v žaludku) ;)

..teď to tak po sobě čtu, a vypadá to jak óda na Shoptet.... tak jsem to nemyslela. chtěla jsem tím jenom říct, že když to vezmeš za správný konec, tak je možné ulovit i nerozhodné zákazníky (jako jsem třeba já). A důležitá je taky komunikace. Jak tu psal kolega on.la - taky jsem původně chtěla využít Simplii, bylo mi sympatické, co tu Souki psal a jaký si tvoří vztah k zákazníkům. Měla jsem v té době trochu jiné plány a Souki řekl, že takový e-shop už provozují, tudíž nemůže brát konkurenci. Což beru, je to fér vůči jeho stávajícím zákazníkům. Jenže já pak změnila plány, nakonec jsem usoudila, že můj prvotní plán byla blbost (moc velká konkurence, takže šance na úspěch minimální), a pak se mi naskytla jiná příležitost a popravdě řečeno, už jsem hledala něco jiného, protože jsem se už Soukiho nechtěla ptát, jestli by tohle šlo, protože jsem nechtěla, aby si pak o mě myslel, že měním své podnikatelské plány jako ponožky :D ..a pak jsem se dostala na Shoptet a skončilo to tak jak jsem psala výše. Takže moje druhá rada zní - zapojuj se do diskuzí tady na Webtrhu

Napsal Neregistrovaný;312453

..teď to tak po sobě čtu, a vypadá to jak óda na Shoptet.... tak jsem to nemyslela. chtěla jsem tím jenom říct, že když to vezmeš za správný konec, tak je možné ulovit i nerozhodné zákazníky (jako jsem třeba já).

A důležitá je taky komunikace. Jak tu psal kolega on.la - taky jsem původně chtěla využít Simplii, bylo mi sympatické, co tu Souki psal a jaký si tvoří vztah k zákazníkům. Měla jsem v té době trochu jiné plány a Souki řekl, že takový e-shop už provozují, tudíž nemůže brát konkurenci. Což beru, je to fér vůči jeho stávajícím zákazníkům. Jenže já pak změnila plány, nakonec jsem usoudila, že můj prvotní plán byla blbost (moc velká konkurence, takže šance na úspěch minimální), a pak se mi naskytla jiná příležitost a popravdě řečeno, už jsem hledala něco jiného, protože jsem se už Soukiho nechtěla ptát, jestli by tohle šlo, protože jsem nechtěla, aby si pak o mě myslel, že měním své podnikatelské plány jako ponožky :D ..a pak jsem se dostala na Shoptet a skončilo to tak jak jsem psala výše.

Takže moje druhá rada zní - zapojuj se do diskuzí tady na Webtrhu

kdybych tohle četl jako nezaujatý, navíc jako příspěvek od neregistrované uživatelky, určitě bych tě obvinil, že máš se shoptetem něco společného :) ale u mě to bylo podobné - když jsem systém vybíral, naházel jsem pár kousků zboží a "ladil" - pak sledoval, jak to vypadá. no a shoptet mě zkrátka nějak celkově zaujal a proto u něj mám už dva obchody a tak nějak ještě pořád přemýšlím, jestli přesunout avstage.cz ze starý joomly + starýho virtuemartu, kde mi už pár věcí vadí a za nasazení nových verzí si zatím řekli střelci třeba o 30 tisíc, nebo jít úplně někam jinam. pohodlnost ale asi zatím zvítězí, protože si nedokážu představit tu práci s převodem zboží, odkazů a všeho dalšího, leda by mě někdo vzal za ručičku a všechno to se mnou udělal :o)

Neprolézal jsem to do podrobna a administraci jsem spíš prolétl. Co mi ale hodně vadí hned na první pohled je grafika, resp uspořádání. Proč je administrace tak úzká? Na stránku se skoro nic nevejde a tak tam ani nic moc není. Při průchodu výpisem zboží potřebuju vidět mnohem více informací (ideálně mít i možnost nastavit jaké už při procházení), provádět hromadné úpravy a podobně. Přijde mi, že systém ani nebyl nasazen v reálu - je to na něm hrozně vidět. Například související položky - je zde vypsáno všechno zboží v roletce - co se stane, až bude v eshopu 30 000 položek? Veřejná část má zase poměrně hloupé odkazy. Hlasování mě nechá hlasovat kolikrát chci. Při jedné špatně vyplněné položce v objednávce se smaže celý formulář, ... Je toho zkrátka spousta. Doporučil bych systém vzít a zkusit si tam skutečně nějaký obchod provozovat. Opensource eshopy hodně nemám rád, ale v tomhle případě bych v porovnání i doporučil nějaký PrestaShop než tohle. A pokud jde o propagaci, tak dokud nemáš aspon 3-4 reference, tak to jde skutečně těžko. Zkrátka ve fázi v jaké to je teď bych to ani nenabízel. Ideálně si najdi třeba nějaký affil a udělej si na tom systému vlastní eshop. Uvidíš, jak rychle a efektivně ti vývoj potom půjde. ------------------------------

Nechci tu začít nějaký OT, ale nedá mi to nevyjádřit se ke komentářům na mou osobu. Hodně mi to připomnělo článek z iDnesu (hlavně první dostavec) - http://finance.idnes.cz/testovali-jsme-pojistovny-do-kooperativy-ano-do-axa-pojistovny-ne-1fj-/poj.asp?c=A090623_144825_poj_bab - kde hodnotili pojišťovny podle toho, jak hodně snaživě se pokoušeli ulovit nového zákazníka.

Dobré ráno, díky všem za napády a podněty. Zkusím to dát nějak všechno dohromady a celé to tak předělat ;) No a až to bude, tak dám vědět ;) Ještě jednou díky moc.

No, nedá mi to, a ještě sem něco málo připíšu. Třeba se to bude některému pronajímateli e-shopů hodit. Snad to nebude moc OT. Kromě Soukiho mě tu taky zaujal Azu, ale on tady svoji firmu moc (nebo téměř vůbec) nepropaguje, takže bylo těžší ho vypátrat. Nakonec se mi to nějak povedlo, jeho e-shopy se mi líbily. Problém ovšem byl, že podruhé už jsem ty jeho stránky nenašla. Dalším mínusem tuším bylo, že neposkytuje pronájem a nebylo tam ani demo k nahlédnutí (jestli si dobře vzpomínám, už je to nějaký ten měsíc zpátky). Taky jsem narazila na jiný e-shop, kde je i demo k vyzkoušení a jehož majitel sem také chodí, jak jsem zjistila. Nevím jestli to má nějakou spojitost nebo ne, ale 2x během asi tří měsíců se mi totálně složil počítač, vždycky nedlouho po tom, co jsem to demo zkoušela. Mám podezření, že bylo zavirované. Důkazy proto ovšem nemám, takže jméno e-shopu neuvádím. No, aspoň mě to donutilo koupit si nějaký pořádný antivir. :) A ať už je to tedy komplet - úplně nejdřív mě zaujaly stránky úplně jiného pronajímatele, kterého jsem si vybrala na základě stránek vytvořeného e-shopu, ale tam mě nakonec nepřesvědčilo demo administrace. Kdybych to měla shrnout, nejdůležitější pro mě bylo: možnost pronájmu e-shopu (možnost následného odkupu výhodou), ovládání administrace, funkce e-shopu, komunikace, cena, design, možnosti dokoupení různých dalších prvků... Zhruba řazeno podle důležitosti, i když některé věci mají stejnou váhu.