Storno poplatok?!

30. 5. 2009 09:08:22

Dobrý deň, mal by som takú otázku ohľadom stornovania v obchode. Môžem ako predajca zaviesť storno poplatok a za každé stornovanie si účtovať nejaké tie % ? Je to nejako ohraničené zákonom alebo je to vnútropodniková záležitosť?

Ak sa toho týka nejaký zákon poprosil by som o jeho presné znenie. ;)

Ďakujem vopred za odpovede

30. 5. 2009 09:08:22

https://webtrh.cz/diskuse/storno-poplatok#reply312368

Jan Menšík

(1 hodnocení)

30. 5. 2009 13:17:00

Co myslite storno poplatkem. Pro jake situace a klienty jej chcete zavest?

30. 5. 2009 13:17:00

https://webtrh.cz/diskuse/storno-poplatok#reply312367

dexter78

30. 5. 2009 13:50:11

...ano kludne si mozes dat storno poplatok do zmluvnych podmienok aj 10000 len aby sa to neobratilo proti tebe... lepsie riesenie je zaloha... ;)

30. 5. 2009 13:50:11

https://webtrh.cz/diskuse/storno-poplatok#reply312366

Jakub Krupa

(29 hodnocení)

30. 5. 2009 18:50:37

Napsal ninja;295636
Co myslite storno poplatkem. Pro jake situace a klienty jej chcete zavest?

no jedná sa o to že ked niekto kúpi tovar a na druhý deň ho príde vrátiť s tým že mu nesedí, tak ma stornovanie stojí čas + vytlačenie storno bločku

30. 5. 2009 18:50:37

https://webtrh.cz/diskuse/storno-poplatok#reply312365

Jan Menšík

(1 hodnocení)

31. 5. 2009 00:45:52

Napsal kubo01;295892
no jedná sa o to že ked niekto kúpi tovar a na druhý deň ho príde vrátiť s tým že mu nesedí, tak ma stornovanie stojí čas + vytlačenie storno bločku

Stale jste nerekl duleyite udaje:

1. Klient je spotrebitel (ve smyslu obcanskeho a dalsich zakonu), nebo jina osoba.

2. Jedna se o prodej v kamene prodejne, nebo vzdaleny (telefon, internet, specialni prezentace).

3. O jaky typ zbozi se jedna.

Pri prodeji zbozi v normalnim kamenem obchode, nema ze zakona pravo na vraceni zbozi, pokud nema vady atd. Jeho prijeti tak je vase dobra vule a muzete si klast podminky vetne storno poplatku.

V pripade prodeje pres eshop spotrebitely je mozne z jeho strany odstoupit od smlouvy do 14 dnu (krom specifickych vyjimek) a zde neni mozne uplatnovat storno poplatky.

31. 5. 2009 00:45:52

https://webtrh.cz/diskuse/storno-poplatok#reply312364

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit