Spokojenost s přepravci

17. 12. 2013 11:03:18

Jak jste nyní spokojeni s přepravci?

mě zatím stíhají, ale byl jsem dnes překvapen trochu jinak, a tak by mě zajímal názor zda je to u tohoto přepravce běžné.

Dnes, tak jako jindy mi přepravce InTime dodal zboží. Co se týká času doručování, vše ok, stíhá bez problémů.

Přebíral jsem bublinkovou folii a krabice. Jelikož asi s tím nepočítal a měl na kraji jen folii tak musel vyndat nějaké balíky aby našel krabice. Jak je vyndaval tak jsem měl možnost vidět v jakém jsou stavu.

Docela jsem koukal kolik balíků je zmačkaných, některé natržené až bylo vidět zboží a viděl jsem i nějaké zcela uražené rohy.

U mě naštěstí nebylo co zku*** a tak já svoje dostal ok, ale být zákazníkem "normálního" zboží a vidět toto, tak příště váhám zda tuto přepravku ještě někdy zvolím.

Vím, že se nemá paušalizovat, ale takovýto doručovatelé dost kazí jméno jinak dobře fungujícím firmám.

apropo ještě jedno povzdychnutí bych měl k InTime, zatímco ostatní přepravky mají firemně pomalovaná auta, tak u InTime mi to příjde, že auta jsou co život dal a o nějakém firemním brandu nemůže být řeč. Ten dnešní měl na aute nějakou reklamu na náhradní díly do auta a kdyby neměl vyndanou tu bublinkovou folii, tak vůbec nepoznám že on je ta přepravka.

17. 12. 2013 11:03:18

https://webtrh.cz/diskuse/spokojenost-s-prepravci/#reply977182

kunwald

(70 hodnocení)

17. 12. 2013 11:17:07

Řidič PPL měl včera 190 balíků na autě (ten co vozí ke mne) musí to na auto skládat dle zastávek = to co jde první ven, tak nakonec. Bohužel to pak dopadá, že malé balíčky jsou po velkými atd... včera vyhrabal notebook označen, jako křehké, zpod asi deseti krabic.. co dodat. Na druhou stranu řidiče chápu. Nelze brát do toho ještě svozy a nějak rozumně balíky skládat - už tak je několikrát musí přerovnávat.. Problém je v tom, že například PPL šetří a ani nepřidali další auto před vánocemi, tak jak v minulých letech + oproti DHL a UPC nemají dodávky vybaveny regálem, aby balíky nebyly naházeny na sobě..

17. 12. 2013 11:17:07

https://webtrh.cz/diskuse/spokojenost-s-prepravci/#reply977181

ondra

(3 hodnocení)

17. 12. 2013 11:20:09

InTime je jedna z mála českých firem (vyjma České Pošty, Foft, další neznám) na přepravu zásilek. Myslím, že se do toho pustili nedávno. Pojďme ji držet palce a podpořit ji, aby se byla důstojným konkurentem DPD, PPL.

17. 12. 2013 11:20:09

https://webtrh.cz/diskuse/spokojenost-s-prepravci/#reply977180

Kovboj

(13 hodnocení)

17. 12. 2013 11:23:13

... a proto je nutné zásilky balit tak, aby přežily "menší atomový výbuch" ;-)

17. 12. 2013 11:23:13

https://webtrh.cz/diskuse/spokojenost-s-prepravci/#reply977179

kunwald

(70 hodnocení)

17. 12. 2013 11:23:49

Napsal ondra;1034297
InTime je jedna z mála českých firem (vyjma České Pošty, Foft, další neznám) na přepravu zásilek. Myslím, že se do toho pustili nedávno. Pojďme ji držet palce a podpořit ji, aby se byla důstojným konkurentem DPD, PPL.

Ani omylem, zkoušel jsem to, ale OZ jen sliboval a to bylo tak vše, řidiči jezdí ve všem co má kola - jednou osobákem, jednou dodávkou, ochota nulová.. info o zásilce příjemci se odešle většinou až po doručení, štítky je třeba si koupit, atd. Po mých zkušenostech opravdu už nikdy více.

17. 12. 2013 11:23:49

https://webtrh.cz/diskuse/spokojenost-s-prepravci/#reply977178

Mirek

(61 hodnocení)

17. 12. 2013 11:29:59

Napsal kunwald;1034300
Ani omylem, zkoušel jsem to, ale OZ jen sliboval a to bylo tak vše, řidiči jezdí ve všem co má kola - jednou osobákem, jednou dodávkou, ochota nulová.. info o zásilce příjemci se odešle většinou až po doručení, štítky je třeba si koupit, atd. Po mých zkušenostech opravdu už nikdy více.

Tak já měl info relativně včas, respektive dneska ráno. Ale je fakt, že jezdí čím se dá. Min. týden to byla dodávka, dnes 30 let starý pickup... Já bych dokázal i nějak pochopit, že tam balíky budou relativně neuspořádaný, ale aby jich bylo již tolik poškozeno relativně na začátku trasy (odhaduji dle plnosti auta) tak jak pak musí vypadat někdy na konci trasy? To snad ani nejde tak rychle zníčit, to už musí být nějak poškozené v depu jinak nevím...

17. 12. 2013 11:29:59

https://webtrh.cz/diskuse/spokojenost-s-prepravci/#reply977177

PP100

17. 12. 2013 11:35:11

- PPL u nás teď posílilo spoje a teď k nám jezdí jiný řidič s letitým tranzitem bez brandu

- InTime u nás používá v průběhu roku auta s brandem vždy, alespoň ty co k nám občas přijedou s balíky.

---------- Příspěvek doplněn 17.12.2013 v 11:40 ----------

PPL se zatím drží a všechno doručuje do druhého dne.

17. 12. 2013 11:35:11

https://webtrh.cz/diskuse/spokojenost-s-prepravci/#reply977176

Ja340

17. 12. 2013 11:41:33

Napsal ondra;1034297
InTime je jedna z mála českých firem (vyjma České Pošty, Foft, další neznám) na přepravu zásilek. Myslím, že se do toho pustili nedávno. Pojďme ji držet palce a podpořit ji, aby se byla důstojným konkurentem DPD, PPL.

IN TIME byl založen v roce 1990 jako první česká soukromá kurýrní a spediční služba. myslím že za 23 let by se to mohli naučit lépe. Polovina řidičů by zasloužili přes drž... a vedení nedodržuje vlastní smlouvy... Naprosto je ignoruje.

---------- Příspěvek doplněn 17.12.2013 v 11:44 ----------

JInak čp. Většina zásilek doručena do 24h. Jedna zásilka doručována 8dnů! a na depo se nedá dovolat, na infolince nic nevyřídí a max mi dají telefon která je mi na nic. Po dvou dnech jsem se dovolal svému obchodákovi který to konečně zařídil. Reakce obchodáka na maily a telefony je asi 14 dnů.

Poukázka typu C mi šla 21 dnů od doručení zásilky....

Takže taky žádná sláva.

17. 12. 2013 11:41:33

https://webtrh.cz/diskuse/spokojenost-s-prepravci/#reply977175

František Prokop

(2 hodnocení)

17. 12. 2013 11:52:56

Napsal Já;1034306
IN TIME byl založen v roce 1990 jako první česká soukromá kurýrní a spediční služba.

Na tohle jsem minule na jejich webu taky nevěřícně zíral. Měl jsem dojem, stejně jako ondra, že inTime jsou tady tak 2-3 roky, do té doby jsem o nich v životě neslyšel.

Jinak co se týče mé zkušenosti - denně odešleme několik desítek balíků přes ČP a PPL a musím zaklepat, ale neměli jsme teď před Vánoci téměř žádné zásadní problémy.

Oproti tomu Geis Parcel pro nás dělá asi 3 týdny svoz od zákazníků, který by měl být proveden vždy následující den od našeho objednání a v tomto směru jsem zatím docela zklamán. Cca 1 z 7mi balíků je vyzvednut s denním zpožděním. Uvidíme jak to bude fungovat po Vánocích.

17. 12. 2013 11:52:56

https://webtrh.cz/diskuse/spokojenost-s-prepravci/#reply977174

Marek Byrtus

(17 hodnocení)

17. 12. 2013 12:00:22

InTime totiž dlouhá léta fungovala jako přepravka pro pár větších firem, byla to Puma, Avon, tuším že T-mobile a ještě pár dalších...v posledních letech až jsou otevřeni pro všechny.

V Olomouci jezdí potisknutá auta svými logy, ale stačí je vidět někde na vesnicích nebo menších městech a tam vám to opravdu doručí pokaždé někdo jiný, naposled borec v monterkách, s evidentně pracovním zednickým autem:) asi toho prostě nemají tolik, aby jezdila dodávka po malých vesnicích.

Na doručování po ČR to bylo peklo, ale na Slovensko s nimi dál posíláme, oproti PPL je cena skoro poloviční...

17. 12. 2013 12:00:22

https://webtrh.cz/diskuse/spokojenost-s-prepravci/#reply977173

Mirek

(61 hodnocení)

17. 12. 2013 12:01:12

Mě Geis Parcel vozí balíky celkem slušně, co se týče ČP tak je relativně spolehlivá, přestože též už mám jeden balík na cestě 7 dní.

17. 12. 2013 12:01:12

https://webtrh.cz/diskuse/spokojenost-s-prepravci/#reply977172

PP100

17. 12. 2013 12:12:08

Teď ve 12.05 mi přišlo avízo Intime - vaši avizovanou zásilku právě převzal k doručení 11-15 h kurýr Intime. Jestli to stihne přivézt v 11 tak je borec, nebo spíš Chuck Norris.

17. 12. 2013 12:12:08

https://webtrh.cz/diskuse/spokojenost-s-prepravci/#reply977171

Radek M.

(17 hodnocení)

17. 12. 2013 12:13:26

Používáme hlavně paletovou dopravu PPL, kde zatím překvapivě stíhají. Jen mě obecně štve, že se musí tenhle svoz objednávat aspoň den předem, jinak bychom mohli zkrátit dobu doručení k zákazníkům.

Jinak na Praze 10 jsem viděl dodávku ČP až po strop naplněnou balíky a když odsunoval boční dveře, tak mu všechny pěkně odshora začaly vypadávat ven :)

17. 12. 2013 12:13:26

https://webtrh.cz/diskuse/spokojenost-s-prepravci/#reply977170

ondra

(3 hodnocení)

17. 12. 2013 12:14:41

Napsal kunwald;1034300
Ani omylem, zkoušel jsem to, ale OZ jen sliboval a to bylo tak vše, řidiči jezdí ve všem co má kola - jednou osobákem, jednou dodávkou, ochota nulová.. info o zásilce příjemci se odešle většinou až po doručení, štítky je třeba si koupit, atd. Po mých zkušenostech opravdu už nikdy více.

Tak třeba se štítkama bez problému. Přes online objednám a druhý den je máme. To s čím jezdí je mi šumák, důležité je aby dorazili včas a balík byl OK.

17. 12. 2013 12:14:41

https://webtrh.cz/diskuse/spokojenost-s-prepravci/#reply977169

Dagmar Slavíková

(9 hodnocení)

17. 12. 2013 12:21:24

má zkušenost spíše s PPL, mladík opravdu borec, i termín doručení prohodil na mou žádost a to docela pozdě večer :-D , ale to plné auto...ach jááj. Já tam měla akvárko - set, které je balené v obyčejné krabici a tak jsem docela trnula. Evidentně cestou pobral zásilky kde mohl :-) Naštěstí je vidět, že si dávají záležet a mají soudnost. Byla jsem pod pár krabicema, ale přežilo to. Spíše rybky chcípají :-D

17. 12. 2013 12:21:24

https://webtrh.cz/diskuse/spokojenost-s-prepravci/#reply977168

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit