Špatná zkušenost s placenou službou – Envato Elements

9. 5. 2018 22:22:29

Tak jsem vyzkoušel měsíční balíčky od Evanto (Envato Elements) a jsem docela zděšený, jak může tato služba fungovat mezinárodně.

koupil jsem měsíční balíček, že to zkusím. WP šablony jen odpad.

Reklama, když si koupíte roční "všechny" šablony zdarma, ale po koupi jsem zjistil že tomu tak není.......

takže jsem požádal o zrušení ročního předplatného a vrácení na měsíční. Jenže to nejde, že se musí zrušit i ten měsíční a mám požádat o vrácení. OK vše proběhlo, po cca. 3 týdnech peníze zpět......

Koupím další měsíční, protože potřebuji fotky, grafiku a pod..

Zde nastal velký problém, po ani ne týdnu, blokace, že je neuzavřený spor s PayPal, žádný takový jsem na PayPal nenašel.

Píšu na podporu. Ivan mě odkazuje na mail, který nefunguje. Po 3 tím mailu píšu, že mě to nebaví, že chci svůj balíček ať si to vyřeší oni mezi sebou.

Po 14dnech konečně můžu na svůj účet, píšu na podporu, že chci prodloužit o těch 14 dní co mě to nešlo.

No a hádejte, prej to nejde!

To mě poser, v 21stol. oni nedokážou balíček prodloužit o těch 14 dní co mě to nešlo.

Chlápek jménem Ivan, mě chce dát měsíc zdarma, ale já posílám do (!) že takovou službou už nechci

9. 5. 2018 22:22:29

https://webtrh.cz/diskuse/spatna-zkusenost-s-placenou-sluzbou-envato-elements#reply1344729

David Koudela

(6 hodnocení)

9. 5. 2018 23:31:58

Envanto = žádost o refund přes paypal - konečná účet. Nutnost založit nový a znova....

9. 5. 2018 23:31:58

https://webtrh.cz/diskuse/spatna-zkusenost-s-placenou-sluzbou-envato-elements#reply1344728

Smazaný účet hvLPwPN09D

(3 hodnocení)

10. 5. 2018 01:31:05

Hmm, já mám na Envatu koupený desítky šablon a bez potíží, je teda fakt, že bez nějakého membershipu, ale i tak...komunikace zatím vždy v pohodě.

10. 5. 2018 01:31:05

https://webtrh.cz/diskuse/spatna-zkusenost-s-placenou-sluzbou-envato-elements#reply1344727

Rudolf Procházka

(18 hodnocení)

10. 5. 2018 06:23:17

Napsal Tomáš Maňhal;1461767
Hmm, já mám na Envatu koupený desítky šablon a bez potíží, je teda fakt, že bez nějakého membershipu, ale i tak...komunikace zatím vždy v pohodě.

to já taky. ale toto je jejich druhá služba kde platíš předplatné.

10. 5. 2018 06:23:17

https://webtrh.cz/diskuse/spatna-zkusenost-s-placenou-sluzbou-envato-elements#reply1344726

Mirek

(61 hodnocení)

10. 5. 2018 12:04:59

Napsal colbi;1461734
Tak jsem vyzkoušel měsíční balíčky od Evanto (Envato Elements) a jsem docela zděšený, jak může tato služba fungovat mezinárodně.
koupil jsem měsíční balíček, že to zkusím. WP šablony jen odpad.
Reklama, když si koupíte roční "všechny" šablony zdarma, ale po koupi jsem zjistil že tomu tak není.......

Já to předplatné mám a šablony tam zdarma jsou. Samozřejmě jednorázově. Samozřejmě různé zmatky nastat mohou, ale vše je o lidech a dá se vyřešit případně dojít k nějakému kompromisu. Na jednu stranu je u nich evidetní chyba, ale na druhou stranu ty také nejsou ochoten jít na kompromis. Nejdříve se dožaduješ 14 dnů prodloužení a poté odmítneš měsíc?

10. 5. 2018 12:04:59

https://webtrh.cz/diskuse/spatna-zkusenost-s-placenou-sluzbou-envato-elements#reply1344725

Miroslav

(1 hodnocení)

10. 5. 2018 12:48:59

S Envato som ja pre podobne chyby skoncil nadobro.

Temy pre WP som si kupil jednorazovo licencie od Elegant Themes a CPO Themes s neobmedzenym pouzitim a licenciou dozivotne. Fotky riesim od deposit photos jedine ak nahodou nejaky plugin nejde inak zohnat tak ho kupim jednorazovo na Codecanyon

10. 5. 2018 12:48:59

https://webtrh.cz/diskuse/spatna-zkusenost-s-placenou-sluzbou-envato-elements#reply1344724

Rudolf Procházka

(18 hodnocení)

10. 5. 2018 13:18:18

Napsal Mirek Novotny;1461859
Já to předplatné mám a šablony tam zdarma jsou. Samozřejmě jednorázově. Samozřejmě různé zmatky nastat mohou, ale vše je o lidech a dá se vyřešit případně dojít k nějakému kompromisu. Na jednu stranu je u nich evidetní chyba, ale na druhou stranu ty také nejsou ochoten jít na kompromis. Nejdříve se dožaduješ 14 dnů prodloužení a poté odmítneš měsíc?

Nevím jaké šablony ty kupuješ, ale když jsem byl já na Evanto vyskočila na mě reklama, všechny šablony ZDARMA. Dělal jsem zakázky, tak jsem chtěl koupit předplatné, jenže tam šablony nejsou, jsou tam jen takové "zbytečné" ne všechny jak měli na reklamě.

Na Evanto budu nakupovat dál, ale ne už jejich předplatné.

Nechci měsíc, protože je mi to k ničemu! Požádal jsem PayPal o vrácení poměrné částky 10USD z 29USD

10. 5. 2018 13:18:18

https://webtrh.cz/diskuse/spatna-zkusenost-s-placenou-sluzbou-envato-elements#reply1344723

Mirek

(61 hodnocení)

10. 5. 2018 14:16:23

Tak já nevím cos viděl za reklamu, ale v ceníku to mají uvedené "490+ WordPress themes & plugins" a to množství tam je. Samozřejmě že tam nejsou šablony jako na themeforest, ale to ani netvrdí.

A navíc je tam jasně vidět že WP nemusíš dostat v měsíčním předplatném, ale jen v ročním...

10. 5. 2018 14:16:23

https://webtrh.cz/diskuse/spatna-zkusenost-s-placenou-sluzbou-envato-elements#reply1344722

Rudolf Procházka

(18 hodnocení)

10. 5. 2018 15:25:55

Napsal Mirek Novotny;1461903
Tak já nevím cos viděl za reklamu, ale v ceníku to mají uvedené "490+ WordPress themes & plugins" a to množství tam je. Samozřejmě že tam nejsou šablony jako na themeforest, ale to ani netvrdí.

A navíc je tam jasně vidět že WP nemusíš dostat v měsíčním předplatném, ale jen v ročním...

Proto jsem psal že jsem si po měsíčním koupil roční!

Ale to mě ani tak nevadilo, ale vadil mě přístup při blokaci, kdy mě to nešlo téměř 14 dní a já potřeboval dělat na zakázce :D

10. 5. 2018 15:25:55

https://webtrh.cz/diskuse/spatna-zkusenost-s-placenou-sluzbou-envato-elements#reply1344721

Martin Zdráhal

(9 hodnocení)

6. 12. 2018 10:52:12

Ahojte, tohle vlákno je super. Trochu jste mi vyřešili problém. Jen dotaz pro znalce jejich licencí. Když si pořídím envato elements a chci fotky stáhnout trochu si s nimi pohrát a pak prodávat. Jde to nebo ne? Píšou "You can't re-sell, or re-distribute items". Tak nevím. Bude to ve finále cizí fotka autora, ale moje práce na ní.

6. 12. 2018 10:52:12

https://webtrh.cz/diskuse/spatna-zkusenost-s-placenou-sluzbou-envato-elements#reply1344720

Smazaný účet hvLPwPN09D

(3 hodnocení)

6. 12. 2018 11:01:01

Napsal martinzdr36;1500086
Ahojte, tohle vlákno je super. Trochu jste mi vyřešili problém. Jen dotaz pro znalce jejich licencí. Když si pořídím envato elements a chci fotky stáhnout trochu si s nimi pohrát a pak prodávat. Jde to nebo ne? Píšou "You can't re-sell, or re-distribute items". Tak nevím. Bude to ve finále cizí fotka autora, ale moje práce na ní.

Založ vlastní téma, protože tvůj dotaz nijak nesouvisí s tímto topicem, kromě Envata samotného. Až si ho založíš, tohle smažu. Díky.

6. 12. 2018 11:01:01

https://webtrh.cz/diskuse/spatna-zkusenost-s-placenou-sluzbou-envato-elements#reply1344719

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit