Spam od neziskových organizací, jak se k tomu staví ÚOOU

30. 7. 2014 13:38:53

Dobrý den,

Kdo dohlíží na zpracování osobních údajů u neziskovek? Jaké právní předpisy to řeší? Už nějakou dobu mi jeden z eshopů spamuje všechny emailové schránky a dost agresivním a manipulativním způsobem vyzývá k nákupům. Domníval jsem se, že do toho má UOOU co říci, ale asi jsem se mýlil, protože zákon je v tomto případě velmi pružný.

Prakticky z toho, co mi odpověděli, vyplývá, že pokud si nějaký podnikavec paralelně k rozjetému eshopu zaregistruje i neziskovku s příbuzným předmětem podnikání, tak může zaspamovat třeba celou ČR a UOOU s tím nic neudělá a to i v případě, že propaguje internetový obchod.

Třeba to chápu špatně, co člověk, to jiný právní názor, ale fakt mě to dopálilo. Projel jsem si všechny zákony, na které se odkazují a nikam to nevede. Jaké zvláštní předpisy regulují chování neziskovek, co se týče osobních údajů?

email1:

Zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých
zákonů, definuje obchodní sdělení jako všechny formy sdělení, včetně reklamy a vybízení
k návštěvě internetových stránek, určeného k přímé či nepřímé podpoře zboží či služeb nebo
image podniku osoby, která je podnikatelem nebo vykonává regulovanou činnost, viz
ustanovení § 2 písm. f) uvedeného zákona.
Definice obchodního sdělení je velice široká a lze říci, že šíření zpráv elektronické pošty,
jejímž cílem je podpora podnikatelské činnosti, je obecně vždy považováno za šíření
obchodních sdělení. Zákon č. 480/2004 Sb. se tak vztahuje na všechny formy sdělení určené
k přímé či nepřímé podpoře zboží či služeb nebo image konkrétního subjektu, tedy i nabídky
bezplatných služeb, pokud tento subjekt je tzv. ekonomickým subjektem, čili subjektem
vykonávajícím podnikatelskou činnost. Tímto se však ze zákona vylučují všechny
nepodnikatelské aktivity subjektů, jako je podpůrná nadační nebo charitativní činnost,
či činnost občanského sdružení nebo politických stran.
Úřad nemůže tudíž v tomto případě tohoto odesílatele účinně postihnout, jelikož tento zákon
se nevztahuje na ostatní nevyžádané e-mailové zprávy, tedy spamy od neziskových
organizací a nadací.
K problematice registrace: V případě, že daná nezisková organizace zpracovává osobní
údaje za účelem prodeje zboží na e-shopu svým zákazníkům, není nutná registrace u Úřadu
pro ochranu osobních údajů. Oznamovací povinnost se nevztahuje na zpracování osobních
údajů, které správci ukládá zvláštní zákon nebo je takových osobních údajů třeba k uplatnění
práv a povinností vyplývajících ze zvláštního zákona (např. osobní údaje nutné k uzavření
kupní smlouvy podle zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník), viz ustanovení § 18 odst. 1
písm. b) zákona o ochraně osobních údajů.
Úřad v souladu s § 29 odst. 1 písm. c) zákona o ochraně osobních údajů sděluje,
že v obsahu Vašeho podání neshledal skutečnosti, které by opravňovaly zahájit postup
z moci úřední.

email2:

Každý subjekt, který provozuje svou činnost jako nestátní nezisková organizace, musí být
evidován u Ministerstva vnitra pod určitou právní formou, např. církevní organizace, nadace,
nadační fond, občanské sdružení, obecně prospěšná společnost atd. Více informací
k problematice neziskových organizací naleznete na internetových stránkách Ministerstva
vnitra.
Nezisková organizace „*********“ je registrována u Ministerstva vnitra pod č. j.
*********. Sdělení zasílaná v rámci oprávněné činnosti neziskové organizace,
nejsou tedy obchodním sdělením ve smyslu ustanovení § 2 písm. f) zákona č. 480/2004 Sb.,
o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů, ve znění
pozdějších předpisů, neboť její činnost není primárně určena k podpoře zboží či služeb nebo
image podniku osoby, která je podnikatelem.
V případě, že jsou pro Vás emaily zasílané touto společností obtěžující, můžete si nastavit
filtr ve Vaší emailové schránce tak, aby Vám sdělení nebyla doručována.

30. 7. 2014 13:38:53