Souhlas se zpracováním osobních údajů v kamenném obchodě

28. 9. 2020 15:28:12

Ahoj,

můžete mě, prosím, nasměrovat jakým způsobem řešit souhlas se zpracováním osobních údajů v klasické prodejně ?

Typicky se jedná například o ukládání kontaktů a adresy pro dovoz zboží, kontaktů pro informování o dostupnosti zboží, reklamační formuláře apod. V tomto případě předpokládám, že se jedná o oprávněný zájem a jednorázově údaje můžeme použít.

V případě dlouhodobějšího použití kontaktů, např. pro zákaznickou kartu nebo databázi zákazníků potřebuji souhlas s podpisem zákazníka ? Nebo lze řešit zasláním mailu/SMS k odsouhlasení zpracování osobních údajů ? (K tomu ale musím použít mail/telefon ještě před souhlasem se zpracováním)

Je tedy jediná možnost podpis papírového formuláře se souhlasem k zpracování osobních údajů ?

Děkuji

28. 9. 2020 15:28:12

https://webtrh.cz/diskuse/souhlas-se-zpracovanim-osobnich-udaju-v-kamennem-obchode#reply1464417

Smazaný účet hvLPwPN09D

(3 hodnocení)

28. 9. 2020 16:14:15

Z_offline - GDPR a eshop,podejna - Podnikatel.cz

28. 9. 2020 16:14:15

https://webtrh.cz/diskuse/souhlas-se-zpracovanim-osobnich-udaju-v-kamennem-obchode#reply1464416

lada1979

28. 9. 2020 16:16:42

Dej si to do poptávek.

A ještě ti k tomu chybí vnitřní předpisy a soupis jak s OÚ zacházíš.

28. 9. 2020 16:16:42

https://webtrh.cz/diskuse/souhlas-se-zpracovanim-osobnich-udaju-v-kamennem-obchode#reply1464415

skranc

(5 hodnocení)

29. 9. 2020 12:59:42

Toto není úplně easy věc a postup. V těchto komplexních případech se vychází ze zpracovaných záznamů o činnosti zpracování dle článku 30. Tady se sepíše co se dělá, proč se to dělá, pod jakým právním titulem (článek 6), jaké údaje, jak dlouho atd.

A pak už jeden podle jednotlivých titulů. Zda máš jen informační povinnost nebo je to souhlas.

obecně

- info o dopravách - plnění smlouvy

- info o dostupnosti - plnění smlouvy

- reklamace - zákonná povinnost

- oslovení stávajících zákazníků lze za určitých podmínek napasovat pod oprávněný zájem - legitimní očekávání

- věrnost klub. Na ten pozor to je většinou dost oříšek - souhlas

29. 9. 2020 12:59:42

https://webtrh.cz/diskuse/souhlas-se-zpracovanim-osobnich-udaju-v-kamennem-obchode#reply1464414

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit