Souhlas s newsletterem

30. 8. 2011 20:59:00

Zdravím,

chci se zeptat, musí souhlas se zasíláním newsletteru uživatel zaškrtnout v registraci, nebo stačí když bude v podmínkách?

Díky

30. 8. 2011 20:59:00

https://webtrh.cz/diskuse/souhlas-s-newsletterem/#reply672267

Martin Schlemmer

(36 hodnocení)

30. 8. 2011 21:06:38

Z pohledu zákona: Zákazník se zasíláním novinek musel souhlasit - pokud souhlasil s obchodními podmínkami a ty to obsahují, pak souhlasil.

Musí mít v každé zprávě zřetelnou a účinnou možnost se odhlásit.

Viz Zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, § 7

Z pohledu zdraví maillistu je lepší, když se zasíláním newsletteru všichni uživatelé souhlasí explicitně.

30. 8. 2011 21:06:38

https://webtrh.cz/diskuse/souhlas-s-newsletterem/#reply672266

pekova

(23 hodnocení)

30. 8. 2011 21:10:54

takže základem je, že to stačí aby to bylo v podmínkách

ale někoho to může(ti co si čtou podmínky celé) odradit i od registrace, rozumím-li tomu?

30. 8. 2011 21:10:54

https://webtrh.cz/diskuse/souhlas-s-newsletterem/#reply672265

Martin Schlemmer

(36 hodnocení)

30. 8. 2011 21:32:33

Musíte doložit, že s podmínkami souhlasili, nebo že vám dali email, když s vámi obchodovali.

Ale jak říkám. Pokud jim chcete posílat newsletter, zeptejte se jich explicitně.

30. 8. 2011 21:32:33

https://webtrh.cz/diskuse/souhlas-s-newsletterem/#reply672264

P-ierre

(43 hodnocení)

30. 8. 2011 21:49:54

Napsal Martin Schlemmer;695775
Z pohledu zdraví maillistu je lepší, když se zasíláním newsletteru všichni uživatelé souhlasí explicitně.

Souhlasím s Martinem.

Praktická rada k tomu prokazatelnému souhlasu. Po registraci jim pošlete e-mail s unikátním odkazem pro potvrzení. Až uživatel klikne na odkaz, zapište si čas a IP adresu. V tu chvíli je prokazatelné, že konkrétní fyzická osoba (podle času přístupu na stránku a IP adresy může policie v případě potřeby většinou zjistit konkrétního člověka) vám dala souhlas zasílat zprávy na SVŮJ e-mail (kdyby ten mail nebyl jeho, nemůže přečíst zprávu a kliknout v ní na odkaz - možnost hacku teď neberu v potaz).

30. 8. 2011 21:49:54

https://webtrh.cz/diskuse/souhlas-s-newsletterem/#reply672263

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

30. 8. 2011 22:30:09

samotne zaskrknuti v registraci zcela jiste nestaci a nestaci to ani mit nekde v nejakych podminkach. Souhlas musi byt naprosto jednoznacky a tu jednoznacnost dokazete pouze tim, ze to prihlaseni k odberu je nuceny potvrdit ve sve schrance napr. kliknutim na link. Tim dokazete, ze ten kdo na to kliknul musel mit pristup do schranky a to prihlaseni za nej neudelal nekdo jiny tim, ze udelal nejakou podvodnou registraci nekde. K tomu je dulezite logovat idealne jak onen pozadavek - cas a ip a take onu konfirmaci a to tedy kliknuti na link v emailu. Tim pro pripadne setreni ze strany UOOU budete mit dostatek materialu, aby vam nedelali zadne problemy.

Z pohledu zakona a vykladu prislusnych organu neni taky vhodne miti napr. pri registraci apod. policko "chci dostavat novinky" defaultne zaskrknute na ano, ale nezaskrknute, ale to neni az tak zavadne. Takze nestaci mit v podminkach, ze registraci dava souhlas se zasilanim, to by neproslo v pripade setreni a resil jsem to v nedavne minulosti primo s UOOU.

Jina situace je pak u zakazniku, tam neni treba souhlasu jako takoveho.

30. 8. 2011 22:30:09

https://webtrh.cz/diskuse/souhlas-s-newsletterem/#reply672262

Mirek

(61 hodnocení)

31. 8. 2011 10:56:17

Napsal pekova;695771
Zdravím,
chci se zeptat, musí souhlas se zasíláním newsletteru uživatel zaškrtnout v registraci, nebo stačí když bude v podmínkách?
Díky

Je etičtěší když vysloví explicitní souhlas, než když to je v obchodních podmínkach. Co si budeme řikat ty valná většina lidí nečte. Pak pro ně může být newsletter nepříjemné překvapení a může odradit od dalšího nákupu.

31. 8. 2011 10:56:17

https://webtrh.cz/diskuse/souhlas-s-newsletterem/#reply672261

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit