Smlouvají s Vámi zákazníci o ceně v e-shopu?

31. 1. 2013 22:32:47

Hele o ceně u mne smlouvá tak jeden z tisíce, ale mám po městě a okolí dopravu zdarma od určitého odběru a tam smlouvá úplně každý. Moje zkušenost? Vyjdeš jim vstříc a oni ti na***** do tváře. Opravdu s tím mám jen špatnou zkušenost. Kononce si jedna ženská před 2ma měsíci objednala zboží cca za 40 Kč a chtěla abych jí to dovezl 20 kilometrů daleko. Upozornil jsem, že mám nějaké minimální odběry a za chvíli telefonát a tam se ozvalo "jaktože vám to tak dlouho trvá!" No co na to říct. Mám známého, který používá jednoduché zaklínadlo ... "chcípni"

31. 1. 2013 22:32:47

https://webtrh.cz/diskuse/smlouvaji-s-vami-zakaznici-o-cene-v-e-shopu/strana/2#reply860421

Ryuji

(1 hodnocení)

1. 2. 2013 09:31:29

Zrovna včera jsem o tom mluvil. Český zákazník smlouvá někdy ne proto, aby opravdu dostal slevu, ale proto, aby měl pocit, že vyhrál. To je taková nějaká česká blbá vlastnost. Často totiž smlouvají zákazníci kupující si zboží, které se prostě kupuje pro radost a protože na něho mají peníze. Jak si totiž jinak vysvětlit, že smlouvá zákazník, který si objedná věc pro zábavu, která vůbec, ale vůbec není potřebná k životu a jde spíše o potěšení z luxusu a je spokojený, že mě odrbe o hloupých 40,- Kč na dopravě?

1. 2. 2013 09:31:29

https://webtrh.cz/diskuse/smlouvaji-s-vami-zakaznici-o-cene-v-e-shopu/strana/2#reply860420

Martin Hajna

(2 hodnocení)

1. 2. 2013 09:38:13

Přesně tak, ustoupíte-li jednou musíte ustupovat pořád.

Dáváte slevy na mléko na vesnici, tak se to o Vás rozkřikne a nakonec to chce každý.

Člověk natáhne ruku a dostane facku z každé strany.

Napsal beraniste;902896
Hele o ceně u mne smlouvá tak jeden z tisíce, ale mám po městě a okolí dopravu zdarma od určitého odběru a tam smlouvá úplně každý. Moje zkušenost? Vyjdeš jim vstříc a oni ti na***** do tváře. Opravdu s tím mám jen špatnou zkušenost. Kononce si jedna ženská před 2ma měsíci objednala zboží cca za 40 Kč a chtěla abych jí to dovezl 20 kilometrů daleko. Upozornil jsem, že mám nějaké minimální odběry a za chvíli telefonát a tam se ozvalo "jaktože vám to tak dlouho trvá!" No co na to říct. Mám známého, který používá jednoduché zaklínadlo ... "chcípni"

---------- Příspěvek doplněn 01.02.2013 v 09:41 ----------

Napsal Ryuji;903008
Zrovna včera jsem o tom mluvil. Český zákazník smlouvá někdy ne proto, aby opravdu dostal slevu, ale proto, aby měl pocit, že vyhrál.

Vnímám to jinak a podle mě je to způsobené tou masáží médií, že se musí šetřit.

Lidi pak šetří tak, že si jednou koupit 10 kg brambor, které jsou o 5 Kč / kg levnější, do 10 km vzdáleného supermarketu.

1. 2. 2013 09:38:13

https://webtrh.cz/diskuse/smlouvaji-s-vami-zakaznici-o-cene-v-e-shopu/strana/2#reply860419

psena

(2 hodnocení)

1. 2. 2013 15:14:07

Velký firmy jako Česká pošta dělají většinou poptávku na cenu, běžní zákazníci vyjmečně. Pokud mám na tom zboží dostatečnou marži, tak klidně slevím.

Pro mě je dostačující marže 10% ideal 15-20%

1. 2. 2013 15:14:07

https://webtrh.cz/diskuse/smlouvaji-s-vami-zakaznici-o-cene-v-e-shopu/strana/2#reply860418

beraniste

(29 hodnocení)

1. 2. 2013 15:30:25

To je masakr pracovat s takovou marží ... to musíš mít průměrnou objednávku za tisíce, abys minimalizoval všechny rizika co se týče nedoručených zásilek, reklamací a zaplatil náklady, ne?

1. 2. 2013 15:30:25

https://webtrh.cz/diskuse/smlouvaji-s-vami-zakaznici-o-cene-v-e-shopu/strana/2#reply860417

psena

(2 hodnocení)

1. 2. 2013 15:50:46

Podniky většinou neberou v malém množství.

Jinak se zde klidně přiznám, nejsem tak dobrej abych mohl mít nejvyšší ceny na trhu :-)

1. 2. 2013 15:50:46

https://webtrh.cz/diskuse/smlouvaji-s-vami-zakaznici-o-cene-v-e-shopu/strana/2#reply860416

beraniste

(29 hodnocení)

1. 2. 2013 15:55:19

Já zase nejsem tak dobrej, abych rozjel velkoobchod :-) Nechám se poučit.

1. 2. 2013 15:55:19

https://webtrh.cz/diskuse/smlouvaji-s-vami-zakaznici-o-cene-v-e-shopu/strana/2#reply860415

psena

(2 hodnocení)

1. 2. 2013 16:18:17

Vůbec ne, máme malej eshop , ale podniky a velkoobchody od nás někdy objednávají. Poučovat nikoho nemůžu (bohužel) jsem stále totální outsider, jinak bych byl samozřejmě chytrej jak rádio... :-)

No když čtu o maržích 40% a víc tak se mě to fakt zdá jak sen... bojuji s konkurencí , která leze i pod 5%.

1. 2. 2013 16:18:17

https://webtrh.cz/diskuse/smlouvaji-s-vami-zakaznici-o-cene-v-e-shopu/strana/2#reply860414

Martin

1. 2. 2013 16:34:44

Tohle mi připomíná na aukru, přiblblé dotazi mají vždy ti lidé, kteří nikdy zboží za nejvyšší cenu nevydraží :) Hele, já bych ty lidi posílal rovnou k šípku, přece nechceš zákazníka, který ti bude dělat tolik problémů, nebo chceš?

1. 2. 2013 16:34:44

https://webtrh.cz/diskuse/smlouvaji-s-vami-zakaznici-o-cene-v-e-shopu/strana/2#reply860413

psena

(2 hodnocení)

1. 2. 2013 16:40:38

Běžnej zákazník nesmlouvá,to jsou opravdu výjimky a nepamatuji, že bych na to přistoupil (možná když jsem žehlil nějakou svoji chybu)

Ale při větším odběru slevu klidně poskytnu, pokud je na ni v marži místo. Ale je pravda, že se cenově už tolik nepodbízím, párkrát se mě stalo, že jsem prodal zboží mylně naceněný o 30% výš než mají všechny ostatní eshopy. Takže něco na tom co píše Střihač pravdy je a cena není tak rozhodující jak jsem se zezačátku domníval.

1. 2. 2013 16:40:38

https://webtrh.cz/diskuse/smlouvaji-s-vami-zakaznici-o-cene-v-e-shopu/strana/2#reply860412

Michal

(2 hodnocení)

1. 2. 2013 16:43:10

Napsal psena;903197
Vůbec ne, máme malej eshop , ale podniky a velkoobchody od nás někdy objednávají. Poučovat nikoho nemůžu (bohužel) jsem stále totální outsider, jinak bych byl samozřejmě chytrej jak rádio... :-)
No když čtu o maržích 40% a víc tak se mě to fakt zdá jak sen... bojuji s konkurencí , která leze i pod 5%.

Třeba má ta konkurence větší slevy. Nebo nadstandardní slevy, které nemá každý ? Já bych na e-shopu s marží menší než 20% neprodával ...

1. 2. 2013 16:43:10

https://webtrh.cz/diskuse/smlouvaji-s-vami-zakaznici-o-cene-v-e-shopu/strana/2#reply860411

beraniste

(29 hodnocení)

1. 2. 2013 18:51:25

Já bych také pod 20% nešel, to už je fakt moc.

1. 2. 2013 18:51:25

https://webtrh.cz/diskuse/smlouvaji-s-vami-zakaznici-o-cene-v-e-shopu/strana/2#reply860410

Michal

(2 hodnocení)

2. 2. 2013 11:21:39

Jinak k tomu smlouvání - kéž by i u nás chtěli smlouvat :-) Určitě bych se tomu nebránil, zvláště u větších nákupů - protože k tomu máme díky solidním maržím určitý prostor ...

2. 2. 2013 11:21:39

https://webtrh.cz/diskuse/smlouvaji-s-vami-zakaznici-o-cene-v-e-shopu/strana/2#reply860409

Ja340

2. 2. 2013 13:32:11

Chodíval jsem nakupovat do servisu IT kde nakupovali nefunkční komponenty z číny, opravovali a dál prodávali a když člověk urecával tak se dalo dostat na super ceny a nakonec jsem si domluvil i komisi na zboží. Tehdá mi jejich obchodník říkal že si semnou připadá jako na trhu při dovolené v turecku. :-)

A jednou se mi dokonce podařilo ukecat policajta aby mi nedal pokutu, když mě chytl v zákazu vjezdu a s prasklým čelním sklem. Prostě ukecávání je můj životní styl.

Problém ovšem mám teď když nakupuju v zahraničí a neumím pořádně jazyk. Nějak se furt o moc nemůžu dostat pod ceníkové ceny .

2. 2. 2013 13:32:11

https://webtrh.cz/diskuse/smlouvaji-s-vami-zakaznici-o-cene-v-e-shopu/strana/2#reply860408

psena

(2 hodnocení)

2. 2. 2013 13:47:54

Je možné si objednat Tvé ukecávací služby a jaká by byla hodinová sazba? :-)

2. 2. 2013 13:47:54

https://webtrh.cz/diskuse/smlouvaji-s-vami-zakaznici-o-cene-v-e-shopu/strana/2#reply860407