Smazáni obsahu přesahující velikost webhostingu

25. 11. 2015 17:41:59

Ahoj,

potřeboval bych poradit.

U poskytovatele webhostingu jsme přesáhli přidělený volný prostor 30Gb. Poskytovatel po nás chce, abychom buď zaplatili za místo navíc nebo, že nám obsah smaže. My sami si nemůžeme ověřit zda je tomu opravdu tak. Žádali jsme o přístup na FTP, že si část dat, které jsou navíc stáhneme a uložíme jinam. Přístup na FTP jsme sice dostali, ale není tam vůbec nic. Že prý data jsou jinde a nelze nám je poskytnout. Může poskytovatel jen tak smazat naše data? Hrozí nám tím i jejich advokát.

Dokonce jsme chtěli odejít úplně, ale bylo nám řečeno, že dokud se závazky nevyrovnají tak nám naše data neposkytnou a že se může stát, že se třeba i náhodou ztratí. Což nám i ukázali v praxi a některé data smazali.

Díky za radu nebo info.

25. 11. 2015 17:41:59

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-obsahu-presahujici-velikost-webhostingu#reply1155289

Denis Ulmann

(9 hodnocení)

25. 11. 2015 17:51:46

Napište taky o jakou společnost jde prosím

25. 11. 2015 17:51:46

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-obsahu-presahujici-velikost-webhostingu#reply1155288

peeeeta

25. 11. 2015 17:57:51

A jak přesouváš web, když nemáš přístup k FTP a když jej máš, tak nemáš co kopírovat?

Také by mě zajímalo, co je to za poskytovatele. Takovéto chování ...

25. 11. 2015 17:57:51

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-obsahu-presahujici-velikost-webhostingu#reply1155287

(17 hodnocení)

25. 11. 2015 18:00:25

To by mně taky zajímalo, protože toto je normální krádež spojená s vydíráním.

25. 11. 2015 18:00:25

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-obsahu-presahujici-velikost-webhostingu#reply1155286

Michal Kubíček

(84 hodnocení)

25. 11. 2015 18:04:07

Je to trochu zvlastni, nicmene ani vy nejste podle vseho bez viny. Koupili jste si nejaky prostor a vyuzivali vic, je logicke, ze ho chce hoster zaplatit.

25. 11. 2015 18:04:07

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-obsahu-presahujici-velikost-webhostingu#reply1155285

pekova

(23 hodnocení)

25. 11. 2015 18:06:19

MK: nadruhou stranu si hoster ma takovy limit chranit a nepovolit jeho precerpani, pokud neni v podminkach uvedeno jinak.

25. 11. 2015 18:06:19

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-obsahu-presahujici-velikost-webhostingu#reply1155284

Fido123

(13 hodnocení)

25. 11. 2015 18:06:38

Napsal Michal Kubíček;1243878
Je to trochu zvlastni, nicmene ani vy nejste podle vseho bez viny. Koupili jste si nejaky prostor a vyuzivali vic, je logicke, ze ho chce hoster zaplatit.

Tak logické by především bylo, aby hoster využití prostoru nad rámec tarifu neumožnil.

25. 11. 2015 18:06:38

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-obsahu-presahujici-velikost-webhostingu#reply1155283

Radek

25. 11. 2015 18:07:09

Bohužel nemohu napsat o jakou společnost se jedná nerad bych další problémy s tím, že je "pomlouváme".

---------- Příspěvek doplněn 25.11.2015 v 18:11 ----------

Napsal Michal Kubíček;1243878
Je to trochu zvlastni, nicmene ani vy nejste podle vseho bez viny. Koupili jste si nejaky prostor a vyuzivali vic, je logicke, ze ho chce hoster zaplatit.

Ano prostor jsme si koupili, ale nemohli jsme vědět,že daný prostor překračujeme. Po upozornění jsme se snažili domluvit uvolnění prostoru což nám bylo a je stále znemožněno.

25. 11. 2015 18:07:09

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-obsahu-presahujici-velikost-webhostingu#reply1155282

Michal Kubíček

(84 hodnocení)

25. 11. 2015 18:12:38

Napsal pekova;1243880
MK: nadruhou stranu si hoster ma takovy limit chranit a nepovolit jeho precerpani, pokud neni v podminkach uvedeno jinak.

Tak to je jasne. Ovsem nezname obchodni podminky hostingu.

Jeste by mne zajimalo, jak muze bezny web zabrat 30G ;)

25. 11. 2015 18:12:38

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-obsahu-presahujici-velikost-webhostingu#reply1155281

Radek

25. 11. 2015 18:14:16

Napsal Michal Kubíček;1243885
Tak to je jasne. Ovsem nezname obchodni podminky hostingu.

Jeste by mne zajimalo, jak muze bezny web zabrat 30G ;)

Nejedná se o běžný web. Ve smlouvě o webhostingu není napsáno o tom, že by byly sankce za překročení prostoru.

25. 11. 2015 18:14:16

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-obsahu-presahujici-velikost-webhostingu#reply1155280

It Snows In Hell

25. 11. 2015 18:15:22

Číst podmínky, číst podmínky - některé společnosti mají, že mažou data, která nejsou pro webovou prezentaci.

Tipuji to na web JRShop.cz.

Btw neomezený hosting je marketingovi klam.

25. 11. 2015 18:15:22

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-obsahu-presahujici-velikost-webhostingu#reply1155279

Radek

25. 11. 2015 18:16:37

Napsal itsnowsinhell;1243888
Číst podmínky, číst podmínky - některé společnosti mají, že mažou data, která nejsou pro webovou prezentaci.

Tipuji to na web JRShop.cz.

Btw neomezený hosting je marketingovi klam.

Ne, nejedná se o tento web a Wedos to není.

25. 11. 2015 18:16:37

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-obsahu-presahujici-velikost-webhostingu#reply1155278

It Snows In Hell

25. 11. 2015 18:19:20

Napsal Remus2;1243889
Ne, nejedná se o tento web a Wedos to není.

Dobře.

25. 11. 2015 18:19:20

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-obsahu-presahujici-velikost-webhostingu#reply1155277

Fido123

(13 hodnocení)

25. 11. 2015 18:22:37

No bez znalosti smlouvy či obchodních podmínek ti asi nikdo neporadí.

Ale zaráží mě, že nemáš k těm datům přístup. Jak se tam dostaly?

25. 11. 2015 18:22:37

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-obsahu-presahujici-velikost-webhostingu#reply1155276

Radek

25. 11. 2015 18:25:07

Daná společnost nám dělala webovky a data jsme ji dodali my, zajišťovali webhosting, SEO atd.., smlouvu klidně dám k dispozici k nahlednutí, bez názvu společností. Za tento hosting si firma měsíčně účtuje něco přes 3000kč.

25. 11. 2015 18:25:07

https://webtrh.cz/diskuse/smazani-obsahu-presahujici-velikost-webhostingu#reply1155275