Sledování proběhlých hovorů

16. 6. 2015 14:40:12

Zdravím,

nenapadá někoho jakým způsobem by se dali logovat hovory na mobilních telefonech? Máme ve firmě třeba 20 telefonů (Android, iOS, Windows), všechny u TMobile. Potřebovali bychom do interního systému dostat informace o proběhlých hovorech ze všech těchto telefonů a to co nejvíc v reálném čase (zpoždění max několik minut).

V systému TMobile jsou hovory logované, ale log je několik hodin zpožděný, to je mi k ničemu. Komunikoval jsem to se známým z TM, a ten tvrdí, že i v jejich interním systému mají data zpožděná.

Napadá někoho nějaké elegantní řešení? :)

16. 6. 2015 14:40:12

https://webtrh.cz/diskuse/sledovani-probehlych-hovoru#reply1120066

Jiří Matějka

(23 hodnocení)

16. 6. 2015 14:47:33

Minimálně na Windows Phone se žádná aplikace běžným způsobem k seznamu hovorů nedostane. Předpokládám, že podobně to bude i na Androidu a iOS. Nic lepšího než data od operátora mě nenapadá.

16. 6. 2015 14:47:33

https://webtrh.cz/diskuse/sledovani-probehlych-hovoru#reply1120065

Tomáš Piálek

16. 6. 2015 14:53:25

Na Androidu mám aplikaci SMS Backup+, která zálohuje i výpis hovoru do GMailu, nejmenší interval jde nastavit 30 minut. Možná pro verze by uměla menší interval, ale nevím jestli existuje i pro iOS a pro WP. Takže jsem asi moc neporadil :-(

16. 6. 2015 14:53:25

https://webtrh.cz/diskuse/sledovani-probehlych-hovoru#reply1120064

i-PRESS

(2 hodnocení)

16. 6. 2015 15:10:05

Jak je to u WP nevím, ale minimálně u androidu se s patřičnými permission ke call logu dostat lze, viz http://developer.android.com/reference/android/provider/CallLog.Calls.html. Nebyl by tedy asi problém vytvořit a nainstalovat aplikaci, která by třeba i realtime pomocí websockets odesílala data na Váš server. Nutností je samozřejmě připojení k internetu/firemní síti. O hotovém řešení ale nevím :)

16. 6. 2015 15:10:05

https://webtrh.cz/diskuse/sledovani-probehlych-hovoru#reply1120063

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit