Skladová dostupnost – jak to vidíte

Michal Mrňa

(7 hodnocení)

1. 9. 2014 10:45:00

Zdravím,

nejsem zastáncem zobrazování "Skladem" u všech položek na eshopu. Opravdu chci zobrazovat skladem jen to co je.

Proto zobrazuji počet kusů u položek které tu fyzicky mám.

Jenže nastává mi problém u položek, které jsou na prodejně ve velkoskladu kde jich je několik tisíc.

Bohužel systém neumožňuje napojit eshop na skladový systém skladu.

Jedná se mi o zobrazení stavu zásob u položek, které jsou fyzicky drženy ve velkoskladu ale může se stát, že se položka vyprodá, ale během týdne následně zase doskladní (někteří výrobci 2x týdně).

Proto se ptám, jak by na Vás působilo :

Skladem u dodavatele

Skladem na prodejně - neznámý počet

Skladem na prodejně - na dotaz

popřípadě jiné návrhy?

Skladem u dodavatele na mě působí trochu nedůvěryhodně - není skladem, ale někde na druhém konci republiky, tudíž 2 dny cesta k eshopu a 2 dny ke mě.

U těchto položek nyní zobrazuji skladem do týdne, i když většinu položek mohu odeslat do druhého dne.

Děkuji za každé věcné připomínky

1. 9. 2014 10:45:00

https://webtrh.cz/diskuse/skladova-dostupnost-jak-to-vidite/#reply1051626

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

1. 9. 2014 10:51:40

Divejte se na to jinak a to tak, co zajima zakaznika... kdy to bude mit. Co si ma predstavit pod "skladem u dodavatele"? to je den, dva, tyden, mesic? Pokud je to u dodavatele a vy to vite a od dodavatele k vam to trva 2 dny, tak to napiste "skladem a datum kdy to mate skladem" a tak clovek vi, kdy to bude.

Skladem na prodejne je co? Tak bud to tam je, nebo neni. Pokud je, muzete napsat skladem, pokud neni, tak napiste kdy to tam muze byt apod.

1. 9. 2014 10:51:40

https://webtrh.cz/diskuse/skladova-dostupnost-jak-to-vidite/#reply1051625

asd

1. 9. 2014 10:56:57

Skladem je prostě skladem, to co máte fyzicky v držení a jste schopen do druhého dne expedovat. Nic jiného "skladem" není. Nic mě nedokáže vytočit víc než to, že si někde objednám něco "skladem" a přijde to v lepším případě za týden. Pak už nikdy více.

1. 9. 2014 10:56:57

https://webtrh.cz/diskuse/skladova-dostupnost-jak-to-vidite/#reply1051624

Macecha

(17 hodnocení)

1. 9. 2014 10:58:55

skladem na prodejně (ihned k odeslání)

skladem u dodavatele (do 3 dnů, nejlépe napsat předpokládaný datum doručení)

na dotaz (nejhorší varianta, na objednání)

1. 9. 2014 10:58:55

https://webtrh.cz/diskuse/skladova-dostupnost-jak-to-vidite/#reply1051623

Michal Mrňa

(7 hodnocení)

1. 9. 2014 11:12:17

Problém je, že nemohu sledovat co si zákazníci odnáší ze skladu(prodejny) a ručně to porovnávat s každým vyhotoveným DL.

Já jsem schopnej expedovat i v den objednání to co je skladem i když u toho mám uvedeno do 7 dní.

Dělám prodej velkoobchodu co eshop nemá. Jenže problém je, že do jejich systému nevidím. Samozřejmě mě ihned ověří co je a není skladem.

Proto položky, které jsou prodávanější mám skladem přímo já - ale u několika tisíc položek to není momentálně v mých finančních silách i když bych rád :-)

Jde mi o to jak zákazníka informovat o tom, že zboží u kterého je do 7 dní může být i skladem.

Eshop mi umožňuje informační okénko které se zobrazí při najetí myši na dostupnost. Mám uvedené toto: Skladem během 1-7 dnů podle výrobce

Myslím, ale že to nikdo nečte.

Často se stává, že zákazník poptává několik desítek položek, některé z nich nemáme ještě ani na eshopu a máme vše skladem čemuž se dosti diví.

Jak jsem psal, skladem u dodavatele na mě působí také špatně. Navíc dodavatele neberu jako velkosklad, ale opravdu dodavatale-výrobce od kterého to jede do velkoskladu nebo přímo ke mě.

Já a velkosklad sousedíme, není to, že bych si musel něco nechat posílat.

---------- Příspěvek doplněn 01.09.2014 v 11:13 ----------

Macecha:

také si myslím, že dát tam "na dotaz" je horší než to co mám nyní "Skladem do 7 dní" - informační okénko "Skladem během 1-7 dnů podle výrobce"

---------- Příspěvek doplněn 01.09.2014 v 11:16 ----------

asd : o to mi právě jde, kdybych chtěl klamat zákazníka tak dám všude skladem a neptám se tady ....

1. 9. 2014 11:12:17

https://webtrh.cz/diskuse/skladova-dostupnost-jak-to-vidite/#reply1051622

JKHouba

(1 hodnocení)

1. 9. 2014 17:11:57

Napsal Slater;1120120
Zdravím,
nejsem zastáncem zobrazování "Skladem" u všech položek na eshopu. Opravdu chci zobrazovat skladem jen to co je.
Proto zobrazuji počet kusů u položek které tu fyzicky mám.
Jenže nastává mi problém u položek, které jsou na prodejně ve velkoskladu kde jich je několik tisíc.
Bohužel systém neumožňuje napojit eshop na skladový systém skladu.
Jedná se mi o zobrazení stavu zásob u položek, které jsou fyzicky drženy ve velkoskladu ale může se stát, že se položka vyprodá, ale během týdne následně zase doskladní (někteří výrobci 2x týdně).
Proto se ptám, jak by na Vás působilo :
Skladem u dodavatele
Skladem na prodejně - neznámý počet
Skladem na prodejně - na dotaz
popřípadě jiné návrhy?
Skladem u dodavatele na mě působí trochu nedůvěryhodně - není skladem, ale někde na druhém konci republiky, tudíž 2 dny cesta k eshopu a 2 dny ke mě.
U těchto položek nyní zobrazuji skladem do týdne, i když většinu položek mohu odeslat do druhého dne.
Děkuji za každé věcné připomínky

Jak vidím "Skladem o dodavatele" nebo podobné, hned odcházím jinam.

Jednou mi i obyčejné "Skladem" , kdy jsem objednal v pátek ráno v pondělí odpo odepsali, že zboží bude až asi za 3 týdny, až se naplní kontejner. Nebylo ani za 4. Takže jsem od té doby na různé stavy "Skladem ..někde", docela háklivej, když tam není nic dalšího. Lépe je pro mě např. " Pozítří". "Do 3 dnů" (pokud je to tedy prvada, ale nesnáším "Do týdne v eshopu" (kterého týdne?).

Raji bych bral "dočasně vyprodáno" a nějaký termín kdy může být zboží skutečně odesláno. A nejlépe, co není, ať není ve "vitrýně". Ale také záleží na druhu zboží.

Rozhodně neberu "Skladem na prodejně - na dotaz". Nemám chuť se vyptávat,je mi jasný, že to není hned k mání, a jdu o "krám" dál, když to mají jinde bez "řečí".

1. 9. 2014 17:11:57

https://webtrh.cz/diskuse/skladova-dostupnost-jak-to-vidite/#reply1051621

Michal Mrňa

(7 hodnocení)

1. 9. 2014 17:53:28

Nejde mi o to tvrdit , že zboží které nemám je skladem.

Jde mi o to jak elegantně zákazníkovi sdělit, že zboží je z 98% skladem (nejedná se o všechny položky v eshopu) nebo nejpozději druhý den bude.

dám příklad:

Po ráno 100ks, odpoledne 75ks - objednáno dalších 100

Út odpoledne zbývá 40 ks

St dopoledne dorazí 100 ks celkem zbývá odpoledne 90

Čt ráno zbývá 50 kusů, dalších 100 objednáno

Pá dorazí dalších 100 ks

Je to něco jako "rohlíky", kkdyž dojdou večer další den jsou. Ale jednou za rok se může stát, že nepřijede "pekař" a přijede až další den.

Nejlepší nejspíš bude sepsat si všechny dodavatele jak jsou rychle schopni nahradit zboží v případě že by došlo 2,3 dny a ručně to nastavit k položkám místo nynějšího stavu Skladem do týdne.

---------- Příspěvek doplněn 01.09.2014 v 17:56 ----------

nejlepší by bylo to propojit se skladovým programem, zkusím to ještě nějak vymyslet, jenže softwarově to bude náročné.

1. 9. 2014 17:53:28

https://webtrh.cz/diskuse/skladova-dostupnost-jak-to-vidite/#reply1051620

JKHouba

(1 hodnocení)

1. 9. 2014 18:09:51

No, já předpokládám, že každý "rozumnější" systém eshopu by měl mít "sklad" a možnost přinejmenším v detailu uvádět počet ks skladem.. po objednání se vyskladní nějaké kusy a hned odečtou...

Při nule se zobrazí nějaká jiná dostupnost. .. nebo stáhne výrobek z nabídky.

1. 9. 2014 18:09:51

https://webtrh.cz/diskuse/skladova-dostupnost-jak-to-vidite/#reply1051619

Michal Mrňa

(7 hodnocení)

1. 9. 2014 18:25:08

Ano, to samozřejmě má, ale nelze propojit se tím skladovým programem s kterým bych potřeboval a o to tu celou dobu jde, že proto u těch výrobků mám uvedeno do týdne i když jsou skladem. Jedná se o pár tisíc položek a to nemohu kontrolovat ručně každý den.

1. 9. 2014 18:25:08

https://webtrh.cz/diskuse/skladova-dostupnost-jak-to-vidite/#reply1051618

ixemin

(6 hodnocení)

1. 9. 2014 18:40:10

Napsal Slater;1120268
Ano, to samozřejmě má, ale nelze propojit se tím skladovým programem s kterým bych potřeboval a o to tu celou dobu jde, že proto u těch výrobků mám uvedeno do týdne i když jsou skladem. Jedná se o pár tisíc položek a to nemohu kontrolovat ručně každý den.

Ale oni nie sú "skladem" oni sú ešte len u dodávateľa. A to je jedno aj keby bol dodávateľ na druhom konci kancelárie.

Osobne by som napísal :

Skladom - veci, ktoré máš reálne u seba

Na ceste, Dostupné o 3 dni, dostupné pozajtra, - u vecí, ktoré berieš od dodávateľov podľa objednávok

1. 9. 2014 18:40:10

https://webtrh.cz/diskuse/skladova-dostupnost-jak-to-vidite/#reply1051617

Michal Mrňa

(7 hodnocení)

1. 9. 2014 18:49:40

Ne naopak, dodavatel je výrobce ! My to zboží máme i fyzicky, já mám část, kterou nevydávám ale pouze posilám, on má část pro kterou denně chodí lidi a nevíme jak to propojit.

Už opravdu nevím jak bych to měl jednodušeji napsat. To zboží máme i fyzicky a drží se celý rok skladem. Já mám jiný systém a on jiný proto řešíme jak to zobrazit v eshopu aby zákazník věděl že nemusí čekat 7 dní (to máme nyní nastaveno u všech položek které má on ve skladu). Problém je, že to nejde propojit s jeho skladem.

---------- Příspěvek doplněn 01.09.2014 v 18:51 ----------

může nastat situace, že by zboží vykoupili zákazníci u něj na prodejně a zároveň i na eshopu a tomu se chceme vyvarovat.

Proto řešímě čím nahradit termín "Skladem do týdne".

1. 9. 2014 18:49:40

https://webtrh.cz/diskuse/skladova-dostupnost-jak-to-vidite/#reply1051616

JKHouba

(1 hodnocení)

1. 9. 2014 18:52:49

Napsal Slater;1120268
Ano, to samozřejmě má, ale nelze propojit se tím skladovým programem s kterým bych potřeboval a o to tu celou dobu jde, že proto u těch výrobků mám uvedeno do týdne i když jsou skladem. Jedná se o pár tisíc položek a to nemohu kontrolovat ručně každý den.

No to chápu, to by bylo na celou partu "skladníků".

1. 9. 2014 18:52:49

https://webtrh.cz/diskuse/skladova-dostupnost-jak-to-vidite/#reply1051615

Michal Mrňa

(7 hodnocení)

1. 9. 2014 18:55:16

Asi to tak zatím necháme.

Zákazník který je příjemně překvapený z toho že je zboží skladem je lepší než zákazník který se nevyzná na eshopu zda zboží je nebo není a nakonec by kvůli tomu neobjednal.

1. 9. 2014 18:55:16

https://webtrh.cz/diskuse/skladova-dostupnost-jak-to-vidite/#reply1051614

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

1. 9. 2014 19:13:14

Napsal Slater;1120273
Ne naopak, dodavatel je výrobce ! My to zboží máme i fyzicky, já mám část, kterou nevydávám ale pouze posilám, on má část pro kterou denně chodí lidi a nevíme jak to propojit.
Už opravdu nevím jak bych to měl jednodušeji napsat. To zboží máme i fyzicky a drží se celý rok skladem. Já mám jiný systém a on jiný proto řešíme jak to zobrazit v eshopu aby zákazník věděl že nemusí čekat 7 dní (to máme nyní nastaveno u všech položek které má on ve skladu). Problém je, že to nejde propojit s jeho skladem.

takze situace je takove, ze vy mate svou evidenci skladu a on svou a to je cely problem. Nicmene pokud pouzivate neco jineho, nez papir a tuzku, pripadne excel ze ktereho si to odepisujete rucne, ale nejaky alespon trochu schopny skladovy system, tak ten musi byt schopen mit real time data +- tudiz co je komplikovaneho na tom, aby vas dodavatel vam dal nejakou API apod. ze ktere si budete co nejaky cas stahovat aktualni skladove zasoby u nej? Nebo nejaky export-import alespon v nejake trivialni verzi co treba hodinu apod. nechce se mi verit, ze propojeni dvou skladu je tak slozite.

1. 9. 2014 19:13:14

https://webtrh.cz/diskuse/skladova-dostupnost-jak-to-vidite/#reply1051613

Michal Mrňa

(7 hodnocení)

1. 9. 2014 19:23:37

Takže nejspíš nechat něco naprogramovat na míru co by pomocí některého z jeho online výstupů převádělo data přímo do eshopu.

Jestli je to složité to opravdu nevím, u mě programování končí u základního html :-)

To bude tedy nejlepší prokonzultovat s nějakým programátorem. Trochu se nám liší i číslování produktů což by se muselo asi také sladit.

Tomu jsem se chtěl právě vyhnout ale vypadá to, že to bude jediné a nejlepší řešení.

---------- Příspěvek doplněn 01.09.2014 v 19:24 ----------

Když už by se to s někým muselo řešit tak ať je to pak 100% funkční aby s tím už nebyla žádná práce.

1. 9. 2014 19:23:37