Skicovné

Ahoj rád bych zde rozvedl diskuzi ohledně skicovného a s Vámi (kolegy z oboru :) ) bych tak rád vyměnil své zkušenosti. Řeším otázku skicovného zajímá mě tedy: 1.) Máte zavedené skicovné? (ANO/NE, případně důvod) Byl jsem donucen skicovné zavést u zakázek, u kterých si nejsem jistý prosperitou. Většinou se jedná o nového klienta, se kterým ještě nemám zkušenosti a nevím co od něj mohu očekávat. Skicovné jsem si zavedl z důvodu špatných zkušeností s některými klienty, pro které jsem připravil grafiku např. webové šablony a po odeslání náhledů (jpg) mi nedorazila ani po měsíci odpověď. Případně přišla odpověď typu: "Vybrali jsme si design od jiného grafika. Děkujeme. Nashle.", což nepovažuji za morální, neoznámit mi, že se účastním tajného výběrového řízení. Co vy jaké máte zkušenosti? 2.) Jaká je výše vašeho skicovného (např. 50% z celkové ceny) Nad touto otázkou stále přemýšlím. Pokud vezmu v úvahu, že design hlavní stránky mi trvá zpracovat 5 hodin, včetně jednoho připomínkovacího kola s klientem a počítal bych 300Kč/hodinu práce. Stojí tvorba 1500Kč. Aby mě práce jako živnostníka uživila potřebuji minimálně 100Kč/hodinu, takže cena skicovného 500Kč? Ano osobně počítám cca 30% z dohodnuté ceny. Co vy? 3.) Jaké máte zkušeností s reakcí klienta na oznámení skicovného? Já nic moc. :) Asi 80% je negativní reakce -> klient nechápe, proč by měl platit za design, který se mu nelíbí. A to ani za předpokladu, že jsem ochoten design předělat, pokud mi předloží informace, co konkrétně se mu nelíbí, což ve většině případů skončí tak, že klient přestane odpovídat a hledá jiného grafika. 20% je reakcí pozitivních, jsou to většinou rozumní lidé, kteří chápou, že mím cílem, je opravdu vyjít klientovi vstříc a zhotovit mu to co požaduje. (laicky řeceno jde mi o těch 1500Kč a ne o 500Kč :) ). Máte nějaké své typy? zkušenosti s oznamováním skicovného?

4.) Jakou formou skicovné vybírat? Tady se potýkám s několika možnostmi. Klientovi oznámím skicovné a ten souhlasí. Předvedu mu několik návrhů designů, ze kterých si nevybere a nechce dělat ani úpravy. Takže budu požadovat skicovné a designy mu přenechám? nebo budu vyžadovat skicovné a designy si nechám? Jiná možnost je nechat si zaplatit 30% skicovného předem a pokud se klientovi design nelíbí, tak se s ním rozloučit a skicovné si ponechat. Kolik dělat připomínkovacích kol? Oznámit to klientovi předem? Osobně se snažím dělat tolik připomínkovacích kol k designu, kolik je jen třeba, ale stalo se mi také, že se jeden design hlavní stránky táhnul 3 měsíce. To asi není dobrá cesta. Jak to řešíte vy? Za vaše podněty budu moc rád a určitě i všichni ostatní grafici, kteří si toto přečtou. Časem bych napsal nějaký konstruktivní článek na téma skicovného. Hezký den

1) V případě, že se jedná o nového zákazníka, ano. Skryté výběráky jako pana Hasalíka jsem poslal do prdele.2) Tak minimum 2000 Kč.3) Většinou pozitivní (tzn. je to v pořádku), protože obchoduji se solidními a většinou zkušenými klienty, kteří si stránky neobjednávají poprvé.4) Popravdě řečeno, tohle se mi už dlouho nestalo, ale je třeba vždy vše řešit, než začne práce - tedy i v případě dodělávek. Musíš se domluvit předem - vše je individuální, tady nejde moc radit. Ale neměl by ses nechat něčím překvapit, když vše v podstatě domlouváš ty. Velmi důležitá věc je si od klienta vyžádat to, co se mu líbí, protože tím se většinou vyhneš tomu, že vytvoříš něco, co se mu nebude líbit.

Popisu stav u navrhu logotypu (weby, pokud nejsou spojene s navrhem corporate designu, zadavame externe), pokud jsme osloveni klientem: Dohodneme cenu za navrh znacky (pripadne celeho CD). Tuto cenu zaplati, at uz si jeden z nasich navrhu vybere ci ne. Pokud si vybere, nasleduje licencni smlouva a dohoda o rozpracovani CD, manual atd. tedy: 1. ano. 2. 100 % ceny za navrh logotypu 3. za odvedenou praci se plati. Zkuste zajit za architektem, aby vam vyprojektoval rodinny dum zdarma. (Chapu, ze primer trochu kulha, zvlaste, kdyz navrh logotypu je de facto finalni vyrobek, ktery lze pouzit ihned). 4. pokud uz se s klientem nedohodneme na podobe logotypu, zaplati jen to, na cem jsme se ve smlouve domluvili, tedy za praci na navrhu. Navrhy si samozrejme ponechava, at uz tistene prezentace nebo pdf. Nekdy jsme vyzvani do solidni souteze, kde je skicovne pravidlem. Pak samozrejme akceptujeme jeho vysi. Nekdy zkusime i otevrenou soutez, spise ale kvuli zajimavemu tematu, i s rizikem, ze si navrhneme logo (design) do supliku (napr. MS v lyzovani 2009 Liberec). --- pak si samozrejme udelam obcas logo bokem, tedy pokud me oslovi kamarad, znamy nebo neziskovka. Tam se ale neda mluvit o klientovi a vztah designer–zakaznik se posouva do stavu kamarad–kamarad.

1)ano2)60-70%3)nechces? tak di jinam! 4)zalohova faktura pred tim nez vubec pustim pocitac kvuli zakaznikovi tak chci penize! ostatnim doporucuju udelat to samy jinak sami sebe okradate o cas. Je vubec nemyslitelny aby skicovny nebylo.Bouzel ceskej zakaznik si mysli, ze preci za neco co nekdo jen tak nacmara a on to nechce nebude platit...no comment;) (vyjimkou jsou frmy se kteryma delam uz par let bezproblemove)

1) ano2) obvykle 35%3) většinou pozitivní nebo neutrální, v praxi funguje běžně, že chcete zálohu na práci a záruku solventnosti4) faktura na konci práce, v ní dvě položky - záloha, doplatek

1) ano, pokud se mi klient nezdá z jednání důvěryhodný (asi to není nejlepší řešení, už jsem párkrát udělal design zbytečně a zadarmo) 2) obvykle 30 až 50% 3) osobně si myslím, že skicovné nebo záloha jsou perfektní filtry na spekulanty - těmi 80% ztracených klientů bych se netrápil, pravděpodobně sis ušetřil nervy... 4) mám snahu kombinovat zálohu a skicovné (opět jen v případě, že klientovi příliš nevěřím) - v těchto případěch tedy zálohová faktura a pak až práce. Jinak skicovné jako běžná položka faktury...

1) nemám zavedené skicovné, většinou dělám pro stálé klienty, pokud se jedná o nového klienta, má jednu zkušební zakázku, pokud se nechová korektně, při další objednávce chci zálohu. Hasalíka s jeho Direct servis nebo jak se to přesně jmenovalo jsem taky poslal do .... Na výběrovky bez skicovného většinou nereaguju, pouze pokud mám dostatek času a cena za vítězný návrh je alespoň adekvátní množství práce.2) pokud už fakturuju zálohu, záleží na velikosti zakázky, u menších je to polovina i víc, u větších třeba jen 10% 3) záleží na klientovi... ti, kteří jsou překvapení bývají obvykle nesolidní ...4) s prvním odeslaným návrhem požaduji zaplacení skicovného, skicovné je za skicu, kterou klientovi jako jpg nechávám.

Vlastní poznatky kolem skicovného jsem zahrnul do svého blogu. http://michalfeltl.posterous.com/skicovne-zaklad-dobreho-obchodu