Shánění zaměstnanců mimo IT obor?

Zdravím, mám IT firmu, která už nějakou dobu funguje a již dva roky řešíme pozici Office Managera. Za mě je to pozice administrativy firmy, kterou prozatimně řeším já a také starání se o kancelář. Několik office manažerek už se ve firmě vystřídalo, ale vždy to bylo děs běs. Některé přišly jen kvůli tomu, aby se hodily marod a měly od nás 60% a přitom my je nemohli vyhodit. Jiné zase měly naprosto neskutečné problémy. Momentálně již delší dobu office manažera nemáme, protože se mi prostě nedaří sehnat nikdo solidní. Když udělám inzerát, tak se na něj ozve třeba 8 uchazečů. 4 z toho už zpětně neodepíšou, další 3 nepřijdou na domluvený pohovor a poslední buď chce naprosto neúměrnou mzdu(500Kč/h) k tomu, co má vykonávat( naprosto základní činnosti, které zvládne kdokoliv, kdo si umí zapnout počítač) nebo neumí anglicky nebo má dlouhou výpovědní lhůtu atd. Primárně nechápu, jak se tito zájemci chovají. To, že si nikdo domluví pohovor a pak nepřijde a neodpovídá na maily nic, fakt nechápu a přijde mi to hrozně sprostý. Mně přijde, že tito lidé jsou úplně mimo a všichni si z nich sednou na prdel, přitom mají dělat naprosto triviální činnosti. Taky nechápu, co se stalo, že počet zájemců o tuto pozici klesl zhruba na 1/5 oproti minulému roku...Vím, že byl covid atd, ale předtím většina těch zájemců také nebyla z gastra, ale dělali tuto práci již na předchozí pozici. Samozřejmě to může vypadat jako by byla chyba u nás, ale když to tak vezmu, tak je pro nás daleko těžší najít office manažera než IT specialistu. S náborem lidí v IT nemám naprosto žádný problém. Většinou se omluví, když nemůžou na pohovor atd. Opravdu je teď v ČR těžší sehnat člověka, co by měl umět naprosto triviální činnosti, než IT specialistu? Nechci to sem psát jako nějaký brek nebo stěžování si, ale spíš bych asi potřeboval nějakou radu, jak mám přistupovat k náboru této pozice a případně, kde je nejlepší hledat? Děkuji.

Dvě jednoduché otázky: Jaký je nabízený plat? A co má office manager na starost? Protože pod tímhle honosným názvem se skrývá vše od recepční, až po člověka který je šéfovou prodlouženou rukou a má pod palcem vše, co se v kanceláři jen šustne. Neber to nijak špatně nebo útočně, ale obvykle je důvodem fluktuace fakt, že se prostě neodhadne ten správný průsečík mezi platem, požadavky a náplní práce.

Asi takto: schopní lidé práci mají, a když ne, tak vědí, kde ji hledat, a co chtějí dělat ...úměrně tomu si pak nastavují požadavek na finanční odměnu. Schopné lidi si firmy zároveň drží, nechtějí o ně přijít. Nemyslím si, že je sehnání takového člověka těžší než najít IT specialistu, ale těžké ano. Pracovitých lidí je nedostatek, dnes si zkrátka mohou vybírat. Já když hledám řídící pracovníky, je jenom výběr tak na měsíc, a další 3 měsíce čekám, co z nich bude...

Dvě jednoduché otázky: Jaký je nabízený plat? A co má office manager na starost? Protože pod tímhle honosným názvem se skrývá vše od recepční, až po člověka který je šéfovou prodlouženou rukou a má pod palcem vše, co se v kanceláři jen šustne. Neber to nijak špatně nebo útočně, ale obvykle je důvodem fluktuace fakt, že se prostě neodhadne ten správný průsečík mezi platem, požadavky a náplní práce.

Nabízený plat...No záleží, jestli je to part-time nebo full-time, ale většinou se zeptám, jakou mzdu chtějí a kromě výjimek to bylo do 250Kč/h. Office manažer řeší komunikaci s úřady, s účetní, skenuje dokumenty a stará se o kancl - naprosto základní činnosti. Jako přiznávám, že asi občas řeší i další věci, ale to vždy vyplývá z toho, jestli má v rámci pracovní doby čas nebo ne. To jsou všechno činnosti, které se dají naučit za dva dny dohromady, pokud člověk s tím nemá zkušenosti. Fluktuace mě neštve - ta nikdy nebyla kvůli náplni práce. Spíš mě štve přístup všech těch lidí, co na této pozici pracovali a těch, co se na tu pozici hlásí.

Asi takto: schopní lidé práci mají, a když ne, tak vědí, kde ji hledat, a co chtějí dělat ...úměrně tomu si pak nastavují požadavek na finanční odměnu. Schopné lidi si firmy zároveň drží, nechtějí o ně přijít. Nemyslím si, že je sehnání takového člověka těžší než najít IT specialistu, ale těžké ano. Pracovitých lidí je nedostatek, dnes si zkrátka mohou vybírat. Já když hledám řídící pracovníky, je jenom výběr tak na měsíc, a další 3 měsíce čekám, co z nich bude...

Jenže tohle není žádný řídící pracovník. Možná je jen problém v tom, že mám název v pozici "Manager" a mám to přejmenovat na "Office Assistant"? Tomu právě nerozumím. Schopného IT specialistu fakt seženu daleko snadněji než člověka, který se má starat o základní věci a ani nějak extra nepotřebuji, aby byl schopný.

Nazvi to sekretářkou nebo osobní asistentkou a určitě se přihlásí i někdo starší s lepšími pracovními návyky, akorát bude méně "reprezentativní", ale hledáš sílu na práci ne.

Ohledně té "morálky" uchazečů na pozici "office manager" a "IT specialista" mám jednoduché vysvětlení. Jak sám píšeš, na pozici sekretářky nejsou kladeny nijak vysoké požadavky v žádném směru - pouze práce s PC + asi nějaký základ angličtiny. Proto se Ti na inzerát přihlásí "kde kdo", kdo brouzdá večer Internetem. A takový lidé, kteří třeba žijí měsíce, nebo roky na soc. dávkách a brigádách mají poměrně laxní přístup k celému životu a to že někomu neodpoví na email, nebo nedorazí na schůzku je vůbec netrápí...Naproti tomu na pozici IT specialisty se budou hlásit zodpovědnější lidé, kteří budou mít v průměru vyšší vzdělání a pracovní nasazení než první skupina a diametrálně odlišný přístup k životu. Samozřejmě vyjímky se najdou v obou skupinách.Co se týče inzerátu, opravdu bych zkusil trochu přeformulovat inzerát, možná v něm zdůraznit onu odpovědnost. Protože pokud mi po týdnu zavolá člověk, který nepřišel na pohovor, že neměl čas, jestli teda může přijít jindy, tak ho pošlu někam. Takový člověk Ti potom udělá chaos v papírech a budeš to půl roku dávat dohromady...

Nazvi to sekretářkou nebo osobní asistentkou a určitě se přihlásí i někdo starší s lepšími pracovními návyky, akorát bude méně "reprezentativní", ale hledáš sílu na práci ne.

No problém je, že se nám vždy hlásili jen starší...Od nich bych právě takové chování vůbec nečekal. Nikdo mladý se nám na to snad ještě nepřihlásil...

Ohledně té "morálky" uchazečů na pozici "office manager" a "IT specialista" mám jednoduché vysvětlení. Jak sám píšeš, na pozici sekretářky nejsou kladeny nijak vysoké požadavky v žádném směru - pouze práce s PC + asi nějaký základ angličtiny. Proto se Ti na inzerát přihlásí "kde kdo", kdo brouzdá večer Internetem. A takový lidé, kteří třeba žijí měsíce, nebo roky na soc. dávkách a brigádách mají poměrně laxní přístup k celému životu a to že někomu neodpoví na email, nebo nedorazí na schůzku je vůbec netrápí...

Naproti tomu na pozici IT specialisty se budou hlásit zodpovědnější lidé, kteří budou mít v průměru vyšší vzdělání a pracovní nasazení než první skupina a diametrálně odlišný přístup k životu. Samozřejmě vyjímky se najdou v obou skupinách.

Co se týče inzerátu, opravdu bych zkusil trochu přeformulovat inzerát, možná v něm zdůraznit onu odpovědnost. Protože pokud mi po týdnu zavolá člověk, který nepřišel na pohovor, že neměl čas, jestli teda může přijít jindy, tak ho pošlu někam. Takový člověk Ti potom udělá chaos v papírech a budeš to půl roku dávat dohromady...

Jo, to dává smysl...Ale je to dost paradox no. Že vlastně lidé hlásící se na pozice, kde je nedostatek specialistů, mají k náboru daleko lepší přístup.

tak on český trh práce je poněkud zvláštní. Na jedné straně mají někteří uchazeči nezdravě vysoké sebevědomí co se týče výše platu, na druhé straně zase pracující lidé za nízký plat mají malé sebevědomí si hledat něco lepšího. Když k tomu připočteš takovou tu "lenost" narušit svou zonu pohodlí, tak se není čemu divit. Takže pokud se nabízí plat v místě obvyklý nelze čekat, že se najde kvalitní uchazeč, ten práci má. A pokud se nabídne o pár procent víc, tak mu to taky přidají, aby si ho udrželi.

Napsal Klapka;1643150

Odkud jsi?Požadavky?Co nabízíš?za 250kč/h ti budu chodit i pro svačiny :)klidně SZ

FYI Ak si schopní zháňať skutočných IT špecialistov bez väčších problémov, tak choď kľudne týmto smerom. Rozumne šikovných ľudí na trhu vie zohnať málokto :/ a platby pre headhunterov sú sympatické :)

"nebo má dlouhou výpovědní lhůtu" co zkusit na ty schopné počkat?

Hele já nevím, nechceš mrknout navolnenoze.cz a dát to jako úkol nějaké externí personalistce? Ti už budou mít zkušenosti. To, že ti lidé nedorazí, to je podle mě tím, že neděláš telefonický screening a zveš na pohovor lidi, co odpoví na 100 inzerátů a je jim vše fuk.

Jak ten inzerát vypadá?Je to na IČ?