Seznam.cz se zbláznil?

24. 7. 2012 11:41:44

Dnes jsem zaznamenal ve frontě SMTP hostingového serveru nedoručené e-maily se zprávou

Po kontrole hostingu a blacklistů jsem kontaktoval Seznam.cz a dostalo se mi následující odpovědi

Dobrý den,

bohužel jsme byli nuceni pozastavit doručování zpráv na naše servery z
toho důvodu, že jste posílali nevyžádanou poštu na naše neveřejné spam
trap emailové adresy (které jsme k Vám neregistrovali a od kterých
nemáte souhlas k zasílání obchodních sdělení)

Kolegové navrhují, abyste stávající seznam emailových adres, kam
posíláte newslettery, zrušily a sestavili si seznam nový pouze s
adresami, od kterých máte výslovný souhlas (v souladu se zákonem č
480/2004sb) se zasíláním těchto zpráv.
Pokud toto bude provedeno, bude příjem zpráv obnoven až do doby, kdy
opět zašlete nějakou zprávu na naše spam trapy.

Děkuji za pochopení

Požádali jsme je o info, kteří klienti/domény spamují, abychom proti nim zakročili, a odpověď Seznam.cz byla následující:

Dobrý den,
a nebudete již posílat emaily na adresy, které Vám nedaly souhlas se zasíláním nabídek? Pokud slíbíte že nikoliv, kolegové slíbili příjem zpráv odblokovat. Pokud by se ale situace v budoucnu opakovala, byla by další následná blokace trvalá bez možnosti odblokování a proto doporučujeme udělat si mailing listu pořádek a nechat v něm skutečně jen adresy, od kterých tento souhlas máte.

Děkuji za pochopení

Máte někdo podobnou zkušenost?

24. 7. 2012 11:41:44

https://webtrh.cz/diskuse/seznam-cz-se-zblaznil#reply788226

Pavel Janků

(94 hodnocení)

24. 7. 2012 11:47:59

Mám jednu cennou zkušenost :) NEPOUŽÍVAT SEZNAM!

Mám účet na gmailu(dokonce několik) a windowslive.com... Nemůžu si stěžovat. Teda na windowslive trochu jo, ale Gmail bez problémů...

24. 7. 2012 11:47:59

https://webtrh.cz/diskuse/seznam-cz-se-zblaznil#reply788225

streetjelly

(14 hodnocení)

24. 7. 2012 11:52:45

Jak napsal Treaty vykašlat se na seznam. Mám 6 emailových schránek na gmailu a naprosto bez problému.

Na seznamu mám pouze starý osobní email a zrovna před měsícem se mi stalo, že jsem si vymazal důležitou zprávu od forpsi. V koši jsem jí nemohl najít tak jsem hned kontaktoval technickou podporu seznamu a bylo mi řečeno, že nedělají ani krátkodobé zálohy. O email jsem tedy nadobro přišel.

Nevím tedy jestli gmail má nějakou zálohu smazaných mailů, ale existuje program gmail backup. ;)

24. 7. 2012 11:52:45

https://webtrh.cz/diskuse/seznam-cz-se-zblaznil#reply788224

cakes

24. 7. 2012 11:55:50

To je tak ... když někdo poskytuje hosting spammerům, a pak se nestačí divit. Tu verbež bych hladil, až bych ji vyhladil. Seznam nechápu, záleží zda je to odesílané přes php, nebo mailserver ... ale nějaká data přeci jen dodat mohli. Mě se většinou osvědčilo prudit dokud jsem nedosáhl svého.

24. 7. 2012 11:55:50

https://webtrh.cz/diskuse/seznam-cz-se-zblaznil#reply788223

SilentSight

(44 hodnocení)

24. 7. 2012 12:19:37

"pozastavit doručování zpráv na naše servery z

toho důvodu, že jste posílali nevyžádanou poštu na naše neveřejné spam

trap emailové adresy"

Tu Ti přece jasně říkají, že jsi posílal e-maily na jejich falešné adresy, které nejsou nikde zveřejněné a slouží jen k zachycení lidí, kteří rozesílají spam. Je pochopitelné, že Ti ty adresy nechtějí vyjmenovat.

24. 7. 2012 12:19:37

https://webtrh.cz/diskuse/seznam-cz-se-zblaznil#reply788222

James_Scott

(7 hodnocení)

24. 7. 2012 12:35:13

Napsal Treaty;822796
Mám jednu cennou zkušenost :) NEPOUŽÍVAT SEZNAM!
Mám účet na gmailu(dokonce několik) a windowslive.com... Nemůžu si stěžovat. Teda na windowslive trochu jo, ale Gmail bez problémů...

To je sice dobrá rada, ale on přece seznam nepoužívá, jen potřebuje aby jeho klienti mohli na seznam posílat maily.

Vdusek: Jestli máš mezi klientama nějaké rádoby spamery, možná by to chtělo vhodně omezovat odesílání přes mail()?

24. 7. 2012 12:35:13

https://webtrh.cz/diskuse/seznam-cz-se-zblaznil#reply788221

SilentSight

(44 hodnocení)

24. 7. 2012 12:39:03

Napsal James_Scott;822825
To je sice dobrá rada, ale on přece seznam nepoužívá, jen potřebuje aby jeho klienti mohli na seznam posílat maily.
Vdusek: Jestli máš mezi klientama nějaké rádoby spamery, možná by to chtělo vhodně omezovat odesílání přes mail()?

Aby jeho klienti mohli posílat e-maily na seznam, nebo aby on je mohl rozesílat na seznam? Pochopil jsem to z toho popisu naopak, že právě od něj nejde poslat e-mail na seznam.

24. 7. 2012 12:39:03

https://webtrh.cz/diskuse/seznam-cz-se-zblaznil#reply788220

Karel Dytrych

24. 7. 2012 12:41:26

Vám se to řekne, ale spam můžou klienti odesílat i nevědomky přes nějakou díru ve wordpresu atp. Taky nemusí použít funkci mail() ale regulérně se připojit k SMTP. Jak poznáte při objednávce hostingu kde je spamer a není... dáte do formuláře checkbox "slibuji, že spamovat nebudu"?

24. 7. 2012 12:41:26

https://webtrh.cz/diskuse/seznam-cz-se-zblaznil#reply788219

buffy

(5 hodnocení)

24. 7. 2012 15:38:34

Napsal Karel Dytrych;822842
Vám se to řekne, ale spam můžou klienti odesílat i nevědomky přes nějakou díru ve wordpresu atp. Taky nemusí použít funkci mail() ale regulérně se připojit k SMTP. Jak poznáte při objednávce hostingu kde je spamer a není... dáte do formuláře checkbox "slibuji, že spamovat nebudu"?

dat do podminek, ze sluzba neni pro odesilani hromadnych mailu s nejakou sankci pokud se to zjisti. to si pak kazdy (kdo cte podminky) rozmysli, zda to zkusi nebo ne. ale neni to samospasitelne...

24. 7. 2012 15:38:34

https://webtrh.cz/diskuse/seznam-cz-se-zblaznil#reply788218

Karel Dytrych

24. 7. 2012 15:41:26

Napsal buffy.cz;822924
dat do podminek, ze sluzba neni pro odesilani hromadnych mailu s nejakou sankci pokud se to zjisti. to si pak kazdy (kdo cte podminky) rozmysli, zda to zkusi nebo ne. ale neni to samospasitelne...

Aha, takze byste postihoval vlastni zakazniky, zato ze nejaky programator udelal diru ve WordPressu treba?

24. 7. 2012 15:41:26

https://webtrh.cz/diskuse/seznam-cz-se-zblaznil#reply788217

Václav Dušek

(77 hodnocení)

24. 7. 2012 15:41:45

V podmínkách to je, klienti s tím souhlasili, provinilci jsou průběžně řešeni.

Monitoring SMTP komunikací probíhá...

Pokud se ale dostane na blacklist a nevíte ani kdy a proč, tak Vám všechny tyto věci jsou k ...

24. 7. 2012 15:41:45

https://webtrh.cz/diskuse/seznam-cz-se-zblaznil#reply788216

buffy

(5 hodnocení)

24. 7. 2012 17:21:35

Napsal Karel Dytrych;822925
Aha, takze byste postihoval vlastni zakazniky, zato ze nejaky programator udelal diru ve WordPressu treba?

je treba dat jasne najevo, co uz neni tolerovatelne. z osobni zkusenosti vim, ze cim vic se uzivatelum povoli, tim vic to zkouseji... nerikam primo postihovat, vse se da resit dohodou. ale je dobre si rozmyslet pri programovani neceho, co hromadne mailuje a 3x si to zkontrolovat, nez aby byl nejaky prusvih ala blacklist celeho rozsahu treba. to se pak fakt blbe resi a jeste hur vysvetluje.

24. 7. 2012 17:21:35

https://webtrh.cz/diskuse/seznam-cz-se-zblaznil#reply788215

Dominique

(5 hodnocení)

24. 7. 2012 17:35:32

No jasne, doporucte mu gmail jako by nic jineho neexistovalo.

Dle meho je gmail nejhorsi sluzba. Nejen ze s nim muzete odeslat vice emailu a dorucit je zas do gmailu, bodet by ne, kdyz sam o sobe spam podporuje.

Pro spamery totiz neni problem vyuzivat vase schranky na gmailu.

Neumim nastavit MTA server a nechci platit za odbornika nebo mit vlastni na sve domene = pouziju gmail.

24. 7. 2012 17:35:32

https://webtrh.cz/diskuse/seznam-cz-se-zblaznil#reply788214

streetjelly

(14 hodnocení)

24. 7. 2012 18:33:24

Napsal Bluemoon;822975
No jasne, doporucte mu gmail jako by nic jineho neexistovalo.
Dle meho je gmail nejhorsi sluzba. Nejen ze s nim muzete odeslat vice emailu a dorucit je zas do gmailu, bodet by ne, kdyz sam o sobe spam podporuje.
Pro spamery totiz neni problem vyuzivat vase schranky na gmailu.
Neumim nastavit MTA server a nechci platit za odbornika nebo mit vlastni na sve domene = pouziju gmail.

A já jsem za ten come-back teplot děkoval....

24. 7. 2012 18:33:24

https://webtrh.cz/diskuse/seznam-cz-se-zblaznil#reply788213

Dominique

(5 hodnocení)

24. 7. 2012 18:54:43

njn, vzdyt vlastne ani o ten spam vubec nejde, jde o pohodli, a kdyz uz ho nekdo dostane, bude tady radeji brecet po diskuzi a hrde se bit do hrudi, ze umi vyplnit formular na strance uoou.cz.

to co tu bylo uz davno, to vy objevujete s gmailem a navic mne by to problem taky nedelalo odesilat postu z vasich schranek.

Hloupa sluzba a hloupy BFU. Nedivim se tomu, ze jste na to tak dlouho cekal.

24. 7. 2012 18:54:43

https://webtrh.cz/diskuse/seznam-cz-se-zblaznil#reply788212