Servis vozidla, transparentnost a kvalita služeb

16. 9. 2019 19:54:53

Jak to máte vy? Využíváte možnosti fyzické přítomnosti u servisu vozidla? Jak si ověřujete že vás nebere autoservis na hůl?

16. 9. 2019 19:54:53

https://webtrh.cz/diskuse/servis-vozidla-transparentnost-a-kvalita-sluzeb#reply1416023

Oleg

(53 hodnocení)

16. 9. 2019 20:51:50

Napsal rooibosman;1544520
Jak to máte vy? Využíváte možnosti fyzické přítomnosti u servisu vozidla? Jak si ověřujete že vás nebere autoservis na hůl?

Pouze u par autoservisu jsem mohl byt pritomen pri oprave. Ale tak chapu, ze je to z duvodu bezpecnosti. Nicmene na urcite druhy prace mam ruzne servisy :D

Spiase me stve, ze vetsina odmita montovat dily zakaznikem dodane.

16. 9. 2019 20:51:50

https://webtrh.cz/diskuse/servis-vozidla-transparentnost-a-kvalita-sluzeb#reply1416022

lada1979

16. 9. 2019 21:03:37

a tys ručil za něco co si dodal zákazník?

16. 9. 2019 21:03:37

https://webtrh.cz/diskuse/servis-vozidla-transparentnost-a-kvalita-sluzeb#reply1416021

Oleg

(53 hodnocení)

16. 9. 2019 21:16:14

Napsal láďa1979;1544534
a tys ručil za něco co si dodal zákazník?

Zaruku mam od vyrobce na nahradni dil. Zaruka na praci je neco jineho prece. Pokud jde o to proc to delaji tak rikaji narovinu ze na tom vydelavaji.

Jenze ja nechci aku za 3700 kdyz se popdava za 1500 a k tomu jeste prace, stejne tak nechci olej za 470 za litr, kdy stoji 200.

Je na tom neco spatneho??

16. 9. 2019 21:16:14

https://webtrh.cz/diskuse/servis-vozidla-transparentnost-a-kvalita-sluzeb#reply1416020

rooibosman

16. 9. 2019 21:21:34

Napsal Oleg;1544538
Zaruku mam od vyrobce na nahradni dil. Zaruka na praci je neco jineho prece. Pokud jde o to proc to delaji tak rikaji narovinu ze na tom vydelavaji.
Jenze ja nechci aku za 3700 kdyz se popdava za 1500 a k tomu jeste prace, stejne tak nechci olej za 470 za litr, kdy stoji 200.
Je na tom neco spatneho??

presně o tom to je...cena práce ve značkovém servise má snahu zohledňovat cenu obvyklou..ale pak ti napálí cenu za díl..senzor 10 tisíc atp, bez jejich senzoru řídící jednotka nebude poslouchat..normální výpalné :)

16. 9. 2019 21:21:34

https://webtrh.cz/diskuse/servis-vozidla-transparentnost-a-kvalita-sluzeb#reply1416019

Oleg

(53 hodnocení)

16. 9. 2019 21:35:26

Dnes uz ale neni nutnost pouzivat autorizovany servis ani ke garancnim prohlidkam. Prvni jsem sice prosel u autorizaku ale druhou a kazdou dalsi jinde. Dulezity je zaznam v servisce.

16. 9. 2019 21:35:26

https://webtrh.cz/diskuse/servis-vozidla-transparentnost-a-kvalita-sluzeb#reply1416018

lada1979

16. 9. 2019 21:38:23

Napsal Oleg;1544538
Zaruku mam od vyrobce na nahradni dil. Zaruka na praci je neco jineho prece. Pokud jde o to proc to delaji tak rikaji narovinu ze na tom vydelavaji.
Jenze ja nechci aku za 3700 kdyz se popdava za 1500 a k tomu jeste prace, stejne tak nechci olej za 470 za litr, kdy stoji 200.
Je na tom neco spatneho??

Ale no tak, baterku si vyměníš sám, olej už taky můžeš mít svůj, taky musí servis z něčeho žít, když z prodeje aut vydělají tak akorát na telefon. Nebo ty si sám, když ti někdo dělá subdodávku na to nic nepřirazíš?

16. 9. 2019 21:38:23

https://webtrh.cz/diskuse/servis-vozidla-transparentnost-a-kvalita-sluzeb#reply1416017

Oleg

(53 hodnocení)

16. 9. 2019 21:53:56

Napsal láďa1979;1544546
Ale no tak, baterku si vyměníš sám, olej už taky můžeš mít svůj, taky musí servis z něčeho žít, když z prodeje aut vydělají tak akorát na telefon. Nebo ty si sám, když ti někdo dělá subdodávku na to nic nepřirazíš?

Abych si aku vymenil sam musim rozebrat pulku krytu motoru a sundat sani, na to nemam ani naradi ani hodinu casu.

Olej mam vzdy jen svuj, ale na ulici si ho nevymenim. V servisu mi ho meni za 450,-

Tycky stabilizatoru si taky nevymenim na ulici, v servisu chteli 2400 za kus a origo jsem koupil za 400,-

Svicky si taky nevymenim sam, v servise chteli 600 za kus a origo stoji 230,-

Zarovku sam fakt nevymenim, je treba sundat kryty a cast krytu svetla.

To se bavime ciste o nahradnim dile, s cenou prace nemam zadny problem.

Nevim jak funguje jaky autoservis, ale tak snad od toho maji hodinovku od 500 do 900,- za hodinu a maji porad narvano, to si na sebe nevydelaji? Nebo mam byt kkt a platit jak mourovaty?

16. 9. 2019 21:53:56

https://webtrh.cz/diskuse/servis-vozidla-transparentnost-a-kvalita-sluzeb#reply1416016

Hagen

(21 hodnocení)

17. 9. 2019 06:03:07

To je o to kam jezdis - ja mam kluka co si k nakupce u dílu prida 10% a praci.

A ke svym dilum - taky si do restaurace nosis vlastni jidlo?

17. 9. 2019 06:03:07

https://webtrh.cz/diskuse/servis-vozidla-transparentnost-a-kvalita-sluzeb#reply1416015

rooibosman

17. 9. 2019 06:43:29

mám dvě auta, jedno takové to pracovní, to dávám "garážovému" servisu a jedno "cestovní" to jsem začal kvůli blbnutí s elektronikou dávat do autorizovaného servisu a jak píše Oleg při té příložitosti nechám vyměnit i věci, které by zvládnul i ten garážový. Z autorizovaného servisu odjížím s pocitem "hejla" (taktéž neřeším hodinovku 800), ale faktura pod 15 tisíc nejde. "Garážista" za 15 tis mi předává auto kdy odjezdím bezpečně celou sezonu, z autorizovaného servisu mám čidlo a umytý motor. Ještě jedna vě "garážista" má extérní účetní a manželka mu tam uklízí, v "autorizáku sedí v kanclech asi dalších deset manželek, milenek a každá obsluhuje jednu kopírku, takže chápu, že jenom vyšší hodinovka nestačí:)

17. 9. 2019 06:43:29

https://webtrh.cz/diskuse/servis-vozidla-transparentnost-a-kvalita-sluzeb#reply1416014

(20 hodnocení)

17. 9. 2019 06:48:20

Hosi, protoze me to zajimalo a chtel sem se naucit opravovat auta, delal jsem skoro rok v autoservise. Muzu vás ujistit, ze montaz vlastních dilu servisy nedelaj proste proto, ze je to pěkná rejze. Za praci si vemou par stovek na hodinu, ale na dilech k ty zakazce udelaj par dalsich tisíc, ktery proste neudelaj kdyz si privezete svoje. Fakt to neni o zadnym ruceni.

Kdyby byl nekdo z ceskych budejovic tak v v pm dam tip na dilnu, kde vam svoje dily namontujou bez problemu a jsou v pohode (rok sem tam delal, vim ze nedelaj zadny cary mary)... Jinak jak si pohlidat ze vas neberou na hul? No, jedine tomu rozumnet a vedet proste co jak trva, co se jak projevuje, nechat si ukazat vymontovany dily, ze sou fakt poskozeny jak tvrdili... Jinak vam nezbyva nez duverovat.

K autorizakum skoda mluvit :) auto bych si k nim nikdy nedal.

17. 9. 2019 06:48:20

https://webtrh.cz/diskuse/servis-vozidla-transparentnost-a-kvalita-sluzeb#reply1416013

beraniste

(29 hodnocení)

17. 9. 2019 07:49:58

Už mě to přestalo bavit a kupují nová auta. Nemám na to nervy.

17. 9. 2019 07:49:58

https://webtrh.cz/diskuse/servis-vozidla-transparentnost-a-kvalita-sluzeb#reply1416012

rooibosman

17. 9. 2019 08:07:18

je to jako s pračkami, raději vyhodíš dobrou pračku s vadným programátorem (výrobní cena 10 EUR), než abys naháněl opraváře pračky, který si za "švába" účtuje 100 EUR plus přitlačíš kvůli EET. Ve sběrných dvorech jsou hromady bílého zboží, většinou s životností 5 let. Kvalita nových aut taky kulhá, guma není guma, ochranný nátěr spodku ti vydrží 4-5 let, pak ti auto za pochodu sežere chemie, na zrozlučku ti palubní pc pustí barevnou hudbu:)

17. 9. 2019 08:07:18

https://webtrh.cz/diskuse/servis-vozidla-transparentnost-a-kvalita-sluzeb#reply1416011

Zizala935

17. 9. 2019 08:11:34

Původně jsem jezdil do autorizované servisu. První oprava dobrý, v databázi dohledali, že tam byly i nějaké opravy v rámci svolávacích akcí, takže ty byly grátis (auto bylo u z druhé ruky po záruce). Později přišel komplikovanější problém a to přišly neustále výmluvy, takže jsem byl 10 dní bez auta, a pak sjezdil šéfa servisu, který mi neustále tvrdil „zítra už to bude, ale že teď máme hodně přezouvání“. Následně do 2 dnů bylo auto konečně opravené. Od té doby, co se dá, dávám tchánovi, který je autoservisák a vím, že práci neodbyde. Btw. I on jako příležitostný servisák má slevu na díly 47% oproti cenám na netu. Takže předpokládám, že nějaký větší servis má ještě zajímavější ceny, není divu, že zákaznické díly nechtějí brát :)

17. 9. 2019 08:11:34

https://webtrh.cz/diskuse/servis-vozidla-transparentnost-a-kvalita-sluzeb#reply1416010

beraniste

(29 hodnocení)

17. 9. 2019 08:17:06

Ale zajímavé je, že servisy jsou stále plné. Zajímal by mě ten druhý pohled, protože vést servis asi také nebude žádná sranda a určitě to nebude nízko-nákladové podnikání. Jestli to je tím, že těch manuálně pracujících je fakt tak málo, nevím.

Mám známého (jeden dodavatel) je to několikanásobný vysokoškolák, kandidát věd a ten nemohl odpustit svému synovi, že zanechal škol, udělal si učňák a šel do servisu. Stále to nemohl zkousnout, vždycky si na to posteskl, skoro jako "že je to ostuda rodiny". Nakonec se zase tak špatně nemá a dělá co ho baví.

17. 9. 2019 08:17:06

https://webtrh.cz/diskuse/servis-vozidla-transparentnost-a-kvalita-sluzeb#reply1416009