Savana.cz – zkušenosti?

David Procházka

(39 hodnocení)

25. 3. 2017 22:27:58

ty vole. tak po dvou letech slibu se vam povede zprovoznit https a napalite to za 12kč / mesic na domenu ? :D

to je az komicky.

25. 3. 2017 22:27:58

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zkusenosti/strana/102#reply532542

Pavel Höfner

(5 hodnocení)

25. 3. 2017 23:02:29

Napsal Re4DeR;1375405
ty vole. tak po dvou letech slibu se vam povede zprovoznit https a napalite to za 12kč / mesic na domenu ? :D
to je az komicky.

tak jsme vesely hosting ;-)

---------- Příspěvek doplněn 25.03.2017 v 23:07 ----------

1. Https mame asi 11 let. Kazdy mohl mit sve domeny na nasem, nebo vlastnim certifikatu. Pokud chtel vlastni, musel mit pronajatou IPv4. Pri pouziti naseho ji mit nemusel.

2. Dva roky jsme urcite nic neslibovali. Lets Encrypt bezi od pulky lonskeho roku.

3. Ten balik SSL PLUS funguje na vsechny domeny na uctu.

25. 3. 2017 23:02:29

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zkusenosti/strana/102#reply532541

MichalekII

(2 hodnocení)

26. 3. 2017 08:04:13

Napsal hofy;1375411
tak jsme vesely hosting ;-)

Se nedivím, že se smějete až se za břicho popadáte ...

... tímto přístupem a komunikací se řadíte k takovým velikánům jako je banán či pípni.

Kvalita služeb, ceny přístup k zákazníkovi je v ČR tragický od potravin přes telekomunikace až po služby.

Každý kdo má všech pět pohromadě by si ale toto neměl nechal líbit.

Teletubbies - Závěrečná Znělka - YouTube

26. 3. 2017 08:04:13

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zkusenosti/strana/102#reply532540

Pavel Höfner

(5 hodnocení)

26. 3. 2017 09:18:57

Napsal MichalekII;1375425
Se nedivím, že se smějete až se za břicho popadáte ...
... tímto přístupem a komunikací se řadíte k takovým velikánům jako je banán či pípni.
Kvalita služeb, ceny přístup k zákazníkovi je v ČR tragický od potravin přes telekomunikace až po služby.
Každý kdo má všech pět pohromadě by si ale toto neměl nechal líbit.
Teletubbies - Závěrečná Znělka - YouTube

Savana ma jeden z nejlepsich systemu zakaznicke podpory. Jednotlive problemy nasich zakazniku resime svedomite a vsem se venujeme.

26. 3. 2017 09:18:57

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zkusenosti/strana/102#reply532539

Jindrich Radic

26. 3. 2017 10:51:41

Tohle není snaha obhajovat Savanu, ale něco málo poznatků zde napíši.

V mém případě byl problém s přesměrováním http na https. V .htaccess se zkoušeli různé kódy pro přesměrování (byly asi 3). Nešlo to. Podpora Savany se na mě nevykašlala a asi hodinu po neúspěšném vyzkoušení různých variant kódů mi přišel email s kódem, kterým by web z http mohl být přesměrován na https. Pan Klouda mi jej ochotně nahrál a pak ještě na další mé weby.

IPv4 mám od nich na dva roky za jednorázových 50,-, tak jak hofy zde na Webtrhu slíbil.

Ceny tarifů jsou více než dobré.

K dostupnosti. CeskePosilovny.cz mají od 2016-12-17 20:35:24 2365 hrs, 0 mins.

26. 3. 2017 10:51:41

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zkusenosti/strana/102#reply532538

McFly

(4 hodnocení)

26. 3. 2017 12:00:52

Napsal hofy;1375433
Savana ma jeden z nejlepsich systemu zakaznicke podpory. Jednotlive problemy nasich zakazniku resime svedomite a vsem se venujeme.

Neodolal jsem. :D

$who = array('Hofy'=>'Savana.cz', 'Josef'=>'Wedos.cz', 'Radovan'=>'Banan.cz', 'Nejaky_amater'=>'Kapusta.cz');

foreach($who as $kdo=>$co) {

printf('

%s napsal:
%s ma jeden z nejlepsich systemu zakaznicke podpory. Jednotlive problemy nasich zakazniku resime svedomite a vsem se venujeme.

', $kdo, $co);

}

26. 3. 2017 12:00:52

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zkusenosti/strana/102#reply532537

Pavel Höfner

(5 hodnocení)

26. 3. 2017 12:24:32

Napsal McFly;1375447
Neodolal jsem. :D

$who = array('Hofy'=>'Savana.cz', 'Josef'=>'Wedos.cz', 'Radovan'=>'Banan.cz', 'Nejaky_amater'=>'Kapusta.cz');

foreach($who as $kdo=>$co) {

printf('

%s napsal:
%s ma jeden z nejlepsich systemu zakaznicke podpory. Jednotlive problemy nasich zakazniku resime svedomite a vsem se venujeme.

', $kdo, $co);

}

Ahoj. Hledame sikovneho programatora. Nemel bys zajem? ;-).

26. 3. 2017 12:24:32

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zkusenosti/strana/102#reply532536

MichalekII

(2 hodnocení)

26. 3. 2017 13:44:55

Napsal Jindřich Radič;1375444
Tohle není snaha obhajovat Savanu, ale něco málo poznatků zde napíši.
V mém případě byl problém s přesměrováním http na https. V .htaccess se zkoušeli různé kódy pro přesměrování (byly asi 3). Nešlo to. Podpora Savany se na mě nevykašlala a asi hodinu po neúspěšném vyzkoušení různých variant kódů mi přišel email s kódem, kterým by web z http mohl být přesměrován na https. Pan Klouda mi jej ochotně nahrál a pak ještě na další mé weby.
IPv4 mám od nich na dva roky za jednorázových 50,-, tak jak hofy zde na Webtrhu slíbil.
Ceny tarifů jsou více než dobré.
K dostupnosti. CeskePosilovny.cz mají od 2016-12-17 20:35:24 2365 hrs, 0 mins.

No vidíte to, mě to jinde nabídli a nastavili rovnou s instalací certifikátu a nemusel jsem řešit nic (bez poplatku, podotýkám) ... ještě aby jste je za to, obhajoval. vždyť vás tom nechali vymáchat a potom vás s velkou slávou zachrání ...

26. 3. 2017 13:44:55

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zkusenosti/strana/102#reply532535

Pavel Höfner

(5 hodnocení)

26. 3. 2017 13:52:34

Napsal MichalekII;1375476
No vidíte to, mě to jinde nabídli a nastavili rovnou s instalací certifikátu a nemusel jsem řešit nic ... ještě aby jste za to, obhajoval. vždyť vás tom nechali vymáchat a potom vás s velkou slávou zahrání ... (bez poplatku, podotýkám)

Tohle jsou od vas naprosto unfer fabulace. Nema to nic spolecneho s nasimi sluzbami.

Tam bude problem jinde, asi v nejake minulosti, kdy se vam dle vaseho mineni udala nejaka krivda, tak jste zmenil sluzby. Ja to beru. Savanu nepouzivate a nemate, tudiz si myslim, ze neni opodstatnene tu kritizovat neco, o cem vite jen z doslechu a nase sluzby nevyuzivate.

Dekuji za pochopeni a preji vam mnoho uspechu ve vasem dile.

Hofy

---------- Příspěvek doplněn 26.03.2017 v 14:01 ----------

Jeste dovolte malou poznamku, ohledne vaseho terminu, ze jsme nechali nekoho v necem "vymachat".

Vubec nerozumim tomu, jak to myslite.

Zakaznik si u nas koupi sluzby, pak si na ne instaluje sve aplikace, nastavuej si konfiguraci podle potreby. Zkousi ruzne veci, ma naprostou svobodu jak si co nastavi, aby to bylo vse podle jeho potreb. Zkousi ruzne nastaveni a konfigurace a ne vse mu funguje v jeho aplikaci hned. Proto zkousi dalsi a dalsi varianty.

Bohuzel nemame u nas na zakaznicke podpore kristalove koule, abysme poznali, co ma zakaznik za problem, co mu nefunguje, a co resi.

Nevime to dokud nas nepozada o pomoc a my mu ji poskytneme, jako se to stalo i v tomto pripade.

Nasi praci je hlavne se starat o dostupnost serveru a sluzeb, na nich postavenych.

Neni realne komunikovat s klienty nejak proaktivne a ptat se jich, zda chteji s necim pomoci. Pred zhruba pul rokem jsme delali mezi nasimi klienty anketu a vyslo nam, ze si 99% klientu NEPREJE, abysme je proaktivne kontaktovali a ptali se, zda jsou spokojeni s nasimi sluzbami a zda nechteji s necim pomoci. Vzdy byla reakce stejna a to "dekuji, nemam zajem, zavolam, nebo napisu, az kdyz budu neco opravdu potrebovat, kontaktovaniz vasi strany bych bral spise jako obtezovani".

Opravdu vase negativni reakce na vse kolem Savany jsou az pruhledne negativni a nemaji realny zaklad v podobe zkusenosti s nasimi stavajicimi sluzbami. Na Savane je ve vasich ocich vsechno spatne, dle vaseho mineni. Tak hostujete jinde = vse skoncilo dobre. Jak pro nas, tak pro vas.

26. 3. 2017 13:52:34

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zkusenosti/strana/102#reply532534

David Procházka

(39 hodnocení)

26. 3. 2017 14:18:48

Napsal Jindřich Radič;1375444
K dostupnosti. CeskePosilovny.cz mají od 2016-12-17 20:35:24 2365 hrs, 0 mins.

Takovy dostupnosti na me pusobi jen dojmem neaktulizovanych serveru

26. 3. 2017 14:18:48

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zkusenosti/strana/102#reply532533

Registrace

(1 hodnocení)

26. 3. 2017 14:23:53

On tady Hofy nikdo nekritizuje služby Savany. Sám s ní mám dobrý zkušenosti a neváhám vás doporučovat, když se o tom s někým bavím.

Ale občas je vaše veřejná prezentace fakt naprosto mimo. Obhajovat poplatek 10 Kč / měsíc za automatický přegenerování Lets Encrpyt certifikátu tím, že je to systémová činnost navíc (automatická, rychlá, jednou za tři měsíce), je fakt úlet. To má asi stejnej smysl jako poplatek za příchozí platbu v bance.

Kromě toho, ještě někdy loni si nejsu vědomej, že bych podobnej poplatek platil, a to jsem u vás Let's Encrypt používal, zaplatil si jenom IPv4 adresu a tím to haslo. To člověk věděl proč a za co platí. Aktuální stav je nesmysl a evidentně si to neumíš vykomunikovat.

26. 3. 2017 14:23:53

https://webtrh.cz/diskuse/savana-cz-zkusenosti/strana/102#reply532532

Otakar Pěnkava